Mode store in Baden-Baden, Baden-Württemberg

“Mal eine schöne Filiale. Etwas vollgestopft, aber das freundliche Personal hat alles im Blick und im Griff.”

“Freundliches Personal gehe dort gerne einkaufen.”

“Super schöner freundlicher Laden, nit DPD Stadion.”

“Springe immer mal wieder rein wenn ich in der Nähe bin. Sehr tolle und nette Verkäufer/innen und jederzeit ansprechbar auch wenn viele Kunden im Laden sind. Gute Angebote und nettes Personal.”

“Freiburgs erste Adresse für Kindermode mit Stil”

“Sehr gut gehe immer gern hin. Prima Qualität Top Service”

“Top Leitung vor Ort, es wurde sich genug Zeit genommen für mich. Ich habe eine ausführliche und freundliche Beratung bekommen Zudem war der Laden und die Umkleiden sauber Komme gerne wieder”

“Ich komme nicht aus Radolfzell. Schaue aber immer im Felina Shop im seemaxx vorbei, wenn ich vor Ort bin. Leider war bei meinem letzten Kauf im April die Qualität nicht so wie ich es gewohnt bin. Nach einem kurzen Kontakt online wurde mir versichert, die Ware bei meinem nächsten Besuch umtauschen zu können. Gestern war ich wieder vor Ort und nach anfänglichen Schwierigkeiten und Rückfragen wurde mir tatsächlich der Kaufpreis erstattet. Das nenne ich einen super Kundenservice. Dafür 5 Sterne.”

“Ein sehr schöner, sauberer und aufgeräumter Laden. Die Verkäuferin enorm freundlich und zuvorkommend. Half mit die richtige Größe zu finden, bedankte sich beim bezahlen und verabschiedet die Kunden mit einem fröhlichen "auf Wiedersehen ". Zudem gab sie gute Information zum Online Shop, wenn Ware im Geschäft nicht vorhanden ist. Da geht man immer wieder gerne einkaufen.”

“Ich möchte einmal die Mädels (Verkäuferinnen) aus der Filiale Weinstadt loben. Sie sind immer so freundlich und nett… Ich wurde immer sehr zuvor kommend und ausgesprochen freundlich bedient, echt klasse”

“Ich liebe diese tollen schramsch Laden und die Kleidung dort. Man findet immer was tolles.”

“Eine tolle Filiale mit freundlichem,hilfsbereitem Personal. Schön aufgeräumt .”

“War heute dort einkaufen die ältere Dame war sehr freundlich und kompetent. Bin sehr zufrieden. Danke”

“freundlich, gute Beratung, schöne Auswahl in diversen Preisklassen. Ich schreibe sehr selten Rezensionen aber hier ist mir das wirklich wichtig. Die negativen Rezensionen lassen den Verdacht aufkommen, dass jmd gezielt geschäftsschädigend sein möchte. Ich (56) komme aus Frankfurt und war durch Zufall mit meiner Tochter (22) im Juni in der Boutique. Es war die ältere Dame dort. Nett und freundlich. Ja, sie saß auf einem Sofa aber in dem Alter ist das durchaus verständlich. Wir wollten uns nur einmal umschauen und waren leider etwas unter Zeitdruck. Am nächsten Tag bin ich nochmals alleine in die Boutique gegangen. Beide Frauen waren anwesend. Super freundlich, tolle Beratung, zuvorkommend und ich hatte nicht das Gefühl, dass ich etwas kaufen "müsste". Ein Kleid, welches mir persönlich zu teuer war, habe ich auch mit diesem Kommentar wieder an Frau Kaltschmitt zurückgegeben. Sie war danach immer noch sehr freundlich und beratend für mich da ohne aufdringlich zu sein. Ein anderes Kleid habe ich dann doch noch gekauft. Das teure Kleid ist mir nicht aus dem Kopf gegangen. Letzten Freitag angerufen und gefragt, ob es noch da sei. Das war es und reduziert. Frau Kaltschmitt hat es mir umgehend geschickt ohne den Zahlungseingang abzuwarten. Portofrei! Das nenne ich einen tollen, kundenorientierten Service. Über Geschmack lässt sich bekanntlich nicht streiten aber Frau Kaltschmitt bietet -meiner Meinung nach - schöne Sachen in verschieden Preisklassen an. Die Verkaufspreise pro Marke sind übrigens vergleichbar mit anderen Boutiquen. Übrigens empfinde ich es als sehr positiv zu werten, dass die ältere Dame in dem Laden ist. Wie menschlich. Ist doch viel schöner als wenn sie alleine im Altersheim oder zu Hause sitzen würde.”

“Die blonde kroatin die dort arbeitet ein traum.”

“Hab heute Mittag bei euch geshoppt, zwei nette Mitarbeiter haben mich hervorragend beratet. Bin Glücklich mit ein Zweiteiler, 4 Oberteile und eine wunderschöne Jacke aus dem Laden raus gegangen. Würde ich weiter empfehlen nette Mitarbeiter und schöne Kleidung! Ab die Post let‘s Go Shopping”

“Super nette Dame gestern abend gehabt Ich habe nach einer Jeans in einer anderen Größe gesucht - leider konnte man diese Online nicht mehr bestellen. Die Dame bot mir sofort total freundlich an, dass sie doch mal in einer anderen Filiale anrufen kann, um da zu fragen, ob es dort noch eine hat. Gesagt getan, so wurde mir die Jeans reserviert und ich kann diese heute direkt abholen. Personal super freundlich, kleiner schnuckeliger Laden.”

“Super Service & tolle Auswahl! Ich liebe den Calzedonia Store in Konstanz! Das Team ist immer freundlich, hilfsbereit und berät ehrlich – man fühlt sich richtig wohl. Die Auswahl an Bademode, Strumpfhosen und Leggings ist top und alles ist super schön präsentiert. Ich komme immer wieder gerne!”

“Ein Beeindruckender Kundenservice! Meine Eltern hatten mir eine Lederhose als Überraschung mitgebracht. Diese war mir leider ein bisschen zu groß. Ein Anruf genügte und mir wurde mitgeteilt, dass die Hose gerne auf Kosten des Hauses umgenäht werden könne. Da ich aus Freiburg bin, schickte ich die Hose per Post, mit dem Hinweis, dass diese eine Nummer kleiner sein müsste. Eine Woche später, hab ich sie nun wieder zurück gesendet bekommen. Ich war nervös, ob das Ergebnis wie gewünscht sein würde. Die Schneiderin oder Schneider hat aber ganze Arbeit geleistet und die Hose sitzt wie auf den Leib gegossen. Vielen Dank für Ihr Engagement!”