Krankenhaus in Karlsruhe, Baden-Württemberg

“Lebensretter Nach einer grossen nächtlichen Not OP habe ich in der Helios Klinik von der Intensivstation über die Intermediate Care Station, bis zu den beiden prä- und postoperativen Stationen, alle Stationen kennengelernt. Die Betreuung war, angefangen von dem operierenden Chirurgen, Herrn Dr. Homedan, der noch in den Morgenstunden persönlich per Telefon meine Frau über den Verlauf informiert hat und der mir (als Kassenpatient) während der ganzen Zeit in wirklich einzigartiger Weise "beigestanden" hat, über das übrige ärztliche und das pflegerische Team der Intensivstation, das mir vor allem über die ersten schwierigen Stunden nach dem Aufwachen, aber auch über die ersten Tage hinweggeholfen hat, hervorragend. Dasselbe gilt für die IMC und die Stationen S1 und S2, und zwar auch hier für das ärztliche Team, aber ganz besonders für das pflegerische Team. Ausdrücklich anerkennen möchte ich aber ebenso die Leistung und die Freundlichkeit des Serviceteams, des Sozialdienstes und nicht zu vergessen des Reinigungsteams (!). Insgesamt waren die fast drei Wochen, die ich mit einer Unterbrechung in diesem Haus verbracht habe, eine grossartige Teamleistung mit vielen menschlichen "highlights", die so wichtig sind für den Genesungsprozess. Die räumliche Situation mit den jeweils zwei Doppelzimmern, die sich einen kleinen Aufenthaltsbereich teilen, ist ebenfalls zu loben. Das Standardessen, es gibt eine Möglichkeit zu einem Upgrade, die ich nicht in Anspruch genommen habe, ist bei den warmen Mahlzeiten überdurchschnittlich gut. Das Frühstück und vor allem das Abendessen sind in puncto "gesunde Ernährung" verbesserungsfähig. Dies bleibt aber auch der einzige Kritikpunkt.”

“Wow, es ist das beste Krankenhaus in dem ich je war. Ich urteile jetzt lediglich über die Ambulante OP Station H2. Ich habe mich von Anfang bis Ende super wohl gefühlt. Alles Pflegerinnen und Pfleger, sowie Ärzte waren super freundlich und stets bemüht, es einen so angenehm wie möglich zu machen. Nur zu empfehlen!”

“Das neue Gebäude ist schon beeindruckend, nicht nur für Patienten, sondern auch für die Mitarbeitenden. Neben sehr schönen hellen und freundlichen Patientenzimmern scheinen auch die Arbeitsbedingungen sehr gut zu sein. Mit einem Bandscheibenvorfall wurde ich hier sehr gut versorgt und behandelt. Selbst am Wochenende erfolgte eine sehr gute Information und Planung durch den diensthabenden Oberarzt. Die Pflegekräfte haben sich liebevoll um mich gekümmert, hier spürt man eine excellente und professionelle Führung. Essen und Service sind für ein Krankenhaus ebenfalls sehr gut. (die Reihenfolge der Aufzählung bei den Professionen stellt keine Wertung da!) Den Rettungshubschrauber hört man bei Start/Landung, allerdings nicht störend was vermutlich der Ausrichtung des Gebäudes im Verhältnis zur Flugroute und der Fassadenkonstruktion geschuldet sein könnte. Nun gehe ich sehr froh und zufrieden nach Hause und sage ein ganz herzliches Dankeschön!!!”

“Die Kinderklinik im Städtischen Klinikum Karlsruhe ist super professionell und dabei richtig menschlich und herzlich. Gerade wenn’s mal schwierig wird, merkt man, dass sich alle dort wirklich kümmern und die kleinen Patienten und ihre Familien nicht nur als Fälle sehen, sondern als Menschen. Wirklich top Betreuung!”

“Die Kinderklinik im Städtischen Klinikum Karlsruhe ist super professionell und dabei richtig menschlich und herzlich. Gerade wenn’s mal schwierig wird, merkt man, dass sich alle dort wirklich kümmern und die kleinen Patienten und ihre Familien nicht nur als Fälle sehen, sondern als Menschen. Wirklich top Betreuung!”

“Die Station C30 ist eine wirklich tolle Station! Die Pfleger*innen und Therapeut*innen sind zu großem Teil sehr kompetent und kümmern sich gut um einen. Die Therapien sind sehr vielfältig und ausgewogen. Das Essen ist gewöhnungsbedürftig, aber immerhin gibt es auch vegane Optionen, was mich positiv überrascht hat. Rundum sehr zu empfehlen!”

“Herzlichen Dank für die wunderbare und kompetente Versorgung. Ich wurde in der Notaufnahme sofort dran­genommen und fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben. Das gesamte Team – Ärzte, Ärztinnen, Pflegekräfte, Radiologie und MRT – war unglaublich freundlich und nahm sich Zeit für alle Untersuchungen und Erklärungen. Alles wurde verständlich und wertschätzend kommuniziert. Vielen Dank für die tolle Betreuung!”

“Top Klinik! Top Arzt! Top Betreuung! Immer wieder gerne...hatte eine Brustvergrößerung plus Straffung,bin sehr zufrieden.”

“Wow, es ist das beste Krankenhaus in dem ich je war. Ich urteile jetzt lediglich über die Ambulante OP Station H2. Ich habe mich von Anfang bis Ende super wohl gefühlt. Alles Pflegerinnen und Pfleger, sowie Ärzte waren super freundlich und stets bemüht, es einen so angenehm wie möglich zu machen. Nur zu empfehlen!”

“Ich kann die psychiatrische Tagesklinik nur wärmstens empfehlen! Das kleine Team ist äußerst liebevoll und kümmert sich auf eine sehr persönliche Art und Weise um die Patienten. Man kann sich mit jedem Anliegen an sie wenden, und sie nehmen sich immer Zeit um zuzuhören und zu unterstützen. Die intensive Betreuung und vielseitigen Angebote, wie Qi Gong, Theater, Walking und gemeinsames Kochen, haben mir geholfe neue Wege zu finden und mich besser zu fühlen. Die Gruppe ist klein, was eine familiäre Atmosphäre schafft, und es wird sehr auf Gemeinschaft und einen respektvollen Umgang miteinander geachtet. Die Tagesklinik befindet sich zudem in einer sehr schönen Altbau Wohnung. In schwierigen Zeiten habe ich hier von allen Seiten die bestmögliche Unterstützung erhalten. Ich bin sehr dankbar hier angekommen zu sein und die Hilfe zu erhalten die mich dazu befähigt hat positive Veränderungen in meinem Leben vornehmen zu können. Also: eine Herzensempfehlung (Hab leider nicht viele Bilder gemacht sonst hätte ich gerne mehr gepostet)”

“Sehr schön. Um Uniklinikum spazieren und ruhen tut auch gut, wenn man nicht als Patient da ist. Dies ist einer der schönsten Plätze am Universitätsklinikum. Viele Bänke, der Neckar und ein sehr schönes Gebäude mit Torbogen und Kapelle.”