Immobilienverwaltung in Berlin

“Die Buchung wurde bereits 1 Jahr im Voraus über die GreatStay Website getätigt, dabei hat alles soweit super funktioniert. Es kam als Buchungsbestätigung eine „gefühlt“ manuell verfasste Email vom Kundenservice. Kurz vor Antreten der Reise, erfolgte ein Emailwechsel mit dem Kundenservice und dem Checkin Mitarbeiter Ilja, der sich kurz vorgestellt hat. Englischkenntnisse sind hier unbedingt notwendig! Die Übergabe der Schlüssel verlief dabei mit besagtem Mitarbeiter Ilja problemlos, da er pünktlich auf uns gewartet hat. Auch das Apartment entsprach soweit allen Fotos und Beschreibungen, wirkte auf den Bildern aber einen Ticken moderner. Dennoch war alles super sauber und schön hergerichtet und für uns vorbereitet worden. Die Lage ist auch top, allerdings gibt es vor dem Haus nur öffentliche Parkplätze, da muss man einfach Glück haben. lidl und Netto waren fußläufig erreichbar. Insgesamt auf jeden Fall empfehlenswert. 10/10!”

“Die beste Verwaltung, die wir je getroffen haben. Unser bester Dank geht an Frau Adler und Frau Below für die schnelle Abwicklung des Mietvertrags und die ständige Rückmeldung sowie Unterstützung bei der Wohnungssuche! Wir wünschen Allod viel Erfolg im Tagesgeschäft und nur glückliche Mieter!!”

“Beste Firma und sehr Freudliche Personen. Bin ich sehr zufrieden in UNIVERSAL !”

“Nach zehn Jahren endet für uns eine besondere Zeit in unserer WG in der Antonienstraße. Die Hausverwaltung wurde während dieser Zeit von Harry Gerlach geführt. Unsere Erfahrungen mit der Verwaltung waren gemischt, mit Höhen und Tiefen. Zu Beginn war die Betreuung hervorragend – der Kontakt war unkompliziert, und auftretende Probleme wurden schnell und transparent gelöst. Leider änderte sich das Bild spürbar mit einem Wechsel in der Führung. Über eine längere Zeit hinweg war kaum jemand erreichbar, und falls doch, fühlte sich oft niemand zuständig. Das war frustrierend. Glücklicherweise hat sich die Situation im letzten Jahr wieder verbessert. Auch wenn die Erreichbarkeit weiterhin herausfordernd ist, spürt man wieder Engagement und Motivation bei den Mitarbeitenden. Besonders möchten wir Herrn Wiese hervorheben: Ein äußerst sympathischer Mensch, der mit Pragmatismus, Geduld und einer verständlichen Kommunikation stets für eine angenehme Atmosphäre sorgte. Im Namen unserer ehemaligen WG bedanken wir uns herzlich für die gemeinsame Zeit – und ganz besonders bei Herrn Wiese für seine Unterstützung und sein offenes Ohr.”