MediaMarkt Friedrichshafen

Bewertungen

1. CheeseCake Game ★☆☆☆☆

   Ich habe meine Freundin gebeten mir Schrauben für einen Fernseher Standfuß mitzubringen, da diese beim Umzug verloren gingen. Soweit ganz nachvollziehbar, würde ich sagen. Sah der Kollege vom Media Markt nicht so. Anstatt einfach zu informieren, ist man lieber herablassend, was das doch für eine blöde Frage sei, die würde es nur mit einem neuen Standfuß oder online. Als er glaubte man sei außer Hörweite, meinte er zu seinen Kollegen, so dumm wie sie sei, hätte er versuchen sollen, ihr einfach einen ganz neuen Standfuß anzudrehen. Scheint wohl gut die dortige Beratungspolitik wiederzuspiegeln.

   fast 9 Monate vor
2. Lukas Innfeld ★★★★★

   Der Abteilungsleiter von der Kasse, sehr freundlich, zuvorkommend. Hat gesehen dass ich gewartet habe direkt gefragt ob ich ein Glas Wasser haben möchte. Auch Mustafa der mich wegen dem Handy bedient hat. Sehr hilfreich nett, auf Fragen direkt die passende und lösungsorientierte Antwort bekommen. Sehr zufrieden danke an die beteiligten.

   fast 10 Monate vor
3. Natascha Flamisch ★☆☆☆☆

   ACHTUNG: Apple Produkte lieber bei Apple kaufen! Media Markt FN lügt einem ins Gesicht und verweigert die gesetzliche Rückgabe. Der Kundenservice hinterher (Sie bitten um Info aber tun genau nichts ausser Textbausteine schicken) ist genau so wie der Service vor Ort: nicht vorhanden. Wir werden dort absolut nichts mehr kaufen.

   fast 10 Monate vor

1. max dieter sydow sorondo ★☆☆☆☆

   Saftladen, da ist 1 Stern noch zuviel! Ein Verkäufer allein auf weiter Flur, der dann nicht nett war und nicht geholfen hat. Alle anderen, ohnehin wenigen Verkäufer fühlen sich nicht zuständig. Preis am Regal stimmt nicht mit dem Preis an der Kasse. 1std meiner Zeit vergeudet, und nie wieder dahin gehen. Nichts zu empfehlen.

   fast 11 Monate vor
2. Luca Salerno ★☆☆☆☆

   20 Minuten vor Ort doch kein Mitarbeiter weit und breit, anschließen Inkompetente Beratung durch gefundenen Mitarbeiter und eine sehr mangelhafte Produkt Auswahl. Einfach Online bestellen ein Besuch hat hier leider keinen Sinn.

   fast 2 Jahre vor
3. Sören Berger ★☆☆☆☆

   Es war der schlechteste Kundenservice den ich jemals erlebt habe. Nachdem ich 20 Minuten an einem Servicepunkt stand und drei Mitarbeiterinnen an mir vorbeigelaufen sind und noch weggeschaut haben, erbarmte sich eine Mitarbeiterin doch mit mir zu sprechen. Sie ließ mich dann weitere 20 Minuten warten um etwas aus dem Lager zu holen. Als ich sie endlich wieder sah, sagte sie mir, ich solle mich an einen Kollegen wenden, weil sie jetzt Pause hat. Unfassbar und arrogant. An Stelle der Geschäftsleitung würde ich bei der Auswahl der Mitarbeiter mehr auf Qualität achten. Oder bei der Geschäftsführung selbst.

   fast 2 Jahre vor

1. R G ★★★☆☆

   In diesem Fachgeschäft habe ich mehrmals eingekauft und würde es in 2Bereiche unterteilen. Ware/Beratung: Die Auswahl und die Beratung war bisher positiv. Hier fühle ich mich gut aufgehoben. Kasse/Service/Reklamation: Leider musste ich mehrmals Ware (kein verschulden von Markt) reklamieren bzw. musste Ware Abholen weil ich Online. Die Erfahrung würde ich wie folgt zusammenfassen. Ich geh mit einem Problem hin und verlasse den Markt mit 5neuen Problemen. Schade schade schade. VG

   fast 2 Jahre vor
2. Clemens H. ★☆☆☆☆

   Habe im Internet einen Artikel bestellt, der verfügbar war und so auch noch 2 Tage später angeboten wurde. Jetzt, 9 Tage später, wurde die Bestellung storniert, nachdem ich den Kundenservice kontaktiert habe. Unter aller Sau! Und mein Geld habe ich aktuell auch noch nicht zurück erhalten! Benutzt man die Kunden als zinsfreien Kreditgeber? Nächstes Mal kaufe ich nicht mehr bei euch!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen