Online kundenservice in Kronach, Bayern

“Sehr gut sortiert, auch immer wieder neue Produkte im Sortiment. Das Ambiente sauber und großzügig. Was das Personal betrifft, scheint Sagasser ein gutes Händchen zu haben, immer sehr freundlich, nie gestresst auch bei großen Andrang, immer mit großem Engagement, selbst wenn man am Samstag Abend um 19.45Uhr den Markt betritt.”

“Ein Engel Ich habe letzte Woche im Prospekt ein paar Schuhe entdeckt. Heute waren wir zufällig in Kronach, da habe ich das K+K Schuhcenter gesehen. Daraufhin sind wir wegen den besagten Schuhe rein. Ich habe sogleich die Verkäuferin angesprochen, wo ich die Schuhe finde. Sie hat mir die Schuhe gleich gezeigt und natürlich war meine Größe nicht dabei. Die sehr freundliche Dame hat gleich angeboten in den anderen Filialen anzurufen. Leider immer wieder ohne Erfolg. Doch die Dame wollte nicht aufgeben. Und hat immer weiter die Kollegen angerufen. In der Zwischenzeit habe ich mich weiter im Laden umgesehen. Eine andere Kundin hat das Engagement der Verkäuferin mitbekommen und gesagt "Das nenne ich mal Kundenservice". Und damit hatte sie definitiv Recht. Denn die Liebe Verkäuferin hat es wirklich geschafft, die Schuhe zu organisieren, sodass ich diese nächste Woche abholen kann. Ich habe mich mehrfach bei ihr bedankt. Sie ist wirklich ein Engel und hat den richtigen Job. Denn dieser macht ihr offensichtlich Spaß. Nochmal vielen lieben Dank für den Einsatz. Das ist wirklich Kundenservice und großes Engagement.”