KFZ Seebauer Meisterwerkstatt
“Auf unserer Reise nach Kroatien sind wir mit einem Defekt an der Lichtmaschine unseres Fahrzeugs in Regenstauf liegen geblieben. Über Google fanden wir ganz in der Nähe diese Kfz-Werkstatt und sind dort hingefahren.Ich schilderte das Problem und der Eigentümer und Kfz-Meister,Herr Seebauer, klemme sich sofort ans Telefon und versuchte zu erfragen wer in der Gegend das passende Ersatzteil für unseren T4 Multivan eventuell auf Lager hat.Nach einigen Telefonaten stellte sich heraus,daß die Lichtmaschine erst am nächsten Morgen bei ihm eintreffen würde.Daraufhin schlug er vor ,das wir uns für eine Nacht eine Unterkunft in der Nähe suchen und versuchte uns auch dabei zu helfen indem er auch wieder mit verschiedenen Pensionen und Hotels telefonierte. Die Pensionen waren aber alle belegt,da die Sommerferien begonnen haben.Wir fanden dann über das Internet ein günstiges Appartement im nächsten Ort.Herr Seebauer drückte uns ganz unkompliziert einen seiner Leihwagen in die Hand und sagte wir sollen am nächsten Morgen gegen 10:30 wieder in die Werkstatt kommen dan wäre das Ersatzteil da und könnte eingebaut werden. Wir haben Herrn Seebauer mit der gesamten Aktion mehr als zwei Stunden seiner Zeit gekostet, obwohl er eigentlich mit einer sehr gut laufenden Kfz-Werkstatt gar keine Zeit hat .Ich bin sicher,woanders wäre uns in unserer Not,in der Sommerferienzeit,auf diese Weise nicht so schnell geholfen worden und wir hätten somit unseren Urlaub in Kroatien nicht antreten können.Für den Aufwand,die Hilfsbereitschaft und den Einsatz würde ich zehn Sterne vergeben wenn es möglich wäre.Hiermit bedanken meine Familie und ich mich nochmals herzlichst für die Mühe und den Einsatz bei Kfz Seebauer und seinem überaus freundlichem Werkstatt-Team in Regenstauf.Einfach nur TOP-Service Macht weiter so Jungs,denn solche kundenorientierten Betriebe sind selten geworden heutzutage. Vielen Dank!!!”
