Ich habe am 11.11.2025 in Schönefeld-Waltersdorf einen Casinoteppich gekauf.Auf dem Ediket war der Teppich in lila abgebildet,ausgerollt ist er aber schwarz,grau,weiß.Von lila keine Spur. Wie kann das sein?Zurückbringen kann ich ihn vorerst nicht,da ich kein Auto besitze.Ich hatte 2 Tage später in der Filiale angerufen,wurde verbunden und dann wurde aufgelegt.Guter Service. Mit dem Onlineformular bin ich auch nicht weiter gekommen,ist nur für Onlineeinkäufe.Tja,haben jetzt einen guten Kunden verlohren.KEINEN STERN VERDIENT
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Bewertungen
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Angela Wolff ★☆☆☆☆
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Kohrt Ines ★☆☆☆☆
Waren das 1.mal bei Poco in Waltersdorf. Das Angebot ist nicht schlecht, aber man sollte wohl lieber nichts kaufen was man nicht sofort überprüft und getest hat. Ich kann nur jeden raten , bei Selbstabholung, jegliche Verpackung vor Ort zu öffnen und den Inhalt zu prüfen. Da Kundenservice in diesem Haus nicht besonders gross geschrieben wird.
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André Becker ★☆☆☆☆
Ein Stern ist noch zuviel in punkto Kundenfreundlichkeit. Am Regal der Preis sollte doch bindend sein und wenn man die Person an der Kasse darauf hinweist wird man so hingestellt das man zu blöd ist den Preis richtig zu lesen. Im Nachhinein schnell einen Kollegen hinschicken um die Preise zu ändern ist dann auch nicht die feine englische Art. Nur schade das ich das am Regal vorher nicht fotografiert habe. Der Laden selber ist aufgeräumt und okay und auch der ein oder andere Angestellte nett und hilfsbereit aber das Personal an der Kasse sollte sich doch etwas zurücknehmen mit ihren Äußerungen den Kunden gegenüber.
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Ralle Schreiber ★☆☆☆☆
Wir waren am 24.7. 25 um 18:00 Uhr im Markt Waltersdorf. Es fand sich niemand der sich Lage noch Auslegeware von der Rolle abzuschneiden. Ich bot meine Hilfe an und wurde zur Abholung am nächsten Tag ab 11:00 Uhr vertröstet. Bezahlt hatte ich noch am 24.07. 25. Wir waren am 25.7 gegen 11:15 Uhr an der Warenausgabe und wurden nochmals auf 30- 40 min vertröstet. Katastrophe dieser Markt. Ein Stern ist noch zuviel. R. Schreiber
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Thorsten Pfeiffer ★★★★★
Online reserviert und vor Ort abgeholt. Hat alles super geklappt. Von Kasse bis Lager alles top und sehr freundlich und zuvorkommend. Komme wieder und kaufe bestimmt noch Mal.
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Bernd Wagner ★★★★★
Von der Beratung durch Herrn Fechner, bis zum Aufbau durch die Monteure hat alles super geklappt. Vielen Dank !!!
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joebesky ★★★★★
Heute war ich spontan und ohne Termin bei Herrn Bektas zur Küchenplanung. Meine Bewertung 5 Punkte weil: Er freundlich und kompetent meine Fragen beantworten konnte und gute Lösungsvorschläge hatte Zügig und sehr sicher eine Planung erstellt hat, die meinen Vorstellungen entsprach Alternative in einigen Bereichen besprochen wurden Wir sehr schnell und zielführend eine schöne Küchenplanung erstellt haben Der Preis stimmt auch …. ich denke .. die Küche ist es dann ..
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Biggie Reiter ★★★★★
Sehr große Filiale mit viel größerer Auswahl als im südlichen Berlin. Alle waren sehr nett, als wir kurzfristig noch knapp vor Feierabend hereinstürmten, um zielstrebig einen bestimmten Artikel zu erwerben. Das Lager ist direkt nebenan und Parkplätze sind ausreichend vorhanden.
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MJM ★★☆☆☆
Umfangreiches Sortiment mit genügender Qualität, die Preise sind dafür überwiegend günstig. Der Markt war sehr aufgeräumt jedoch mussten wir nach Mitarbeitern aktiv suchen und das an einem Mittwoch Vormittag. Dann kam uns eine Gruppe Mitarbeiter entgegen aber diese hielt trotz ansprechen nicht an und ignorierte uns sogar. Sorry aber das geht garnicht. Die Kollegin, die wir später antrafen half uns wenigstens unsere Bestellung entgegen zu nehmen.
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