Fahrrade in Bamberg, Bayern

“Ich habe mir ein Gravelbike in im Radladen gekauft und bin rundum begeistert! Die Beratung war absolut top – freundlich, kompetent und auf meine Wünsche abgestimmt. Man nimmt sich hier wirklich Zeit, geht auf Fragen ein und merkt sofort: Das Team lebt und liebt das Thema Fahrrad.”

“Wir waren 10 Männer, die für einen Tag ein Fahrrad mieteten. Die Räder waren in einem gut gewarteten Zustand. Super Pannenservice nach einem "Platten" - der Chef kam vorbei und brachte ein Ersatz(e-)bike. Die Rückgabe war völlig problemlos im Laufe des Abends/der Nacht möglich. Alles sehr entspannt und nett, daher gerne wieder!”

“Mir wurde mein Firmenrad gestohlen und ich wurde perfekt vom Team des Bike-Store Bamberg unterstützt. Innerhalb einer Woche hatte ich ein mehr als gleichwertiges neues Fahrrad vor der Haustüre stehen und mit Leasinggeber und Versicherung war alles erledigt!”

“Bei Open Road habe ich mich sehr wohlgefühlt, nicht zu groß aber dafür kundenorientiert...mit ausgezeichneter Beratung und Service! Ein Rad konnte ich 2 Tage mitnehmen und ausgiebig in allen fahrsituationen testen! So fand ich mein optimales Bike das 100% zu mir passte. Von mir gewünschte Änderungen wurden duchgeführt und ich habe ein Neurad mit kleinen , für mich sinnvollen Änderungen anschließend gekauft.”

“Die Kollegen hier haben direkt mein Reifenventil nachgezogen und wollte nicht unnötig Geld machen. Obwohl ein klares Zischen zu hören war wollten 2 Werkstätte in unmittelbarer Umgebung den Reifen direkt abmontieren und reparieren, obwohl ich deutlich gemacht habe, dass dies nur am Ventil liegen kann. Vielen Dank für das kompetente, schnelle und kundenfreundliche Handeln.”

“Sehr schöner Fahrradladen und gute, kompetente Beratung. Bei unseren 2 1/2 Jahre alten Sohn wurde der Fahrradhelm perfekt eingestellt und sich auch viel Zeit gelassen. Sehr lieb.”

“Gestern wurden wir mit unserem Wohnmobil vom ADAC in die Werkstatt vom Autohaus Kärtner geschleppt. Dort wurde uns sofort ein Mitarbeiter gestellt, der sich um unser Womo kümmerte und alles tat um uns zu helfen. Ersatzteile wurden bestellt und am nächsten Tag sofort eingebaut. Wir sagen vielen vielen Dank für die super schnelle Hilfe!!! Ihr seit super und wirklich empfehlenswert. Danke ans Ganze Team!!!”

“Ich war sehr zufrieden mit der Arbeit von Herrn Schneider. Obwohl Hochsaison war, hat er mein Fahrrad kurzerhand repariert, damit ich es wieder benutzen kann. Woanders wurde ich immer abgewiesen oder es gab lange Wartezeiten. Herr Schneider arbeitet schnell, kompetent und mit fairen Preisen. Er ist ein echter Fachmann auf seinem Gebiet. Gernec wieder!”

“Aufgrund einer Cube Rückrufaktion hätte ich mein Fahrrad mit großem Logistischem Aufwand von Bamberg nach Fürth bringen müssen. Da in Bamberg mehrere Cube Händler ansässig sind, habe ich bei diesen angefragt, ob diese auch die Nachbesserung zur Rückrufaktion durchführen. Bei solchen Themen merkt man erst, wer wirklich einen tollen Kundenservice leistet. In meinem Fall, war es der eBike Store in Bamberg. Obwohl ich das Fahrrad nicht beim eBike Store in Bamberg gekauft habe, kam es zu einer unkomplizierten Terminvergabe zur Nachbesserung des Kurbelarmes aufgrund des Cube Rückrufes. Ebenfalls muss ich lobenswert erwähnen, dass die Nachbesserung beim Abliefern des Rades sofort erfolgte und nicht wie vereinbart am nächsten Tag. Somit musste ich nur einmal zu Werkstatt fahren. Man Dank gilt an ALLEN Mitarbeitern der Firma eBike Store in Bamberg, die aufgrund des tollen Services einen neuen Kunden gewonnen haben.”

“Wer freundlich ist, wird hier auch freundlich bedient. Und kompetent sowieso. Preise sind angemessen und die zu erledigenden Arbeiten werden vorher ausführlich besprochen. Natürlich gibt es manchmal längere Wartezeiten, aber bei akuten Problemen wurde mir auch schon umgehend und unkompliziert geholfen. Klare Empfehlung von mir, hier passt einfach alles.”

“Eine wunderbare Möglichkeit, gut und Altstadt-nah zu übernachten! Alles ist fußläufig zu erreichen, so dass das Auto im Parkhaus bleiben kann. Absolut toll ist das Frühstücksbuffet, das hätte ich so nicht erwartet. Ein Lob an das freundliche Team. Gerne jederzeit wieder!”

“Hydraulische Bremsen Reparatur und Kettentausch an meinem E-Bike (nicht dort erworben) zur vollsten Zufriedenheit. Freundliche Mitarbeiter, faire Preise, sehr gute Beratung, und das alles so schnell wie es möglich war. Alles TOP !!! Kommen wieder, und nächster Fahrradkauf wird hier stattfinden.”

“Meine Rettung in der Not. Habe unterschätzt, dass ein Hollandrad und die Berg und Talfahrt der Fränkischen Schweiz meinen Rollbremsen den Rest geben könnte. Hier bin ich mit ohne funktionierenden Bremsen und Mitteln in unserer Tour vorbeigekommen und alles super kompetent repariert worden. Vielen Dank”

“Ganz entspannte Fahrschule ohne Druck und Stress, da man Fachpersonal an seiner Seite hat. Es hat mich sehr gefreut und wünsche euch weiterhin alles gute für die Zukunft”