Automobil dienst in Augsburg, Bayern

“Seit 2 Jahren habe ich nach einem passendem Auto (mit V8 5.0l Motor, Gelände-/Familientauglich) gesucht und habe zufällig bei Fuchs Automobile KFZ - Meisterbetrieb GmbH einen Ford F-150 V8 gefunden. Nach einem kurzen Telefonat hatten wir einen Beratungstermin beim Herrn Fuchs persönlich - und das an einem Samstag, obwohl das Geschäft geschlossen war. Nach mehreren Stunden ausführlicher Erklärung des Fahrzeuges, Aushändigen des Carfax und einer Probefahrt, habe ich mich zu dem Kauf entschlossen. Nach ein par Wochen sind ein par kleinere Mängel aufgetreten (Parksensor), wobei Herr Fuchs mir umgehend ein Ersatzteil zugesendet hat. Nach mittlerweile 3 Monaten ist leider während der Fahrt ein "Defekt" mit dem Getriebe aufgetreten, weshalb wir es - nach langem Überlegen und vorangegangenes Hinschaffen zu einer offiziellen Ford Werkstatt, die leider ABSOLUT Null Ahnung hatte - den F-150 auf einen Hänger geladen haben und die weite Strecke zur Werkstatt vom Herrn Fuchs gefahren sind, damit die Reparaturen schnell und professionell durchgeführt werden. Nach schneller Inspektion, hat sich herausgestellt, dass alle Fehler/ Probleme von einem Marderschaden kommen (trotz eingebauten Schutz). Dieser hat wichtige Kabel und Sensoren beschädigt. Alle Reparaturen wurden schnellstmöglich und sorgfältig durch das Team durchführt. Zusammenfassend: Ehrliche Rezessionen sind heutzutage sehr wichtig. Service: 5/5 Kommunikation: 5/5 Qualität: 5/5 Support: 5/5 Ich kann absolut nichts negatives finden und das Autohaus Fuchs mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Und für zukünftige Umbau Maßnahmen nehme ich die weite Entfernung gerne in Kauf. Nochmals vielen Dank an Herrn und Frau Fuchs, sowie das Team aus der Werkstatt! Mit besten Grüßen, M.B.”

“Sehr gutes Autohaus. Der Verkäufer sehr freundlich und kompetent. Hat sich viel Zeit genommen uns das Auto zu zeigen. Insgesammt eine sehr gute Adresse. Können wärmstens empfehlen.”

“Auf alle Fälle mehr als 5 Sternen, Das Team ist nicht nur fachlich top, sondern auch menschlich einfach klasse. Hier wird ehrlich beraten, sauber gearbeitet und fair abgerechnet – keine versteckten Kosten, keine unnötigen Reparaturen, nur ehrliche und qualitativ hochwertige Arbeit.”

“War Heute morgen zum Kundendienst und Wartung, bei Herrn Simsek in der Werkstatt,. Beim Kundendienst stellte sich heraus, dass die Düsen fertig sind, bei ca.130k Km nicht weiter verwunderlich. Herr Simsek bot mir an, den Termin zur Reparatur zu erweitern und hat meinen Jeep noch am selben Tag, also Heute fertig gemacht. Das Ergebnis ist ein perfekt laufender Motor, ich bin von der Ausführung der Arbeiten begeistert und das auch noch zum absolut fairen Preis. Ich kann definitiv diese Werkstatt sehr empfehlen und bleibe selbstverständlich weiterhin selbst Kunde.”

“Wir bringen unsere Fahrzeuge schon über mehrere Jahre dort hin. Die Beratung ist top, sehr freundliches Team und ein gefühlt sehr hohes Fachwissen ist vorhanden. Die Preise sind fair und akzeptabel. Wir schätzen auch sehr den Einlagerungsservice für Sommer/Winterräder, somit keinerlei Stress mehr mit dem Thema.”

“Eine absolut klasse Leistung, vielen Dank. Auch der Preis ist für diese Leistung in Ordnung, jederzeit gerne wieder und absolut zu empfehlen.”

“Schneller Termin, pünktlich fertig, guter Preis”

“Sehr gute Autowerkstatt. Freundlicher Service. Immer hilfsbereit.”

“Wird durften das Auto in Ruhe anschauen und Probe fahren. Alle Fragen wurden beantwortet. Sehr kompetenter Händler!”

“Wir hatten unser E-Fahrzeug zur Inspektion dort und sind mit Service und Preis rundum zufrieden. Hat von der Terminvereinbarung bis zur Abholung alles wunderbar geklappt!”

“Hervorragende Werkstatt freundlich und kompetent .”

“Bei einem Problem mit dem elektronische Dienstwagen, schnelle Terminvergabe trotz Neukunde. Sehr freundliches Personal, beginnend beim Empfang, über Kundenbetreuer bis "Autovermieter". Angemessene Instandsetzung des Fahrzeugs für Neukunden ohne regulären Termin und der aktuellen Verfügbarkeit von Ersatzteilen. Einzig könnte die Kommunikation zwischen Werkstatt und Kunde etwas besser sein. Trotz Leasingfahrzeug über anderen Händler, wäre es schön gewesen über Erkenntnisse des Defektes und der voraussichtlichen Reparaturdauer schön gewesen. Trotzdem volle Punktzahl.”

“Ein sehr nettes und verständnisvolles Team. Beste Grüße.”