Pharmazeutisches fachwissen in Berlin

“Beste Apotheke überhaupt. Geh nun seit 10 Jahren schon hin und werde immer freundlich beraten und bedient, mit einem Lächeln im Gesicht. Ganz tolle und mitfühlende Menschen.”

“Unglaublich freundliche und kompetente Beratung. Der Apotheker hat sich für unsere Belange unglaublich viel Zeit genommen und uns das beste Produkt empfohlen. Vielen Dank für die nette und informative Beratung.”

“Ich kann den jungen Mann Herr Hetke nur empfehlen!!! Super liebe und kompetente Beratung gerne wieder!!”

“Ich hatte eine so umsichtige Beratung, samt Blutdruckmessung und kleiner Empfehlungen. Ich habe mich aufgehoben und gesehen gefühlt. Danke dafür.”

“Die neuen inhaber der sano-apotheke haben mich bei meinem gestrigen besuch & heute bei der lieferung meines medikaments durch freundlichkeit, entgegenkommen, umsicht & kompetenz überzeugt. Vom personal des ärztehauses habe ich auch nur gutes gehört. Ich danke Ihnen & wünsche Ihnen erfolg & glück. Ich komme auf jeden fall wieder & empfehle Sie gern weiter.”

“Ich habe vor Kurzem die Gethsemane Apotheke besucht und war wirklich beeindruckt von der Qualität des Services. Schon beim Betreten der Apotheke wurde ich freundlich begrüßt, und die Atmosphäre war angenehm und sauber. Besonders hervorheben möchte ich die junge Apothekerin mit den blonden Locken, die mich beraten hat. Sie nahm sich viel Zeit, um meine Fragen zu beantworten, und erklärte mir die Wirkung sowie mögliche Nebenwirkungen der Medikamente sehr verständlich. Ich hatte das Gefühl, dass sie wirklich daran interessiert war, mir zu helfen, anstatt mir einfach nur etwas zu verkaufen. Was mir besonders gefiel, war ihre Geduld. Ich hatte mehrere Fragen zu einem bestimmten Produkt, und sie erklärte mir in Ruhe die verschiedenen Alternativen, ohne mich dabei unter Druck zu setzen. Zudem gab sie mir wertvolle Tipps zur Anwendung und Lagerung der Medikamente. Auch die Wartezeit war minimal – ich musste kaum warten, bis ich an der Reihe war, und das gesamte Personal wirkte sehr gut organisiert. Die Apotheke selbst war gut sortiert, und es gab eine große Auswahl an Medikamenten, Kosmetik- und Pflegeprodukten. Insgesamt war es eine wirklich positive Erfahrung. Ich kann die Apotheke und insbesondere die freundliche Apothekerin wärmstens empfehlen. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen, wenn ich eine fachkundige und freundliche Beratung benötige!”

“Sehr nettes Team und Respektvolle Sekretariat”

“Ja, man wartet einen Augenblick. Fast Immer. Und wenn man an die Reihe kommt, dann erfährt man eine ausgezeichnete Beratung, Zuwendung, Rückfragen und die Möglichkeit selbst Nachfragen zu stellen. Das ist das Konzept. Danke. Letztens kam ich tatsächlich geschwächt da rein. Es wäre schön gewesen, wenn im Bereich, wo jetzt der Kindertisch ist, direkt 2 Wartezimmerstühle oder so stehen würden, die man auch leicht desorientiert sofort erkennen könnte.”