Nachhaltige haushaltswaren in Bayern

“Die Kontakte waren vom Chef bis zu den Handwerkern durchweg freundlich und auf spontane Absprachen und Bitten wurde unkompliziert eingegangen. Der Schreiner erwies sich als sehr kompetent und kundenfreundlich. Diese Firma kann man unbedingt weiter empfehlen.”

“Wir waren das erste Mal heute dort und werden ab sofort immer nur hier einkaufen. Topp zufrieden !”

“Heute habe ich erstmals in diesem Markt eingekauft, obwohl ich normalerweise in anderen Biomärkten einkaufe. Schon beim Betreten der Theke wurde ich äußerst freundlich begrüßt. Ohne dass ich meine Wünsche geäußert hatte, fragte man mich sofort, ob ich das Brot in Scheiben geschnitten haben möchte – ein wirklich aufmerksamer Service, der mir sehr positiv auffiel. Kurz darauf, als ich mit meinem zweijährigen Sohn unterwegs war, zerbrach er versehentlich eine Flasche. Sofort kam ein Verkäufer zu mir und versicherte mir mit großer Freundlichkeit, dass dies kein Problem sei. Trotz meines Angebots, beim Aufräumen zu helfen, wurde mir auf ebenso höfliche Weise erklärt, dass dies nicht nötig sei. Dies empfand ich als außerordentlich angenehm, da ein solches Verhalten keineswegs selbstverständlich ist und viele in vergleichbaren Situationen eher verärgert reagieren. Auch bei einer späteren Produktanfrage erhielt ich außergewöhnlich guten Service. Anstatt mir lediglich eine grobe Richtung zu nennen, wurde ich von einer Verkäuferin persönlich zum gewünschten Produkt begleitet. Dieses Maß an Kundenorientierung und Engagement ist selten und sollte betont werden. Dieser Markt bietet ein hervorragendes Einkaufserlebnis mit einer mega Sortierung und ist zudem äußerst kinderfreundlich. Ich kann die negativen Kommentare, die ich zuvor gelesen hatte, nicht nachvollziehen. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchweg zuvorkommend und freundlich. Für mich steht fest: Dieser Markt wird ab jetzt meine erste Wahl sein.”

“Schöne Sachen die man gut zuhause verwenden kann. Oder als Geschenke.”

“Ich war gestern hier einkaufen und habe die Preiselbeeren nicht gefunden. Der Mitarbeiter, den ich angesprochen habe um zu fragen ob es überhaupt welche gibt, ging mit mir bis zum Regal und reichte sie mir sogar herunter. Solch einen Service sieht man nur noch selten.”

“Wir kaufen sehr regelmäßig hauptsächlich Gemüse und Obst ein und sind mit der Qualität absolut zufrieden. Das Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Und sollte man ausnahmsweise mal weniger schönes Gemüse oder Obst erwischt haben (und das kann wirklich überall passieren), wird man sogar an der Kasse darauf aufmerksam gemacht und kann dann nochmal umtauschen (und das wurde bisher noch nirgends gemacht!) Wir können diese Filiale wirklich uneingeschränkt weiterempfehlen. Liebes denns Team bleibt so wie ihr seid!”