Shell Eilenburg Ost, Eilenburg

Bewertungen

1. Das Grauen ★★★★☆

   Tanken ist möglich, Bezahlen ebenso.. was will man mehr? Personaltechnisch kann man sich über niemandem beschweren. Jeder macht seinen Job so wie man es von einer Tankstelle kennt. Einziges mal das ich quasi einen Monolog beim Bezahlen führen durfte war bei einer jungen Frau (Mitte 20, blaues Auge?). Zumindest die Basics an Kommunikation wie "Hallo" und "Tschüss" sollten zu beherrschen sein. Alles in allem kann man aber sagen: Die paar Minuten die man zum tanken braucht, kann man hier guten Gewissens investieren

   1 Jahr vor
2. LFC Doc ★☆☆☆☆

   Wir tanken schon seit Jahren an dieser Tankstelle und ich persönlich hatte bis heute noch keine Probleme mit dem Personal, insbesondere dem Stationsbetreiber? (der ohne Haare), meine Frau aber schon etliche Male mit ihm. Mir wurde von patzigen, frechen und unprofessionellen Kommentaren gegenüber meiner Frau erzählt was ich kaum glauben konnte. Dies sollte dann wahrscheinlich aus Sicht der Station witzig wirken, in Wahrheit schüttelt man nur den Kopf und denkt sich seinen Teil. Dies wurde mir davon unabhängig auch von 2 anderen Frauen erzählt. Heute, am 08.11.2024 um 19.00 Uhr wollten wir jedenfalls ein Din A4 großes Hermestütchen abgeben, es war sonst niemand am Tanken oder im Shop. Dann wurde uns erklärt, man hätte keine Zeit das Päckel entgegen zu nehmen und auf die Nachfrage ob das ernstgemeint ist da niemand sonst zugegen war, gab es wieder patzige und unterstellende Antworten das einem der Kragen platzt und natürlich wurde das Päckel nicht entgegengenommen. Ganz ehrlich, wir finden das insgesamt sehr sehr unproffessionell und irgendwie wirft das auch ein schlechtes Licht auf Shell und auch auf Hermes. Mit Kunden geht man so nicht um!! Wir werden diese Tankstelle jedenfalls zukünftig meiden. Vielleicht kommt ja inkognito auch mal ein Mitarbeiter von Shell oder Hermes vorbei und schaut ob das alles so sein soll. Es wäre schön, wenn unsere Bewertung nicht dementiert wird, denn genau so hat es sich zugetragen. Wir sind fassungslos, haben uns sehr geärgert und hoffen, anderen geht es nicht genauso wie uns.

   1 Jahr vor
3. Roland Bayer ★☆☆☆☆

   Ad blue ist wohl teuer genug aber Minuten warten bis 15 l. Getankt sind und die automatische Abschaltung funktioniert schon Monate nicht... Wenn man nicht aufpasst fließt die Brühe einfach so über. Auf den Hinweis ein Schild zu befestigen bekommt man gar keine Antwort aber das Personal hat von Freundlichkeit keine Ahnung.

   fast 2 Jahre vor

1. Ja Sch ★☆☆☆☆

   Der junge Mitarbeiter ist sehr unfreundlich. Ich gehe gerne dort hin, da wirklich alle anderen sehr freundlich sind. Man wird erst nicht beachtet, da das Handy sehr wichtig erscheint , dann weist man darauf das man mit Karte zahlen möchte , da er noch nicht bei sich war , und wohl nicht verstand, meinte er " das Wort Karte wäre schon schwer aussprechen " . Diese Unfreundlichkeit kam schon sehr oft vor. Sie sollten ihre Mitarbeiter überdenken. Auch ich bin im Handel tätig. Und er war nicht,vor seinem Handy,gestresst.

   fast 2 Jahre vor
2. M. M. ★☆☆☆☆

   Sehr unfreundliches Personal !!! Man wird (vor anderen Kunden) lautstark kritisiert wenn man die Namen der Autowäschen nicht kennt. "Schonwäsche" war zu schwer für den Mitarbeiter. Scheinbar reicht der IQ dafür nicht!

   fast 2 Jahre vor
3. ABC DEF ★★★★☆

   Gut an der Tankstelle: - Günstige Lage - Fast nur freundliche Mitarbeiter - Gut ausgestatteter Shop, Von Blumen bis Würstchen. Alles frisch. Immer aufgeräumt, aktuell und voll. - Gute Tankpreise, für die Shell-Qualität - Ein ING-Geldautomat - Ein kostenpflichtiger Druckluftautomat, der deshalb immer funktioniert - Waschanlage - Gute, frische Brötchen - Alles sauber und ordentlich Negativ an dieser Tankstelle: - Die stets unfreundliche, hurmorlose und lustlose Bowlingkugel, die da manchmal rumkullert ...

   fast 2 Jahre vor

1. Andrea ★★★★★

   Ein großes Lob und vorallem ein großes Dankeschön an Herrn kramer und Herrn Reichert. Ich war mit drei Kindern dort und die Kinder haben länger gebraucht um sich was auszusuchen. Die zwei Herren waren voller Geduld, hatten noch die Bilder von seinen Kindern gezeigt und hielten einen kleinen Plausch. Ich habe noch nie so viel Freundlichkeit in einer Tankstelle erlebt.

   fast 3 Jahre vor
2. Benny Beil ★☆☆☆☆

   Ihr junger Mitarbeiter war bei meinem Aufhenthalt extrem unfreundlich. Ich war bei ihnen auf Toilette und da ich diese nicht gleich gefunden habe, wurde ich von ihrem Mitarbeiter erstmal angeschnauzt, ob ich denn in der Schule überhaupt aufgepasst hätte, da ich laut seiner Aussage zu "blöd" war, diese aufzufinden. Werde dort definitiv nicht wieder tanken und ich hoffe ihr Angestellter wird dafür noch zur Rechenschaft gezogen ;)

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen