Dienstleistung in Bayern

“Seit die Ärzte und Helfer hier gewechselt haben, bin ich wieder angenehm überrascht. Es wird sich bemüht, ans Telefon zu gehen und es wird endlich wieder etwas von Diskretion gehalten. Meine Anliegen werden ernst genommen und ich fühle mich wirklich gut abgeholt. Frau Osiander nimmt sich wirklich Zeit für einen und die Wartezeiten sind recht überschaubar.”

“Ich verstehe diese ganzen negativen Rezessionen ehrlich gesagt auch nicht. Wir sind sehr zufrieden mit Dr. Kolonko. Er untersucht unseren Sohn immer gründlich und wenn man Fragen hat bekommt man auch immer eine freundliche und ehrliche Antwort und er gibt einem auch hilfreiche Tipps. Vom Charakter her ist Dr. Kolonko eher ein ruhiger Mensch der sich eher auf die Untersuchung konzentriert anstatt zuviel zu reden. Wir schätzen seine Ehrlichkeit sehr und fühlen uns gut betreut. Auch die Damen an der Rezeption sind immer sehr nett und hilfsbereit.”

“Die Terminvergabe ist jedes Mal sehr unkompliziert. Hervorzuheben ist auch die sehr kurze Wartezeit in der Praxis! Der Empfang ist immer freundlich und klärt auf, was die Krankenkasse aktuell übernimmt - man fühlt sich von Beginn an bis zum Ende sehr gut aufgehoben. Ein Lob geht auch an Frau Dr. Kremers - sie ist immer freundlich und sehr kompetent. Gespräche werden auf Augenhöhe gehalten - während des Termins werden immer wieder angenehme Gespräche geführt, welche zu einer guten Atmosphäre beitragen. Ich persönlich habe das Gefühl, dass Frau Dr. Kremers nur das Beste für Ihre Patientinnen möchte. Ich gehe immer sehr aufgeklärt und mit einem guten Gefühl aus der Praxis.”

“Super nette Ärztin. Telefonisch erreichbar sehr schwierig! Wartezeit länger einplanen.”

“War heute in der KVB Bereitschaftspraxis und es war ein sehr schönes Erlebnis. Die Mitarbeiter waren alle super freundlich und insgesamt war die Wartezeit und Behandlungszeit ca. 30-45 Minuten. Bin sehr positiv überrascht. Werde auch weiterhin dort hingehen und kann es 100 % empfehlen.”

“Ich wurde das zweite Mal bei Dr. Groß an meiner Hand operiert. Alles super. OP Damen bei der Vorbereitung sehr freundlich, der Narkose Arzt Dr. Arnold hat mir auch immer aller genau erklärt. Also ich kann das Team nur empfehlen.”

“Ich kam im Dezember 2024 nach einer akuten Krise aufgrund einer Depression auf die Station A6. Die Station ist sehr schön eingerichtet und auch die Zimmer sind sehr schön und modern. Von Anfang an fühlte ich mich dort sehr wohl und gut aufgehoben. Über die Wochen meines Aufenthaltes wurde die A6 mein Safe Place. Das Pflegepersonal war professionell und gleichzeitig emphatisch. Ebenso die ärztliche Betreuung und die psychologische. Aufgrund der Feiertage und des Jahreswechsels gab es bei mir zwar einen Engpass in der psychologischen Betreuung, jedoch ließ sich auch das lösen. Hervorheben möchte ich noch die vielen Therapieangebote wie Ergotherapie, Bewegungstherapie, Yoga, Nordic Walking, Entspannungstherapie etc. Das alles führe ich auch nach meinem Klinikaufenthalt weiter und es hilft mir sehr gut mich weiter zu stabilisieren. Ein Manko war die Sauberkeit, welche in der Verantwortung der Reinigungskräfte liegt. Oft genug habe ich die Toilette selbst nachgereinigt. Der Zustand des Küchenbodens wurde durch die Mitpatienten und mich fast wöchentlich bemängelt. Die Reinigungskraft hat hier schlichtweg nicht gewischt.”

“Ich bin seit vielen Jahren Kundin und wurde immer sehr freundlich und kompetent Beraten und bedient, vielen Dank.”

“Wir waren mit unserem Kind zu einer AD(H)S-Diagnostik in der Ambulanz und insgesamt sehr zufrieden. Sehr nette Ansprechpartner, es wurde sich Zeit genommen sowohl für das Kind als auch für uns Eltern. Die Diagnostik war gründlich und umfassend, eine Medikation als eine Möglichkeit unter anderen aufgeführt und auch für Laien verständlich begründet, die individuelle Situation des Kindes dabei durchweg beachtet. Auch im Verlauf können wir Telefontermine vereinbaren, wenn Fragen bestehen und bei Bedarf mit dem Kind vorbeikommen. Wir fühlen uns sehr gut versorgt, vielen Dank an die betreuende Ärztin und das gesamte Team! Auch das Personal an der Anmeldung ist vor Ort und am Telefon freundlich und hilfsbereit. Einziger Wermutstropfen war die lange Wartezeit, aber die hat sich gelohnt, da man hier tatsächlich immer auf dem neuesten Forschungsstand ist und sich daher gut aufgehoben fühlt.”

“Ich war gestern mit meiner kleinen Tochter in der Notfall Arztpraxis die Termin Vergabe war sehr freundlich und ging sehr schnell, der Arzt war super hilfsbereit und freundlich. Der Arzt konnte meiner kleinen Tochter danke seiner Professionalität schnell helfen. Danke”

“Ich bin seit 5 Jahren sehr zufrieden in der Praxis. Sowohl die Ärzte, als auch die Sprechstundenhilfen und Damen aus dem Labor waren immer freundlich. Bei Telefonkontakt kann es schonmal passieren, dass man länger in der Warteschleife hängt, aber bisher bin ich am Ende immer durchgekommen. Die Stimmen, die über eine unhöfliche Art sprechen, kann ich definitiv nicht nachvollziehen! Für mich (aus meiner persönlichen Geschichte heraus) ein Segen, dass ich seinerzeit hierhin gewechselt bin. Ich habe es noch keinen Tag bereut!”

“Ich bin hergekommen wegen einer starken Psychose und muss sagen, dass ich wirklich Herzlichst aufgenommen wurde. Es ward wie ein Traum für mich, anfangs, aus dem ich nur schwer und mit mehreren Tagen, Aufwachungsphase, zu kämpfen hatte. Kurzum, wer einen psychotischen Zustand hat, warum auch immer, der ist hier bestens und gut behütet aufgenommen. Nur Mut, schaut euch nicht herzukommen, hier wird euch in allen misslichen, psychischen, Lebenslagen geholfen. Ein Lob und Bravo an DAS TEAM DER STATION 19a !!!! Vielen Dank schon mal, für ALLES !!!! Weiter so, ihr seid, die Medbo Engel auf Erden, in Regensburg. Viele liebe Grüße, Bruno.”

“Ich muss gleich wegen hohen Blutdruck in die Notaufnahme wenn ich diese Motz Beiträge lese! Wir wurden gut behandelt nicht weil wir wir sind sondern weil alle Räder im Getriebe der Notaufnahme ihren Job gewissenhaft machen und die Dringlichkeit einzuordnen wissen! Hier kommt von Geburt bis zur letzten Stunde alles zusammen aus dem ganzen Landkreis und der Stadt Augsburg. Schluss mit Vollkasko Mentalität und her mit der Dankbarkeit das wir so eine gute Versorgung haben! Vielen Dank an alle Beteiligten und schöne Weihnachten! Guter Job!”

“hab kurfristig nen termin bekommen , und zusätzlich hat die praxis meine medikation genau so wie vom vorgänger arzt eingestellt so weitergeführt . Ich habe meine Rezepte bekommen. Danke ans ganze Team . Was ich noch positiv erwähnen möchte ist das datenschutz hier groß geschrieben wird . Auch ist die Art und Weise wie Frau Mottok das alles organisiert hervorragend , hier fühlt man sich aufgehoben , und bekommt nicht auf zwang oder ohne nachfragen einfach was verschrieben. also für leute die wirklich krank sind und hilfe brauxhen und man im betug auf die diagnose hier untersützt wird . ich bin mir sicher das wenn ihr diagnosen habt , frau mottok euch auch helfen kann .”

“Die Klinik war unsere letzte Hoffnung, dass meinem Sohn geholfen wird. Er selber ( mit 9 Jahre) war der Meinung, dass ihm nichts mehr hilft... er wollte über sein Problem nicht sprechen und hat am anfang total geblockt. Nach 1 Monat Aufenthalt in der Klinik habe ich ei "neues" Kind zurück bekommen! Er lacht, er spricht, er ist einfach wieder glücklich... Natürlich ist die Behandlung nach einem Monat noch nicht abgeschlossen und wir müssen weiterhin zu Hause arbeiten, aber was die Ärzte in der Zeit erreicht haben ist schon unterschiedlich wie Tag und Nacht. Danke dafür!!!”

“Ich war heute bei Frau Dr. Ittner-Hofmann, weil mein Hausarzt Urlaub hat und die Vertretung nicht erreichbar war. Sie hat sofort gewusst, was mir fehlt, mich gut aufgeklärt und beraten. Das Team war sehr nett und alle haben sich toll um mich gekümmert, obwohl ich zum ersten Mal die Praxis betreten habe. Habe mich wirklich gut aufgehoben gefühlt.”

“Ich finde Frau Dr. Rüttinger sehr nett und emphatisch. Sie hat mir zugehört und fragen gestellt. Ich fühlte mich bei Ihr gut aufgehoben. Kann nicht verstehen warum so negativ geschrieben wird.”

“Ich bin seit über einem Jahr bei Frau Dr.Fischer und könnte nicht glücklicher sein. Frau Dr.Fischer ist nicht nur eine ausgesprochen kompetente Ärztin, sondern auch ein sehr empathischer, sanguinischer und geduldiger Mensch. Ich habe als Frau das Gefühl, wirklich von ihr verstanden zu werden und fühle mich sowohl medizinisch als auch menschlich bestens betreut. Ich habe mich auch noch nie so entspannt und wohl gefühlt, wenn es darum geht, sich auszuziehen und sich in den Behandlungsstuhl zu setzten; die Atmosphäre, die bei Frau Dr.Fischer herrscht, ist so locker und dabei so respektvoll, daß man sich zu keinem Zeitpunkt geniert oder unwohl fühlt. Was mir besonders aufgefallen ist, ist, daß Frau Dr.Fischer wirklich Engelshände hat - ich habe es noch nie zuvor erlebt, daß eine Ärztin die Vorsorgeuntersuchung (Abstrich etc) so vorsichtig und schmerzfrei hinbekommen hat. Da waren andere Ärzte bei weitem ruppiger. Zu so einer Ärztin kann man Vertrauen haben! In der Praxis hängen wunderschöne Gemälde von weiblichen Körpern aller Art, was den Eindruck vermittelt, daß hier der weibliche Körper in all seinen natürlichen Erscheinungsformen wertgeschätzt wird. Das Praxispersonal ist aufmerksam, freundlich und kompetent - die Vene beim Blutabnehmen wird sofort getroffen, Stühle werden angeboten und es fallen aufmunternde Worte - perfekt! Das erste Mal in meinem Leben freue ich mich darauf, wenn ich einen Gynäkologietermin habe.”

“Hallo, wir möchten uns ganz herzlich bei dem Pflegepersonal und den Ärzten bedanken für die freundliche und fachmännische Verarztung meines Sohnes. Wir sind am Sonntagnachmittag in die Notaufnahme gekommen, aufgrund einer größeren Brandverletzung meines Kindes. Trotz eines vollem Wartezimmers und zum Teil sehr ungeduldigen Eltern war das Personal zu jederzeit und jedem sehr freundlich und hilfsbereit. Wünschenswert wäre es, wenn es vielleicht eine spielecke im Wartebereich geben würde. Wir möchten uns für die gute Behandlung und die Geduld recht herzlich bedanken! Mit freundlichen Grüßen Familie Hübner”

“Tolle Klinik mit Personal, das sich ständig um die Militärgemeinschaft kümmert. Die Vilseck Health Clinic bietet für ihre Größe eine Vielzahl von Dienstleistungen an, darunter PCMH, Physiotherapie, Röntgen, Labor und verhaltensmedizinische Dienste, alle mit engagierten Mitarbeitern und Soldaten.”

“Da der eigentliche Kinderarzt keine U2 macht, wurden wir zur Frau Doktor verwiesen. Waren dann heute zur U2 bei ihr. Durften vor der eigentlichen Öffnungszeit kommen. War dementsprechend alles ruhig u entspannt und ich bin auch sehr froh, das der Termin so schnell vergeben wurde. Ich kann jetzt nichts gegenteiliges sagen, wir waren zufrieden.”