Möbel in Dortmund, Nordrhein-Westfalen

“Wir haben uns vor ein paar Monaten für eine Küche von Reddy entschieden – und es keine Sekunde bereut! Von der ersten Planung bis zur finalen Umsetzung lief alles reibungslos. Auch kleine Reklamationen wurden schnell und zu unserer vollsten Zufriedenheit bearbeitet. Vorab haben wir mehrere Anbieter verglichen, doch keiner konnte uns so überzeugen wie Reddy. Die Beratung war professionell, die Qualität top und der Service ausgezeichnet. Unsere neue Küche lieben wir und nutzen sie jeden Tag mit großer Freude! Wir können Reddy absolut weiterempfehlen und würden jederzeit wieder dort kaufen!”

“Wir waren hinsichtlich Beratung, Planung, Aufbau und sonstigen Service sehr zufrieden. Unser erster spontaner Besuch im Küchenstudio war sehr angenehm. Vorher wurden wir bei Mitbewerbern entweder mit Desinteresse oder "aggressivem" Verkauf konfrontiert. Bei Küche & Concept war es anders. Obwohl wir deutlich gemacht hatten, dass wir erst mittelfristig eine Küche kaufen wollten, besuchte uns die fachkundige und freundliche Beraterin auf ihrem Vorschlag hin kurzfristig. Ein paar Tage später trafen wir uns im Küchenstudio wieder und sie zeigte uns ihre Planung und machte uns ein konkretes Angebot. Dies war fast ein Jahr später die Grundlage für den Kaufvertrag mit unseren Änderungswünschen. Dennoch ist vor der Bestellung nochmals ein Berater zu uns gekommen und hat die Raumsituation erneut überprüft. Die Lieferung und der Aufbau der Küche war unproblematisch. Fabrikationsmängel (Transportschaden und Lackschäden) wurden anstandslos beseitigt. Daher können wir Küche & Concept nur positiv empfehlen.”

“Wir sind sehr zufrieden mit unseren Möbeln und der Qualität. Seit Jahren treue Kunden bei İstikbal – immer freundlicher Service und hilfsbereite Mitarbeiter. Vielen Dank für den tollen Service! (Recep und Sevilay Kücükhüseyin)”

“Ich weiß nicht, wann ich das letzte Mal 5 Sterne vergeben habe. Aber vom ersten Besuch bis zur Auslieferung hat alles perfekt funktioniert. Ich war es leid, in größeren Möbelhäusern bei Änderungen oder Nachfragen viel Zeit in Warteschlangen zu verbringen. Deswegen habe ich es in einem kleineren Haus probiert. Hier war die Erreichbarkeit immer gegeben. Von der Beratung, ruhig, sachlich, kompetent, bis zur Auslieferung alles perfekt.”

“Ich bin wirklich begeistert von meiner Alma-Küche und kann Alma Dortmund wärmstens empfehlen. Von Anfang an wurde ich von Herrn Marx mit viel Kompetenz, Engagement, Erfahrung und einer gesunden Portion Humor beraten. Herr Marx nahm sich an zwei Terminen wirklich viel Zeit für mich, und das Resultat kann sich sehen lassen. Ich bin absolut begeistert von meiner Küche! (In den Worten meiner Schwester: "Die schönste Küche, die ich je gesehen habe.") Die Installation verlief genauso einwandfrei. An zwei Terminen kamen je zwei sehr freundliche und kompetente Tischer, die die Küche mit viel Professionalität aufbauten. Und auch nach dem Kauf (und nach der Bezahlung), als ich mich dann noch 1-2 mal mit ein paar Extrawünschen an Herrn Marx wandte, wurden diese schnell und anstandslos erledigt. In der Summe habe ich mich von Anfang bis Ende und darüber hinaus rundum gut betreut gefühlt und bin wunschlos glücklich. Danke, Alma und Herr Marx!”

“Mit dem gekauften Möbel , in hochwertigem Leder, sehr zufrieden!!!Uni Polster in Dortmund können wir sehr empfehlen!”

““Ein sehr schönes Geschäft mit einer tollen Auswahl und einer stilvollen Ausstellung. Besonders hervorheben möchte ich die freundliche und kompetente Beratung durch Karin Munk– man nimmt sich hier wirklich Zeit. Ich habe mich sofort wohlgefühlt und bin mir sicher, dass ich, wenn ich mich für meine neue Einrichtung entscheide, hier fündig werde! Vielen Dank!”

“Unser Weihnachtsfest ist gerettet! Beim Umzug gingen die Schrauben für unsere Tischverlängerung verloren – die Panik vor dem Weihnachtsessen war groß. Doch ein freundliches Telefonat mit einem Mitarbeiter löste das Problem: Die Schrauben wurden uns völlig kostenfrei zugeschickt. So einen großartigen Service erlebt man selten. Hier wird Kundenfreundlichkeit wirklich großgeschrieben. Vielen Dank!”

“Das Team und der freundliche Service ist besonders lobenswert! Und eine ehrliche Beratung hat man hier immer. Kann ich nur jedem empfehlen.”

“Wir haben uns bei Team7 in Dortmund unsere Küche planen lassen und waren sehr begeistert. Sowohl die Planung von Heiko Fligge als auch die Ausführung waren einfach Spitze ! .Herr Fligge war während der ganzen Zeit immer erreichbar und ein angenehmer und freundlicher Ansprechpartner mit sehr kreatven Ideen. Das Ergebnis ist top, gerne wieder !!”

“Das Team bei Raumideen bietet tolle Marken und präsenteirt geschmackvolle Möbel. Am meisten hat uns jedoch die kompetente und freundliche Beratung gefallen. Vielen Dank!”

“Individuelle und sehr gute Küchenberatung....”

“Zum ersten Mal den Bretz Store in Dortmund besucht, schon auf den ersten Metern freundlich und offen durch die Mitarbeiter empfangen worden. Klasse und vielfältige Auswahl aus den aktuellen Kollektionen. Ideal um in die Philosophie der Marke Bretz einzutauchen. Wir haben speziell nach einem Sessel gesucht, waren allerdings noch nicht entschieden. Die Mitarbeiter haben uns durch hohe Fachkompetenz und deren lockere Art im Umgang mit Kunden die Entscheidung für den Kauf erleichtert und wir konnten unseren Sessel direkt mitnehmen. Auch bei der Verladung hat man uns unkompliziert geholfen. Aus diesem Grund vergeben wir gerne 5 Sterne. Die vorgenannten negativen Bewertungen können wir nicht teilen, manchmal führt ein nettes freundliches Wort eher zum Ziel.”

“Polstergarnitur umgetauscht, keine Probleme gehabt, freundlich und total hilfsbereit”

“Tolle Auswahl,gerade von der Dekoration landet immer etwas im Einkaufskorb,kompetente,immer freundliche Mitarbeiter und was gerade beim Kauf von Matratzen sehr wichtig ist,ist die Zeit die man zum Probeliegen bekommt und auch hier eine durchaus kompetente Beratung. Nur weiter zu empfehlen.”

“Wir haben dort eine sehr gute Matratze gekauft. Die Mitarbeiterin hat uns hervorragend beraten und uns bei der Auswahl bestens unterstützt. Die Matratze haben wir letzten Sommer gekauft und sind bis heute rundum zufrieden. Der Laden ist außerdem sehr sauber und macht einen gepflegten Eindruck.”

“Ich kenne das Geschäft schon ca. 70 Jahre. Es gab am Körner Hellweg gegenüber vom Bertolds-Hof auch ein Geschäft. Meine ganze Familie hat dort alle Haltegeräte gekauft. Möbel wurde zu der Zeit noch nicht verkauft. 1964 haben wir geheiratet und dann haben wir auch bei Ihnen die Haushaltsgeräte und Kochtöpfe und Bratpfannen gekauft, auch Kühlschrank und Waschmaschine usw. Wir alle waren immer sehr zufrieden, vor allem die Preise. Schade, daß sie schließen. Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute.”

“Mein Sofa-Kauf war rundum sehr angenehm. Die Beratung von Herrn Klein war unglaublich freundlich, kompetent und geduldig. Sie haben sich viel Zeit für die Beratung genommen, und haben mir eine Vielzahl von Optionen gezeigt, die perfekt zu meinem Stil, der Raumgröße und meinem Budget passen. Der gesamte Kaufprozess verlief reibungslos und unkompliziert. Die Lieferung selbst war pünktlich und professionell. Das Sofa wurde sorgfältig und ohne jegliche Beschädigungen geliefert und aufgebaut. Ich kann Multipolster und die Beratung empfehlen. Vielen Dank für die erstklassige Beratung und den exzellenten Service!”

“Hier findest du alles. Wir wollten nur nach Elektrogeräte suchen, aber am Ende waren wir den ganzen Nachmittag dort und wir haben nicht mal den ganzen Laden entdeckt. Also besser Minimum 4 Stunden einplanen.”

“Absolut freundliches und hilfsbereites Personal bei wunderschönem Sortiment. Ich komme definitiv nochmal wieder!”

“Wir sind absolut begeistert! Ramtin war von Anfang an unglaublich freundlich, hilfsbereit und geduldig. Egal welche Fragen wir hatten, er hat sich immer Zeit genommen und alles verständlich erklärt. Man fühlt sich sofort gut aufgehoben und ehrlich beraten. Die Couch ist wunderschön, qualitativ hochwertig, super bequem und ein echter Hingucker. Der Service war 1A! Zuverlässig, professionell und herzlich zugleich. Vielen lieben Dank, Ramtin! So eine Betreuung findet man nicht oft. Klare Weiterempfehlung!”

“Alles fein. Haben wieder bekommen, was ich vorher online ausgesucht hatte. Für alle die es vielleicht noch nicht wissen: die Filiale in Dorstfeld ist schon eine ganze Weile geschlossen. Die Filliale ist im Indupark in Oespel.”

“Herausragende Beratung und exzellenter Service – Absolut empfehlenswert! Mein Partner und ich waren auf der Suche nach einer neuen Küche und wurden in der POCO Filiale Dortmund außerordentlich glücklich. Unser gesamtes Erlebnis wurde maßgeblich von Herrn Düzgün geprägt, der uns von der ersten Minute an mustergültig betreut hat. Herrn Düzgün zeichnet sich durch seine herausragende fachliche Kompetenz aus. Er kannte das Sortiment in- und auswendig, konnte alle unsere technischen und planerischen Fragen präzise und verständlich beantworten und entwickelte mit uns gemeinsam eine Küchenlösung, die perfekt auf unseren Raum, unser Budget und unsere Bedürfnisse zugeschnitten ist. Seine Expertise war auf jedem Schritt spürbar. Neben seiner fachlichen Versiertheit war der Umgang mit ihm ausgesprochen angenehm und freundlich. Er nahm sich sehr viel Zeit für uns, war stets geduldig, aufmerksam und ging auf alle unsere Wünsche und Ideen ein. Es fühlte sich nie wie ein Verkaufsgespräch unter Druck an, sondern wie eine kompetente, partnerschaftliche Beratung. Seine positive und zuvorkommende Art hat den gesamten Prozess zu einer sehr positiven Erfahrung gemacht. Wir sind mit unserer neuen Küche absolut zufrieden und dies ist zu einem großen Teil Herrn Düzgün zu verdanken. Er ist ein echter Gewinn für das POCO-Team in Dortmund. Wer eine Küche sucht und eine kompetente, unkomplizierte und freundliche Beratung wünscht, ist bei Herrn Düzgün genau richtig. Wir können ihn und POCO Dortmund ohne jeden Vorbehalt weiterempfehlen! Vielen Dank für den exzellenten Service!”

“Super Auswahl an Stühlen, auch für draußen.....da macht es Spaß an die Umgestaltung der Terrasse zu denken ☀️☀️☀️”

“Tolle Planung mit spitzen Beratung. Keine Reklamationen. Aufbau hat etwas lange gedauert, war aber sehr genau. Details, die andere Küchenstudios nicht berücksichtigt haben wurden sehr gut umgesetzt. Küche Nobilia mit Siemens Geräten. Kann ich nur weiterempfehlen!”

“Toller Laden und hervorragende, freundliche Beratung!”