Medizinische versorgung experten in Berlin

“Dr. Karsten ist ein hervorragender Arzt. Nur durch seine Beharrlichkeit und sein Engagement wurde bei unserem Sohn eine schwere Erkrankung festgestellt, welche dann erfolgreich behandelt werden konnte. Um diese zu diagnostizieren, kannte Herr Dr. Karsten keine Öffnungszeiten, keinen Feierabend und auch keine Zurückhaltung bei der Kommunikation mit der Charité. Er erkundigte sich fast täglich nach unserem Sohn. Selbstredend, dass wir Herrn Dr. Karsten jedem als Kinderarzt empfehlen können.”

“Nach all den negativen Kritiken, kann ich diese Ärztin nur wärmstens empfehlen. Das Team ist freundlich und hilfreich. Sie machen sehr viel möglich und helfen so gut es geht. Die Ärztin selbst ist sehr kompetent und freundlich sowie aufgeschlossen. Sie hat auch mal einen Witz gemacht, aber trotzdem sehr fachmännisch beraten und den Ernst der Situation mit gebührendem Respekt gewürdigt. Die Behandlung war sehr gut, die Geräte wirken auf mich modern und die Empfehlungen für die Zukunft waren hilfreich und verständlich. Auch hatte ich kein Problem einen Termin zu erhalten und wurde sogar als Neukundin aufgenommen. Ich kann nur sagen: Dickes Lob. Hier bleibe ich gern.”

“Top Chirurgie und Zahnmedizin. Schon der Empfang ist hell, freundlich und modern. Das Personal ist sehr freundlich, zurückhaltend und professionell. Im März 2025 sind mir von Herr Dr. Bölk mit viel Empathie und Feingefühl 4 Zähne gezogen worden; das erste Mal, dass ich mich in solcher Situation nicht unwohl oder ängstlich gefühlte. Im Mai 2025 wurde wiederum von Dr. Bölk innerhalb von 1 Woche bei mir am rechten und linken Unterkiefer problemlos eine teilweise komplizierte Wurzelspitzenresektion schmerzfrei, durchgeführt. Das Ergebnis ist top. Ich kann das Zentrum für Oralchirurgie und vor allem Dr. Tobias Bölk nur wärmsten empfehlen. Emphatisch, freundlich und sehr professionell, immer bemüht mit dem Patienten zu kommunizieren. Für mich waren es schmerzfreie Eingriffe die meine medizinischen Probleme gelöst haben…….. Vielen Dank Herr Dr. Bölk M.Lecavelier”

“Unser Kinderarzt schon seit 12 Jahren. Perfekt organisiert. Immer freundlich. Keine Wartezeiten.”

“So eine liebe und nette Praxis! Vor allem die MFAs sind so zuvorkommend, freundlich und lieb! Man fühlt sich sehr wohl!”

“Vor einem Monat ist im AVK mein erstes Kind zur Welt gekommen, und ich hätte mir keine bessere Betreuung wünschen können. Meine Geburt verlief nicht wie geplant, aber in jedem Moment hatte ich das Gefühl, bestens umsorgt zu sein. Besonders dankbar bin ich der wunderbaren Hebamme Mara für ihre einfühlsame und liebevolle Unterstützung im OP-Saal sowie der großartigen Krankenschwester Nathalia, die mir mit viel Geduld und Fachwissen beim Stillen geholfen hat. Die Fürsorge und Herzlichkeit des gesamten Teams haben diese besondere Zeit für mich noch schöner gemacht – ich bin unendlich dankbar!”

“Ich bin seit 2017 Patientin von Frau Dr. Ziir und fühle mich seit dem ersten Termin bestens aufgehoben. Sie hat mich äußerst kompetent und einfühlsam durch zwei Schwangerschaften begleitet. In Momenten, in denen ich unsicher war, hat mir ihre ruhige und einfühlsame Art sehr geholfen. Auch nach dem Kaiserschnitt und damit unerwarteten Komplikationen hat sie sofort die Nachsorge übernommen, sodass mir der aufwendige Weg mit dem Neugeborenen in die Klinik erspart blieb. Die Terminvergabe funktioniert reibungslos und die Wartezeiten in der Praxis sind immer verlässlich planbar. Das Team rund um Frau Dr. Ziir ist wirklich immer freundlich. Tolle Praxis und eine Ärztin mit viel Herz und Verstand – absolute Empfehlung!”

“Ich wurde in einem modernen Zimmer im ruhigen Flügel der Klinik untergebracht – äußerst geschmackvoll eingerichtet, mit einer großflächigen Wandtapete des Gendarmenmarkts als besonderem Highlight. Auch das Bad ist modern und hochwertig ausgestattet. Besonders beeindruckt hat mich jedoch nicht nur die Umgebung, sondern vor allem der Ablauf und die Organisation: Das Personal arbeitet wie ein präzises Uhrwerk. Jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter stellt sich vor, begegnet einem mit einem echten Lächeln, ist aufmerksam, zuvorkommend und geht auf Wünsche ein. Ich habe mich vom ersten Moment an vollständig aufgehoben gefühlt – so etwas habe ich in dieser Form noch nie erlebt. Arzt und Chefarzt kommen regelmäßig vorbei, nehmen sich Zeit und vermitteln ein Gefühl echter medizinischer Begleitung. Insgesamt entsteht ein außergewöhnlich professioneller Eindruck hinsichtlich Abläufen, Prozessen und Management. Da kein Zweibettzimmer verfügbar war, wurde ich sogar kostenfrei auf ein Einzelzimmer hochgestuft – ein weiterer Beweis für den Servicegedanken der Klinik. Wenn ich könnte, würde ich fünf Sterne plus vergeben. Es ist eine Freude, den Menschen hier zu begegnen. Vielen Dank für diese außergewöhnlich positive Erfahrung.”

Die Klinik für Allgemein-, Viszeral- und Minimalinvasive Chirurgie befindet sich im Herzen von Berlin-Mitte bei den DRK Kliniken. Als spezialisierte medizinische Einrichtung bietet sie hochmoderne chirurgische Versorgung in einem professionellen Umfeld. Das Leistungsspektrum umfasst die operative Behandlung von Nabelhernien sowie komplexe viszeralchirurgische Eingriffe. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf minimalinvasiven Verfahren, die eine schnellere Genesung und weniger Schmerzen ermöglichen.

“Hier ist ein besonderer Ort. Ich kam in einem schlechten Zustand an, war mir aber nicht bewusst, dass dies kein Notfallkrankenhaus war. Im Moment hatte ich starke Schmerzen, also wollte ich einfach jede Hilfe erreichen. Glücklicherweise war dieses Personal so zuvorkommend. die chefärztin half sofort und die röntgentechnikerin verlängerte ihren arbeitstag, um mir zu helfen. Ich bin dem Team hier unendlich dankbar.”

“Schon länger her, dass ich hier war. Trotz Termin muss man* recht lange warten, aber dafür ist die Ärztin toll. Meine Freund*innen, die ich alle da hingeschickt habe, weil sie von ihren Ärzt*innen nicht ernst genommen wurden, sind sehr froh bei ihr zu sein. Deswegen etwas verspätet die Bewertung.”

“Wir sind seit knapp 6 Jahren mit unseren Kindern hier in Behandlung und bisher durchgehend zufrieden. Ein großes Lob und Dankeschön an das gesamte Praxisteam für die stets freundliche, empathische und gründliche Arbeit! Auch in Notfällen wurde uns bereits schnell und kompetent geholfen. Wir werden auch zukünftig gerne weiterhin die Praxis von Frau Kassin aufsuchen, da nicht nur wir Eltern sondern auch unsere Kinder sich hier gut aufgehoben fühlen.”