Möbel Höffner Berlin-Schönefeld

Bewertungen

1. David Fietzke ★★☆☆☆

   Wir sind insgesamt leider sehr unzufrieden mit dem Verkauf bei Höffner Waltersdorf. Vor Kurzem haben wir eine große Küche gekauft und wollten uns im Anschluss noch eine Couch von Jette Joop aus der Werbung anschauen, die uns sehr gut gefallen hat. Die Beratung der Verkäuferin war wirklich ausgezeichnet – sehr freundlich, engagiert und bemüht. Dafür möchten wir ausdrücklich ein Lob aussprechen. Enttäuschend war jedoch alles, was danach kam: Obwohl es eine Farbtabelle gibt und die Couch online frei konfigurierbar wirkt, ist sie im Möbelhausmehr oder weniger nur so erhältlich, wie sie ausgestellt ist. Schon eine minimale Verkleinerung hätte den Preis nahezu verdoppelt. Auch die Farbe „Old Gold“, die im Möbelhaus sichtbar und als Option präsentiert wurde, ist angeblich nicht bestellbar – es sei denn, man bezahlt ebenfalls fast den doppelten Preis. Dass eine kleine Anpassung oder Farbwahl mit einem derart hohen Aufpreis verbunden ist, wirkt für uns absolut nicht kundenorientiert. Besonders schade finden wir das vor dem Hintergrund, dass wir gerade erst einen sehr hohen Betrag für eine Küche investiert haben und eigentlich vorhatten, unser neues Zuhause weiter bei Höffner einzurichten. Leider hat uns das Erlebnis komplett davon abgebracht. Die Verkäuferin hat wirklich alles versucht und mehrfach mit verschiedenen Vorgesetzten telefoniert – an ihr lag es absolut nicht. Schade, dass seitens Höffner hier keinerlei Entgegenkommen möglich war.

   vor fast 10 Monaten
2. Thomas Tegler ★★★★★

   Wir hatten heute das Glück, bei Höffner in Walthersdorf auf eine ausgesprochen freundliche und kompetente Verkäuferin zu treffen. Sandra sprach uns direkt an, führte uns kompetent durch die Stoffauswahl und sorgte damit für einen durchweg gelungenen Einstieg in die Beratung. Schnell war klar, dass es nicht beim Sofa bleiben würde. Nach einer kurzen Pause zum Essen konnten wir entspannt weiter schauen – und fanden schließlich auch ein passendes Bett. Sandra machte uns anschließend ein Angebot, das überzeugend war und zu uns passte. Vielen Dank für die fachlich starke, angenehme und unaufdringliche Beratung. Liebe Grüße Thomas und Kati

   vor fast 11 Monaten

1. Mrs. Jakeda ★★★★★

   Wir möchten uns vielmals bei Herrn Paul (Bettenabteilung) für die absolut angenehme, informative Beratung bedanken. All unsere Fragen hat er zu unserer Zufriedenheit beantwortet, was unsere Kaufentscheidung unterstützte. Wir wünschen jedem Kunden so einen tollen,hilfsbereiten Berater! So macht shoppen wirklich Spaß! Anschließend waren wir dort im Restaurant und unsere 3 unterschiedlichen Gerichte schmeckten ausgezeichnet. Auch die Optik und Atmosphäre dort waren sehr gemütlich. Wir hoffen,die Auslieferung unseres Bettes läuft auch so reibungslos. Sicher kommen wir ganz bald wieder! Danke!!

   vor fast 11 Monaten
2. Michelle Meyer ★★★★★

   Ich habe Küche gekauft bei Herr Nerlich und ich bin sehr zufrieden. Er hat gemacht sehr gute Beratung für mich, auch wenn ich manchmal nicht so gut Deutsch kann verstehen. Alles ist gelaufen sehr gut und jetzt Küche steht bei mir zu Hause schön. Wenn war irgend ein Problem, Herr Nerlich hat sofort geholfen und direkt gekümmert um alles. Er ist sehr ehrlich Mensch und macht seine Arbeit richtig gut. Ich kann nur empfehlen weiter, ich bin wirklich dankbar für seine Hilfe.

   vor fast 11 Monaten

1. Steven Nachname ★★★★☆

   Der Kauf unseres Bettes bei Höffner Berlin-Schönefeld war eine wirklich positive Erfahrung. Wir haben uns viel Zeit gelassen und wurden dabei stets freundlich, ehrlich und kompetent beraten – ohne jeglichen Kaufdruck. Am Ende haben wir genau das richtige und individuelle Modell gefunden. Besonders hervorheben möchten wir auch die zuverlässige Organisation: Obwohl wir die Matratzen separat gekauft haben, war die Abstimmung mit Lieferung und Aufbau reibungslos und absolut professionell. So fühlt man sich als Kunde rundum gut aufgehoben. Sind seitdem öfters dort, auch wenn es nur mal Tassen sind oder neue Kopfkissen. Es gibt auch einen Eingangsbereich, sehr schön. Man fühlt sich willkommen.

   vor 1 Jahr
2. Holger Gringmuth ★★★★★

   Bietet eine große Vielfalt an Möbel, Küchen, Koch- und Wohnassesoirs. Ungünstig ist die Alleinlage des Kunden-WC in der zweiten Etage. Der Erlebnis. und Spielbereich für Kinder ist nur am Freitag und Samstag in Betrieb. Es gibt ausreichend Parkplätze sowie auch eine Abholzone für die Ladung von Mitnahmeartikeln. Besonders empfehlenwert ist der Einkauf zu Preisreduktionsaktionen.

   vor fast 2 Jahren

1. Ralf 1 Berlin ★★★★★

   Tauche in eine liebenswerte Atmosphäre ein, in eine Welt, wo alle nett und freundlich zu dir sind, es richtig leckere Speisen super preiswert gibt, dass alles erwartet mich jedes mal, wenn ich zu Höffner nach Walterdorf gehe. Die Beratung ist sehr gut und kompetent, egal ob Frau oder Mann.

   vor fast 2 Jahren

Häufig gestellte Fragen