Zweirad Gigerenzer Arnstadt Arnstadt

Bewertungen

1. Josi Meyer ★★☆☆☆

   Fachlich gut: Die Beratung im Shop ist fachlich kompetent. Mitarbeiter erklären Funktionen, Unterschiede und Produktmerkmale klar und verständlich. Preise: Die Preise halten sich im Rahmen dessen, was man erwarten würde; insgesamt faire Preisgestaltung. Gesprächsqualität: Das Gespräch war sehr oberflächlich; vertiefende Weitergehende Fragen wurden nicht ausreichend beantwortet. Umgangston des Geschäftsführers: Der Umgangston des Geschäftsführers war deutlich unfreundlich formuliert, was das Gesamterlebnis entsprechend beeinträchtigt hat. Fazit: Fachlich kompetente Beratung und faire Preise, aber das Kundenerlebnis leidet unter dem oberflächlichen Gesprächsstil und dem unfreundlichen Ton des Geschäftsführers.

   fast 11 Monate vor
2. Stephan Söffner ★★★★★

   Habe heute für meinen Sohn das dritte Fahrrad in den letzten sechs Jahren bei Fahrrad Gigerenzer gekauft und war wieder total begeistert und zufrieden von der Auswahl und der Beratung. Absolut empfehlenswert......

   1 Jahr vor
3. Michael Haun ★★★★★

   Sehr netter Laden, kompetente und freundliche Mannschaft! Konnte nach kurzem Anruf ein gebraucht gekauftes E-Bike zur Lichtfreischaltung vorbeibringen. Und gute Tipps und Hinweise habe ich auch noch bekommen. Ich werde meine Räder in Zukunft wenn ich es nicht selbst erledigen kann zu Gigerenzer bringen. Top!!!

   1 Jahr vor

1. Jana Schertling ★★★☆☆

   Das Angebot an Rädern scheint reichlich, an der Beratung mangelt es leider. Auch mein zweiter Versuch, hier ein Rad zu kaufen ist an der mangelnden Beratung gescheitert. Beim ersten Mal, recht kurz nach der Eröffnung, hatte ich Verständnis für eventuelle Startschwierigkeiten (anmelden am PC nicht möglich, daher kein Angebot). Der zweite Versuch hingegen hinterlässt ein ungutes Gefühl. Die Mitarbeiter waren gerade in Beratung bzw. Reparatur vertieft, sodass ein "Hallo" oder ein "Moment bitte" nicht drin waren. Gut, wir haben uns dann auf eigene Faust im Laden umgesehen, aber auch hier waren wir scheinbar für die Mitarbeiter unsichtbar. Ich kaufe ja gerne Lokal, aber solange mich ein Onlineshop besser berät, als ein Verkäufer vor Ort....schade.

   fast 2 Jahre vor
2. Marco Janssen ★★★★★

   Auch wenn man sein geliebtes Bike hier nicht gekauft hat, wird man trotzdem wie ein König behandelt! Weiter so!!! Ein anderer Fahrradverkäufer am Ort könnte sich dort eine Scheibe abschneiden bezüglich Kundenfreundlichkeit. Von mir 5 Sterne!

   fast 3 Jahre vor
3. Christoph Pflock ★★★★★

   Eine Bereicherung für Arnstadt. Ich war mit meinen Cannondale zur Reparatur dort. Lange Zeit war ich mit der Schaltung nicht zufrieden. Nach kurzer Schilderung wusste man genau dass das Schaltauge nicht korrekt angepasst worden war. Einige Läden im Ort haben das nicht hinbekommen.

   fast 3 Jahre vor

1. Nasko Nikolov ★★★★★

   Waren hier zur Neueröffnung. Und ich muss sagen, sehr kompetent hilfsbereit und freundlich. Habe auch gleich einen Termin für die Durchsicht gemacht. Bin echt sehr zufrieden. Preis/Leistung ist super. Kann ich nur weiterempfehlen.

   fast 3 Jahre vor

Häufig gestellte Fragen