Reiseberatung deutschland in Bayern

“Super Ärztin - eine große Hilfe und Unterstützung für mich!”

“In den originalen bzw. fachgerecht restaurierten Kutschen fühlt man sich fast wie König Ludwig. Der Inhaber, ein ehemaliger Offizier der Bundesmarine, führt sein Gespann sehr sicher und man fühlt sich stets aufgehoben. Er gibt auch Fahrkurse für Mehrspänner. Wesentlich niveauvoller als viele der sogenannten Lohnkutschereien.”

“Ich kann die ganzen schwachen Bewertungen nicht nachvollziehen. Warum gibt man keine 5 * wenn man doch zufrieden ist? Die MA in der Apotheke sind immer nett und hilfsbereit. Was will man mehr?”

“Tolles Reisebüro. Sehr kompetente Beratung und gute Angebote. Immer wieder gerne”

“Seit vielen Jahren sind wir überaus zufriedene Stammkunden des TUI Reisecenters in Nürnberg. Die beiden professionell tätigen Fachkräfte (Frau Dörner und Herr Beithner) haben stets ein offenes Ohr für Fragen und wir fühlen uns optimal verstanden. Über all die Jahre erhielten wir zudem zahlreiche wertvolle Reisetipps und schätzen die Freundlichkeit des Hauses. Auch dass wir von Auswärts kommen war und ist keinerlei Problem; die Abwicklung der Buchungen verlief immer problemlos. Dieses Reisebüro erhält deshalb von uns uneingeschränkt die volle Sternezahl!”

“Sehr hübsches Lokal in dem der Stil und die Klasse noch deutlich zu sehen ist.”

“Danke nochmals der netten Frau am Schalter. Top Service, sehr sehr nett.”

“Wegen schnellendem Finger erstmals in der Praxis und war in jeder Beziehung mit der Behandlung und ihrem Erfolg zufrieden. Perfekte Terminorganisation mit geringen Wartezeiten, Vorgespräch verständlich erklärend, Operation präzise, Wundbehandlung- und heilung verliefen ebenfalls sehr gut. Hohe Kompetenz bei Dr. Stirnweiß, aber auch bei seinem freundlichen Team.”

“Auf in die Welt mit Merkel Reisen!”

“Sehr freundliche und umfassende Beratung, professionell und kompetent. Werde wohl dort Urlaub buchen, hat nicht nur Sonnenklar TV Angebote. Ich fand auch die ein oder andere kritische Bemerkung gut, es war eine echte Beratung und kein Verkaufsgespräch. So stelle ich mir das vor, so soll es sein.”

“Tagesfahrt telefonisch gebucht. Alles hat gepasst.”

“Ich habe für mich und meine Frau einen Gutschein für ein im Newsletter von Travelzoo vorgeschlagen Hotel gekauft. Danach mit dem Hotel den Zeitraum zwischen Weihnachten und Sylvester vereinbart und eine Buchungsbestätigung erhalten. Das Hotel hat sich allerdings zwischenzeitlich entschlossen, aufgrund der geringem Auslastung in unserem Buchungszeitraum zu schließen. Darüber wurde ich per Mail vom Hotel informiert. Geld bekäme ich vom Hotel nicht zurück, ich könne den Gutschein ja an einem anderen Zeitpunkt einlösen. Wenn ich damit nicht einverstanden wäre, könne ich mich ja an Travelzoo wenden. Als jemand, der schon sehr schlechte Erfahrungen mit Rückerstattungen von Veranstaltern machen musste, habe ich mich mit entsprechenden Vorbehalten Tel. an den Travelzoo Support gewendet. Die erste Verwunderung war, dass sich nach dem 3. Klingeln bereits ein Mitarbeiter gemeldet hat. Dieser erkundigte sich nach meiner Gutscheinnummer, und ließ sich den Sachverhalt erklären. Er bedauerte mehrfach die Unannehmlichkeiten, die ich in Kauf nehmen musste, wofür Travelzoo ja gar nichts konnte, und signalisierte mir bereits am Telefon eine Rückerstattung. Er würde den Vorgang nochmals prüfen, und würde sich dann innerhalb kurzer Zeit bei mir per Mail melden. Nach meinen bisherigen Erfahrungen mit Veranstaltern war ich mehr als skeptisch! Es vergingen keine 2 Stunden, bis ich eine Bestätigungsmail über eine Rückerstattung in meinem Postfach hätte! Darin würde allerdings darauf hingewiesen, dass eine Rücküberweisung bis zu 5 Tagen dauern könnte. Was soll ich sagen, am nächsten Tag hätte ich den kompletten Buchungspreis wieder auf meinem Konto. Ich weiß, kaum zu glauben, aber das ist wirklich so passiert! Viel besser kann man Kundensupport nicht machen!”

“Wir war in badolino es war super. Der Bus Fahrer Florian war auch super hat sich gut um uns gekümmert hatte immer ein offenes Ohr für alle ....... Der neue Bus war auch super die Organisation war perfekt würde jeder Zeit wieder mit biendl verreisen”

“ICE nach Erfurt hatte Verspätung. Der ausgesprochen netter Servicemitarbeiter druckte mir unaufgefordert die Ersatzzüge bis Mainz. Und ich weiß, dass er vor einigen Jahren meiner Mutter (hat kein Handy) anstandslos die Verbindung Coburg - Moskau ausgedruckt hat. Hut ab vor solchen Mitarbeitern der DB und ein dickes Danke!”

“Ich habe mir gestern Zugtickets für eine Fernreise gekauft. Die Dame war sehr freundlich und kompetent. Es wurde auf alle meine Belange eingegangen. Gerne komme ich wieder hier her.”

“Hatten dort im Mai eine Reise gebucht...Die Reise wurde in der ersten Linie von einem großen Reiseveranstalter angeboten.Über Travianet war diese Reise wesentlich günstiger.Kleine Probleme (Möglichkeiten von einer Hinzubuchung Halbpension ect ) wurden direkt ( auch mit Rückruf in den Abendstunden ) gelöst .Kommunikation,Erreichbarkeit und auch der Urlaub..für uns Top und absolut empfehlenswert..”