Sehr nett, freundlich und etwas mehr oder anders die Auswahlen von Produkten als andere JYSK.
Der JYSK in Hombruch ist zwar recht klein und die Verkaufsfläche wirkt teilweise ziemlich voll gestellt, aber dank der Internetseite kann man sich vorab gut informieren, was vor Ort ausgestellt und verfügbar ist. So kann man gezielt hingehen und weiß, ob sich der Besuch lohnt. Personal ist freundlich und hilfsbereit – insgesamt also ein guter Laden, auch wenn er räumlich etwas beengt ist.
Enttäuscht den Laden verlassen.... Wir waren soeben in dem Laden und hatten im Voraus zwei Matratzen herausgesucht, die wir vergleichen und auch sehen wollten. Die Verkäuferin/ Beraterin war im Kundengespräch, sodass wir zunächst uns selbst einen Eindruck verschafft hatten und nach dem o.g. Gespräch beraten lassen wollten. Leider wurden wir nicht beachtet. Die Dame und der Herr hinter der Kasse haben einfach die draußen aufgestellten Gegenstände abgeschlossen. Man wollte sich lieber auf den Feierabend vorbereiten. Im Anschluss wurde einfach ein anderer Kunde bedient. Wir wurden weder beachtet, noch beraten. Nach über 30 Minuten haben wir uns sehr unwohl gefühlt und sind enttäuscht aus dem Laden gegangen. Ich habe bei Matratzen Concord eine Matratze gekauft. Wirklich Schade.
Ich habe bei JYSK eine Kommode gekauft, die beim auspacken einen sichtbaren Mangel hatte. Im Telefonat mit der Filiale, in der ich den Artikel gekauft habe, wurde mir gesagt, dass zwar grundsätzlich eine ein Umtausch möglich sei, man sich aber freuen würde, wenn ich stattdessen einer Kaufpreisminderung zustimme. Ich bin diesem Wunsch entgegengekommen und habe auf Umtausch oder Reparatur verzichtet. Um es für mich praktischer zu machen, bin ich dann in diese für mich nähergelegene Filiale in Hombruch gefahren, um die Minderung geltend zu machen. Dort wurde mir die Minderung zwar gewährt, aber mit der klar falschen Aussage, dass mir der Betrag nur als Gutschein zustehe. Ich habe darauf hingewiesen, dass mir meines Wissens nach eine Auszahlung in Geld zusteht – doch das wurde mir abgesprochen. Stattdessen bekam ich noch den Kommentar: „Ich muss hier garnichts. Dann gehen Sie doch in die andere Filiale, vielleicht machen die das ja anders.“ Ich habe den Gutschein nur deshalb akzeptiert, weil ich nach der Aussage der Mitarbeiterin davon ausging, dass ich keine andere Wahl habe – was schlicht falsch war. Laut § 441 BGB steht einem bei einer Kaufpreisminderung eine Rückzahlung in Geld zu, ein Gutschein muss nicht akzeptiert werden. Ich finde es enttäuschend, wenn Kunden falsch informiert werden. Wer bei so etwas auf rechtliche Unwissenheit setzt, verliert Vertrauen.
Wir haben dort eine sehr gute Matratze gekauft. Die Mitarbeiterin hat uns hervorragend beraten und uns bei der Auswahl bestens unterstützt. Die Matratze haben wir letzten Sommer gekauft und sind bis heute rundum zufrieden. Der Laden ist außerdem sehr sauber und macht einen gepflegten Eindruck.
Sehr nettes Personal Große Auswahl an deko und vielen anderen Produkten Kann man nur weiterempfehlen
Wir haben dort unsere Onlinebestellung abgeholt. Diese war etwas umfangreicher und stand schon direkt bereit. Vor Ort waren eine Mitarbeiterin ein Mitarbeiter. Beide extrem gut drauf, sie versprühten extrem gute Laune, war sehr hilfsbereit. Gerne jederzeit wieder und nicht nur zur Abholung einer Bestellung.
Ein guter Jysk Standort in Dortmund-Hombruch. Meine freundin findet immer eine Menge Kleinigkeiten und Dekorationen im Geschäft und geht glücklich hinaus. Geschäft ist von innen sehr sauber und durch den Rundlauf wirkt es stets sehr geordnet.
Das JYSK Dortmund-Hombruch befindet sich in der Harkortstraße 105, 44225 Dortmund, Deutschland
Sie erreichen das JYSK Dortmund-Hombruch unter +49 231 72547890
Zum JYSK Dortmund-Hombruch gelangen Sie über den folgenden Link