Deutsche Designer Plus
“Ich war zu Besuch in Freiburg und entdeckte diese kleine Perle mitten in Freiburg. Obwohl ich beim Betreten des Ladens weder edel noch vornehm gekleidet war, habe mich von Anfang an gut beraten und mit Respekt behandelt gefühlt. Das habe ich in anderen Geschäften mit ähnlich hochwertigen Produkten gelegentlich auch schon mal ganz anders erlebt… Frau Becher war zu jeder Zeit hilfsbereit und professionell, sie hat mich stöbern lassen, ohne sich aufzudrängen und hat bei Fragen ehrlich ihre Meinung mitgeteilt, was mir ihrer Meinung nach gut und was mir weniger gut steht. Die Beratung und nicht der Verkauf stand definitiv im Vordergrund. Letztendlich habe ich zwei tolle Hosen gekauft. Eine wies nach kurzer Zeit einen Materialfehler auf. Anstandslos hat Frau Becher sich um die Retour gekümmert und mich regelmäßig über den Stand der Dinge informiert. Schon nach kurzer Zeit hatte ich genau die gleiche Hose wieder und bin ihr sehr dankbar für diese außergewöhnliche Betreuung. Vielen Dank, Frau Becher, Sie haben einen wunderschönen Laden und sind mit Herzblut dabei!”