Hesebeck Home Company - Möbelhaus & Küchenstudio

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Bewertungen

1. Inga Hasecker ★★★★★

   Wir können nur positiv über das Möbelhaus berichten. Die Beratung fand beim 2 Besuch statt, auf Grund von schlechten Erfahrungen bei einem anderen Möbelhaus waren wir skeptisch und zögerlich. Frau Schwartz unsere Beraterin hingegen war angenehm, engagiert und hilfsbereit. Sie hat gute Ideen und Vorschläge bezüglich unserer Wohnzimmermöbel eingebracht. Mit ihr zusammen haben wir eine schöne Wohnzimmerwand und ein Lowboard erarbeitet. Gestern sind die Möbel geliefert worden. Die Möbel wurden fachgerecht aufgebaut. Die Monteure sind professionell und kundenorientiert. Probleme und Vorgehensweise werden mit den Kunden besprochen. Die Qualität ohne Beanstandung. Fazit: das Möbelhaus ist zu empfehlen. ! Weiter so ! Mfg Inga Hasecker

   fast 3 Monate vor
2. Swantje Ponge ★★★★★

   Wir haben bereits vor 17 Jahren eine Küche bei Heesebeck gekauft und erst jetzt einen Reparaturfall am Topfkarussel gehabt. Trotz der Vorweihnachtszeit wurde uns innerhalb von einer Woche geholfen und das Topfkarussel wieder schnell funktionsfähig gemacht, und das sogar auf Kulanz! Daher geht ein ganz herzliches Dankeschön an das Team für die zeitnahe und unkomplizierte Hilfe und die gute und langlebige Qualität Ihrer Küche!

   fast 3 Monate vor
3. Jenny Seliger ★★★★★

   Wir haben unsere Küche von Hesebeck seit einem halben Jahr und sind mehr als zufrieden. Die Beratung und Planung durch Herrn Kähler war top und wir haben genau die Küche bekommen, die wir uns vorgestellt haben. Die Qualität der Küche ist erstklassig, trotz schmalem Budget. Die Montage erfolgte pünktlich, zügig und einwandfrei. Vielen Dank!

   fast 3 Monate vor

1. Jörg-Peter Taegener ★★★★★

   Es ist schon erstaunlich wenn sich ein inhabergeführtes Möbelhaus 138 Jahre am Markt behaupten kann. Unser erster Besuch am heutigen Tage erklärte Alles. Allerfeinste Auswahl und die sehr nette und fachlich hochqualifizierte Beratung durch Herrn Bätjer führte direkt zu einer ersten Bestellung für unser Esszimmer, und dies, ganz außergewöhnlich, ohne erst nochmal darüber zu Schlafen. Wir kommen sicherlich wieder. Es fehlt ja noch Einiges für den Umbau des Wohnzimmers:-)

   fast 5 Monate vor
2. Wilfried Sievers ★★★★★

   Sehr nettes Fachpersonal, sehr gute Auswahl an Möbeln besonders das Voll Holz Sortiment war hervorragend! Wir haben gleich eine Wohnzimmer Einrichtung gekauft! Wir werden dieses Möbelhaus öfter besuchen, denn auch die Atmosphäre und die liebevolle Deko sind hervorragend!

   fast 2 Jahre vor
3. Beate K. ★☆☆☆☆

   Das Möbelhaus war mal sehr gut, nur heute ist es leider so, dass man bei Beschwerden über die Monteure immer wieder hört "die sind erfahren, umsichtig etc", wir haben innerhalb von sehr kurzer Zeit diese Erfahrung zwei mal gemacht, und jedesmal waren es Fehler bzw mangelhafte Ware wurde nicht auf dem Lieferschein vermerkt, wird langsam sehr Kundenunfreundlich und man fühlt sich als Kunde schuldig. Und es geht weiter, die Monteure besitzen die Frechheit Dinge zu behaupten die angeblich in der Bedienungsanleitung stehen/oder nicht stehen sollen. Die Herstellerfirma hat mir die Arbeitsschritte erklärt und beim Nachlesen in der Bedienungsanleitung steht auch die Anweisung zum "absaugen". Aber das stimmt lt. Monteuren ja nicht, also wird man als dummer Kunde behandelt.

   fast 2 Jahre vor

1. Sonja (Sonja) ★★☆☆☆

   Ich war gestern das erste Mal wieder in der Geschenkeboutique seit dem Umbau und war ziemlich entsetzt, wie sich das entwickelt hat. Hesebeck steht ja nun eher für Hochwertiges aber dort findet man jetzt gefühlt nur noch Massenware. Früher war es dort wesentlich hochwertiger, geschmackvoller, individueller. Ich habe immer etwas gefunden. Jetzt fehlt vollkommen Struktur, man lockt großartig mit Rabatten, aber hat kaum etwas im Angebot. Da ist jeder Baumarkt oder Blumengeschäft noch besser bestückt. Ich war schnell wieder draußen. Schade, dass sich das so zum Negativen entwickelt hat, ist leider vielerorts so nach Umbau.

   fast 2 Jahre vor
2. Monique Schüle ★★★★★

   Absolut kompetente Mitarbeiter, die immer freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend sind ohne aufdringlich zu sein. Hochwertige tolle Auswahlmöglichkeiten an Möbeln und Accessoires. Hier macht Einkaufen wirklich Spaß und wir kommen mit Sicherheit immer wieder :) Auch die Anlieferung unserer Couch war super, ohne Probleme und ebenfalls unheimlich hilfsbereite, umsichtige und pünktliche Mitarbeiter. Vielen Dank an meine Freundin, von welcher ich den Tipp „geh doch mal zu Hesebeck“ erhalten habe. Also macht weiter so. Herzliche Grüße

   fast 2 Jahre vor
3. Michael Werner ★★★★★

   Unsere Küche ist mittlerweile 10 Jahre alt und in der Mechanik unseres Eck-Karussells hatte sich etwas gelöst und verstellt. Dadurch konnte es sich nicht mehr drehen und schließen lassen. Als Laien waren wir ratlos. Nach einem Telefonat mit dem Service Leiter Herrn Buchloh wurde ein Termin vor Ort vereinbart. Der Möbeltischler vom Kundendienst wirkte sehr erfahren und ging mit ruhiger und souveräner Hand vor, um den Fehler zu finden. Es stellte sich heraus, dass es sich um eine Kleinigkeit mit großen Auswirkungen handelte. Es war nicht notwendig, Teile auszutauschen, sondern nur alles wieder richtig zusammenzufügen. Ich bin überzeugt, dass nicht jeder diesen Fehler gefunden hätte und wir ein komplett neues Karussell hätten kaufen müssen. Zusätzlich wurde noch ein Schubladeneinzug ausgetauscht. Der gesamte Vorgang wurde innerhalb weniger Tage erledigt. Dieser wirklich tolle Service muss an dieser Stelle erwähnt werden. Vielen Dank! Küche? Hesebeck!

   fast 2 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen