Ich bin von dem Geschäftsführer und eine Mitarbeiterin sehr enttäuscht. Ich habe im Herbst 2021 ein paar Boots Schuhe gekauft. Zuhause stellte ich fest, dass ein Schuh ein Produktionsfehler hatte. Ohne Probleme konnte ich die Schuhe reklamieren, da aber im Laden keine mehr im meiner Größe gab, wurde mir versprochen dass ich angerufen werde sobald die neue Lieferung da ist. Ich habe meine Schuhe auch für 3,80 Euro imprägnieren lassen, der Preis konnte mir nicht erstattet werden, dafür sollten die neuen Schuhen ohne Aufpreis imprägniert werden Auf deren Anruf warte ich bis heute noch!!!!!! Für die Imprägnierung hätte man wenigstens ein Gutschein geben können. Für den einen oder den anderen ist 3,80 Euro nicht viel, aber ein Obdachloser hätte sich darüber bestimmt sehr gefreut!!
Fotos
Bewertungen
-
Mali X ★☆☆☆☆
-
Paul ★★☆☆☆
Leider unterirdisch schlecht. Als Kunde, der den jungen Migranten erklären muss, welche Angebote zurzeit bei Reno im Angebot sind, ist ja wohl eine Frechheit! Der Kopf ist nicht nur zum Haare stylen da!Schade. Bei solch einem Service, dann lieber zur Konkurrenz!
-
R K ★★★★★
Die junge Verkäuferin war sehr freundlich und hat sich bemüht ein paar Schuhe in einer anderen Filiale zu finden. Durch die Anmeldung zum Newsletter haben wir dann 10% gespart
-
Martina Scheuren ★★★★★
Große Auswahl an bequemen Schuhen, aufmerksame Bedienung...Immer mal wieder Sonderangebote bei vielen Markenschuhen. Immer wieder gern.
-
Isa Boe ★★☆☆☆
Wir waren dort um für beide Kinder Schuhe zu kaufen. Das Verkaufspersonal tarnt sich zwischen den anderen Kunden und ist nur über den Namensanstecker zu finden - aktive Kundenbetreuung geht anders! Wir wollten Füße messen lassen. Ergebnis: Die Schuhgröße, die ermittelt wurde, wich um 3 Grossen von der ab, die der Orthopädie-Techniker am Tag zuvor für die Einlagen ermittelt hat....und den Kleinen hat sie erst gar nicht gemessen.... Wir haben dann aber auch ohne Verkaufspersonal Schuhe gefunden, in die Fluss und Einlage passen....die Schuhe bei Reno sind dafür besser geeignet, als die bei Deichmann.
-
Meike Schultz ★★☆☆☆
Wir waren dort um für beide Kinder Schuhe zu kaufen. Das Verkaufspersonal tarnt sich zwischen den anderen Kunden und ist nur über den Namensanstecker zu finden - aktive Kundenbetreuung geht anders! Wir wollten Füße messen lassen. Ergebnis: Die Schuhgröße, die ermittelt wurde, wich um 3 Grossen von der ab, die der Orthopädie-Techniker am Tag zuvor für die Einlagen ermittelt hat....und den Kleinen hat sie erst gar nicht gemessen.... Wir haben dann aber auch ohne Verkaufspersonal Schuhe gefunden, in die Fluss und Einlage passen....die Schuhe bei Reno sind dafür besser geeignet, als die bei Deichmann.
Neue Bewertung
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet die Adresse von RENO?
Das RENO befindet sich in der Billstedter Hauptstraße 40, 22111 Hamburg, Deutschland
Wie lautet die Telefonnummer von RENO?
Sie erreichen das RENO unter +49 40 36095818
Wie kommt man zum RENO?
Zum RENO gelangen Sie über den folgenden Link