Eine Bank ohne Kasse die nach ca 90 Versuchen während der Öffnungszeit es nicht schafft einen Hörer abzunehmen. Time to say good Bye BAD BANK
Eine Bank hat eine wichtige Hauptaufgabe. Diese Aufgabe ist, dass man an sein Geld kommt. Die Agentur hat zwei Geldautomaten. Beide Automaten sind außer Betrieb, da beide gleichzeitig erneuert werden. Wer hat sich diesen Quatsch ausgedacht. Man sollte vielleicht einen Automaten in Funktion halten. Es ist unglaublich.
Seit nun 2 Wochen gehen wie so oft die Bankautomaten dieser Filiale nicht und das vor und während den Weihnachtsfeiertagen. Der Arbeitgeber zahlt pünktlich aber keine Möglichkeit Geld Einzuzahlen oder Abzuheben und der Höhepunkt die gesamte Filiale ist im Weihnachtsurlaub. Schönen Urlaub und Hauptsache die haben genug Geld bei weil es nehmen ja nicht alle Kartenzahlung
Geldautomaten einfach nur unterirdisch. Entweder defekt oder leer. Der Zugang zu gesetzlichen Zahlungsmitteln in Form von 100€ Scheinen, Banknoten sind es ja nicht mehr, gestaltet sich immer mehr zum Glücksspiel. Es ist einfach nur noch lächerlich was diese Filiale abliefert...
Leider nur 2 Sterne. Entweder man bekommt kein Geld, weil der Automat leer ist oder er ist defekt. Am 1. des Monats hat man keine Chance auf eine Auszahlung.
Mo. eine Überweisung einer hohen Summe, ist für den Mitarbeiter scheinbar ein Problem. Unfreundlich, musste ich ein Formular ausfüllen u. bekam die Auskunft das es 3-5 Tage (Postweg, sehr altertümlich) dauern kann. Nicht zu empfehlen, in einer anderen Filiale dauerte es nur bis Mittwoch, mit Hilfe einer Computertastatur. Schade, ein Kunde weniger.
Die stets freundlich erlebten Mitarbeiter nehmen sich Zeit und ich habe das Gefühl, dass meine Interessen im Vordergrund stehen und individuell darauf eingegangen wird. / Nachtrag vom 29.04.21 Leider im Score auf 3 gefallen: Es gibt doch leider immer noch MA (hier ein männlicher Mitarbeiter), die schulmeisterhaft auftreten müssen und es schaffen, dass man sich nicht wohl fühlt; es wurde nicht versucht, ein passendes Angebot bzw. Produkt anzubieten. Schade! Dass es anders geht, hatte Ihre Kollegin zuvor mehrfach bewiesen. Hier sollte man (Mann) sich etwas abgucken. Starkes Entwicklungspotential!
Wie gewohnt ist der Service der Deutschen Bank zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Filiale an sich war gepflegt und voll einsatzfähig, so das man ohne Störungen seinen Geschäften nachgehen kann.
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