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“Sehr nette Personal bin immer sehr zufrieden mit Auswahl von Sachen und freundlichen Personal”

“Ordentlich aufgeräumt. Gute Auswahl Personal war freundlich Gehe gerne dort hin”

“Warum die Rückgabe oder Reklamation bei ZARA oft scheitert: ZARAs Kassensystem verlangt bei jeder Rückgabe bestimmte Daten: • Datum • Filialnummer • Kassennummer • Transaktionsnummer Diese Infos stehen nur auf dem Kassenbon (QR-Code) oder im digitalen Beleg (ZARA-App). Ohne diese Daten kann das System technisch keine Rückbuchung durchführen – auch wenn der Kauf echt war. Darum sagen Mitarbeitende oft: „Ohne Bon geht’s leider nicht.“”

“Bin immer voll zufrieden, hauptsächlich mit den Hosen. Verkäuferinnen auch immer sehr nett und zuvorkommend. Gehe gern dort einkaufen.”