Also, 1 A Service. Man wird freundlich behandelt und selbst wenn mal was fehlt oder falsch in der Tüte ist, dann gibt's kein Problem darüber zu informieren und seine korrekte Bestellung zu bekommen. Selbst der Manager hilft mit und unterstützt. Vielen Dank, komme gerne wieder :D
Haben Essen mitgenommen und leider nicht vor Ort kontrolliert. Zu Hause dann festgestellt dass zwei Burger fehlen und das Geschenk vom Happy Meal. Schade ich dachte ablesen zu können wäre eine Grundvoraussetzung für die Einstellung.
Ich war in der McDonald’s-Filiale in Freudenstadt und sehr zufrieden. Das Personal war freundlich und gut organisiert. Meine Bestellung wurde schnell zubereitet und war frisch und lecker. Auch die Räumlichkeiten machten einen sauberen und gepflegten Eindruck. Insgesamt ein sehr angenehmer Besuch ich komme gerne wieder!
Die Frau bei Drive in redet lieber mit ihren Kollegen als zu bedienen. Es war nur ein Auto vor mir und ich musste trotzdem 5 min warten bis meine Bestellung aufgegeben wurde. Als ich am Fenster stand, wusste ich dann auch wieso. Meine Tüte mit den Essen stand bereits fertig neben ihr, hat sie allerdings nicht beachtet, sondern lieber mit ihren Kollegen gesprochen. Jetzt ist das Essen kalt
Wie kann es sein, dass jedes mal was vergessen wird. Zweimal Happy meal bestellt, haben einmal nicht kontrolliert und direkt fehlen die Getränke sowie die Fruchtquetschies. Das war echt das letzte Mal, dass wir hierher fahren, da fahre ich lieber nach Horb.
Eigentlich war alles gut, ausser einen Missverständnis. Ich wollte noch Erdbeere Kuchen nach Hause nehmen. Es stand Preis 2,79 wenn ich ein Paar kaufe. OK, ich habe gerechnet weniger als 6€. Ich habe Rückgeld Münzen im Tasche gerechnet, supi, gleich 6 €. Ich ging zur Kasse. Doch, es wurde 6,38 kassiert obwohl ich gerechnet habe 5,60 brutto. So eine kleine unangenehmheit. Sollte Geldschein wechseln, obwohl wollte ich nicht.
Hab im Mac Drive bestellt. Der Burger (BigRösti) war leider nur lauwarm, der Käse war nicht richtig geschmolzen. Beilage (Pommes) wurde auch vergessen. Auf eine E-Mail und Nachfrage leider keine Reaktion, das scheint den Inhaber nicht zu interessieren. Schade
Woran liegts, dass diese Filiale nichts auf die Reihe bekommt? Coupons gehen nicht. Grill geht nicht. Bestellungen falsch. Katastrophe gibt 5/5 Sterne, alles andere hat eigentlich nichtmal einen Stern verdient. Negativhöhepunkt: McDrive Double BigMac ohne Zwiebel bestellt und einen halben Double BigMac bekommen - mit Zwiebel natürlich. Der Mittelteil fehlt komplett. Bekommt mal endlich eure Unfähigkeit in den Griff!
Die Mitarbeiter sind anscheinend zu faul auch den oberen Bereich zu betreiben… Wenn Kunden im oberen Bereich essen und wieder nach dem Speisen herunter kommen sind sie durch ein Gittergehindert das die weiblichen Mitarbeiter immer wieder vor die Treppe hängen. Dies sorgt nicht nur bei den Kunden für Verwirrung die dann darüber klettern müssen oder es abhängen, sondern stört einen auch immens wenn man daneben sitzt wenn das Gitter alle 5min lautstark wieder auf und aufgehängt wird…
Ich war überrascht von dieser Filiale. Das erstemal hab ich nun einer der neueren gesehen die gleich wenn man rein kommt die Terminal zur Bestellung haben. Der schön und groß bebildert fast schon Idioten sicher ist und man bezahlt auch gleich an diesem Terminal. Wartezeiten gab es so gut wie nicht. Man kann sich auch das Essen an den Tisch bringen lassen und hier gibt es den kleinen Haken der mich gescheut hat einen 5 Stern zu vergeben. Wenn das Personal das Essen bringt kann es nicht wissen wo der Kunde sich an welchen Tisch setzt. Theoretisch wenn man sich an einen Tisch setzt müsste man hier ein kleinen Scanner oder Zahlen Tastaturfeld haben das man seine Bestellnummer eingeben kann die dann oben über den Tisch angezeigt wird damit das Personal nicht unnötig gestresst wird. Also mich würde es als Arbeitnehmer nerven in der Gegend rum zu rennen nach dem Kunden zu suchen und nur eine Nummer zu haben. Aber ansonsten finde ich das System richtig gut!! Bitte immer das Essen kontrollieren wenn ihr es zum mitnehmen bestellt, leider oftmals fehlen Dinge der Bestellung!!
Das McDonald's befindet sich in der Stuttgarter Str. 193, 72250 Freudenstadt, Deutschland
Sie erreichen das McDonald's unter +49 7441 51100
Zum McDonald's gelangen Sie über den folgenden Link