Wir hatten uns für eine neue Küche entschieden, und sind mit der Planung und den ausgeführten Arbeiten vollumfänglich sehr zufrieden. Unser Dank gilt insbesondere Herrn Marx vom Küchenstudio in Dortmund, der sich für die Planung und Beratung Zeit genommen hat, und dem Aufbau-Team bei uns vor Ort die sauber und korrekt gearbeitet haben. Wir werden Euch weiterempfehlen!!! Ralf S.
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Bewertungen
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Ralf S ★★★★★
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JanKrb ★★★★★
Von Planung bis Aufbau war alles top. Herr Marx hat uns hervorragend beraten und uns perfekte Vorschläge und Alternativen vorgeschlagen. Die Küche ist genau so wie wir uns das vorgestellt haben. Die Monteure von Alma waren jung, nett und zuvorkommend. So vorsichtig und gewissenhaft erlebt man selten ein Handwerker-Team. Wir sind rundum zufrieden und würden Alma jederzeit weiterempfehlen. Vielen Dank und Viele Grüße - Familie Ruhfus
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Malte Skoruppa ★★★★★
Ich bin wirklich begeistert von meiner Alma-Küche und kann Alma Dortmund wärmstens empfehlen. Von Anfang an wurde ich von Herrn Marx mit viel Kompetenz, Engagement, Erfahrung und einer gesunden Portion Humor beraten. Herr Marx nahm sich an zwei Terminen wirklich viel Zeit für mich, und das Resultat kann sich sehen lassen. Ich bin absolut begeistert von meiner Küche! (In den Worten meiner Schwester: "Die schönste Küche, die ich je gesehen habe.") Die Installation verlief genauso einwandfrei. An zwei Terminen kamen je zwei sehr freundliche und kompetente Tischer, die die Küche mit viel Professionalität aufbauten. Und auch nach dem Kauf (und nach der Bezahlung), als ich mich dann noch 1-2 mal mit ein paar Extrawünschen an Herrn Marx wandte, wurden diese schnell und anstandslos erledigt. In der Summe habe ich mich von Anfang bis Ende und darüber hinaus rundum gut betreut gefühlt und bin wunschlos glücklich. Danke, Alma und Herr Marx!
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Luisa Kühn ★★★★★
Ich bin rundum zufrieden! Meine Küche habe ich mit Herrn Marx geplant, der sich viel Zeit genommen hat, den herausfordernden Küchenraum bestmöglich zu gestalten. Die Küche ist absolut nach meinen Vorstellungen umgesetzt und termingerecht eingebaut worden. Ein Schrank war falsch geliefert worden, ein Folgetermin zum Austausch verlief reibungslos. Da es zunächst ein Problem mit dem Anschluss des Herdes gab, war ich länger mit dem Studio im Austausch. Herr Marx war auch hier sehr bemüht, das Problem schnellstmöglich aus der Welt zu schaffen. Nun habe ich eine tolle Küche, die alle Wünsche erfüllt!
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Biene Biene ★★★★★
Wir sind absolut begeistert von unserer neuen Küche und möchten Herrn Laporta ein großes Lob aussprechen! Vom ersten Beratungsgespräch bis zur finalen Montage war alles perfekt. Herr Laporta hat uns mit seiner Fachkompetenz, Geduld und seinem Blick fürs Detail beeindruckt. Er hat es geschafft, unsere Wünsche in eine maßgeschneiderte, praktische und gleichzeitig wunderschöne Küche umzusetzen. Die Qualität der Materialien ist erstklassig, und die Planung war bis ins kleinste Detail durchdacht. Selbst kurzfristige Anpassungen wurden ohne Probleme umgesetzt. Herr Laporta hat uns mit seinem Engagement und seiner Professionalität wirklich überzeugt – man spürt, dass er seine Arbeit mit Leidenschaft macht. Vielen Dank an das gesamte Team des Küchenstudios und besonders an Herrn Laporta für diesen hervorragenden Service. Wir freuen uns jeden Tag über unsere neue Traumküche und empfehlen dieses Studio wärmstens weiter!
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Kirsten Starosta ★★★★★
Erstklassiger Kundenservice, und das bei einer fast 30 Jahre alten Küche. Sehr empfehlenswert!
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Patricia Allert ★★★★★
Habe eine top Beratung von Herrn Laporta bekommen. Kann dieses Küchenstudio daher ruhigen Gewissens weiter empfehlen. Man merkt, dass der Mitarbeiter seinen Job versteht. Sehr informativ und kompetent. Die Küche hat eine Sonderlackierung. (Rückwände nicht von Alma)
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Bine Ohne ★★★★★
Wer je eine Küche kaufte, weiß was das für ein Stress sein kann :) Wir mussten eine Küche kaufen, für meine Mutter für eine Wohnung die sie noch nicht sah ,wir als ihre Augen einen Auftrag ausführend was die Sache nicht einfacher macht :) Morgen ist es soweit, die neue Küche wird eingebaut. Die Planung hat der wohl geduldigste Mensch der Welt hervorragend umgesetzt, mit ständigen Änderungen konfrontiert, Mails von meiner Seite etc etc..und der Termin vor dem Einzug konnte er tatsächlich halten, noch einmal dafür vielen vielen Dank. Wir haben ihm zu Ehren eine Steckdose in der Arbeitsplatte nach ihm benannt :) die *Marx-Gedächtnis Dose*.. weil es ein tolles Gadget ist. Lieber Herr Marx(Küchenstudio Dortmund) nochmal auf diesem Weg, herzlichsten Dank für die absolute geduldige Beratung mit meiner Mutter per Facetime. Nun sind wir auf die Ausführung und das Ergebnis unserer Bemühungen gespannt. Sobald die Küche aufgebaut und begutachtet wurde, werde ich die Rezension natürlich erweitern. Bis dahin :D Erweiterung 29.08.22 Die Küche ist eingebaut, es ging sehr schnell, und wurde exakt ausgeführt. Die Teile, die seitens der Kommissionierer, oder der Firmen, die Lieferschwierigkeiten hatten, werden in KW 37 nachgeliefert und auch eingebaut. Die Personen, die am meisten getan haben, um meiner Mutter die Küche zu einem Erlebnis werden zu lassen..sind neben Herrn Sven Marx Küchenstudio Dortmund, Frau Laura Sprey-Eskes vom Kundendienst Küchenstudio in Ahaus , der ich so herzlich danke für all die Geduld und Mühe, die sie an den Tag legten :) ..und natürlich die Monteure die aktiv waren.
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Saskia B. ★☆☆☆☆
Der schlimmste Küchenkauf den ich je erlebt habe… Die Beratung war super doch nach Bestellung kam das Desaster. Beim ersten Aufbau wurde ein Schrank falsch geliefert, durch die Seitenfront beim Spülenschrank wurde gebohrt, in mein separat gekauftes Flachkanalset wurde gebohrt…wer bohrt in ein luftleitendes System?!? und ich habe keinerlei Entschädigung dafür bekommen!!! Die Arbeitsplatte wurde eingebaut, obwohl sie von Anfang an zwei Schlaglöcher hatte, zudem wurde ein Brett falsch zugeschnitten Also nächster Termin 4 Wochen später…hier wurde wieder durch den Spülenschrank gebohrt. Also wieder 4 Wochen später der nächste Termin…ja, da wurde dann die falsche Frontfarbe geliefert, also wieder 4 Wochen später erneuter Termin… da war meine Küche dann endlich komplett…mir wurde auf Grund der vielfältigen Mängel eine Armatur kostenfrei zugesagt, jetzt ist die Rechnung da…
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Ri Sa ★★★★★
Im Mai 2021 wurde unsere 2005 gekaufte Küche erweitert, alles prima. Die beiden Monteure waren spitze. Alles ordentlich gemacht, freundlich dazu, die kleinen Schwierigkeiten, die bei so einer Montage naturgemäß auftreten, (nur ganz leise fluchend) bravourös gemeistert, besser geht’s nicht. 5 von 5 Sternen. Die Planung hatte auch gestimmt, Chapeau! Alles genau so, wie wir es wollten, alles passte, alle Teile dabei und nichts vergessen – soweit ich das mitbekommen habe, jedenfalls.
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