Service in Berlin

“Freundlich, zuverlässig, preiswert und schnell - was will ich mehr!? Danke für den guten Service!”

“Ich komme extra aus Polen (!), um bei Herrn Koster Reparaturen durchführen zu lassen. Und ich komme selten, denn er seine Arbeit einwandfrei erledigt. Ich kenne ihn noch aus Zeiten, wenn er bei P**-S*** in Köpenick gearbeitet hat und mit den "Quoten" dieser Firma nicht einverstanden war! Ein ehrlicher, verantwortungsvoller, guter Mechaniker.”

“Toller Service hat alles wunderbar geklappt. Getriebe läuft wieder 1A. Gerne komm ich wieder. Eine schöne Zeit. Sehr zu empfehlen.”

“Sehr Gute Werkstatt bin schon seit über 20 Jahren Kunde”

“BRC Anlage musste komplett instandgesetzt werden. Nach mehreren Enttäuschungen habe ich hier offensichtlich eine kompetente Werkstatt gefunden. Gute Arbeit, gute Preise und ein angenehmer Umgang mit dem Kunden. Dafür gibt es gerne fünf ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️. Danke.”

“Mit meinem jungen Stern hatte ich erhebliche Probleme, weshalb ich ihn der Firma Dressel anvertraute. Die Fehlersuche hat Wochen gedauert. Nur der Ausdauer, dem Engagement und der Kompetenz von Herrn Knossalla, als Werkstattmeister, und Herrn Schwandt, als Kundenberater, es ist zu verdanken, dass das Fahrzeug nun wieder fehlerfrei funktioniert und durch eine Nachrüstung verursachte, verdeckte Beschädigungen beseitigt wurden. Wegen des enormen Aufwands für die Behebung eines Garantiefehlers involvierte sich auch Mercedes Benz Stuttgart. Die Geschäftsleitung, Frau und Herr Dressel, setzen sich mit ihren Mitarbeitern für mich als ihre Kundin erfolgreich durch. Danke!”

“Wir sind seit Jahren Kunden dieser Werkstatt und können insbesondere nach dem Inhaberwechsel nur Positives berichten. Das Team ist kompetent, die Kosten transparent und das Preis-Leistungs-Verhältnis sehr gut. Ein besonders großes Dankeschön geht an Herrn Köken. Er bleibt immer freundlich und geduldig und bietet für jedes Problem eine Lösung. Wir kommen gerne wieder.”

“Seit drei Jahren komme ich schon hierher und lasse für mein Fahrzeug die Räder wechseln und einlagern. Ich wurde immer nett Empfang und die Terminvergabe war unkompliziert. Selbst wenn viel los war, haben wir immer eine Lösung gefunden. Die Preise sind wirklich gut und ich kann jedem nur empfehlen für Reparaturen und Räderwechsel die Werkstattwerkstatt aufzusuchen.”

“Super Werkstatt-Service! Könnte meinen Wagen ohne Termin abgeben und da es um Sicherheitsrelevanten Auftrag ging wurden Teile sofort getauscht. Wartezeit 30min. Ich bin sehr zufrieden.”

“Super nettes Team. Stabile Preise. Einfach rundum guter Service!!!”

“Auto Service Graf ist wirklich eine nette und professionelle Werkstatt. Hier nimmt man sich noch Zeit für den Kunden. Da können sich andere noch eine Scheibe von Abschneiden! Sogar der Chef macht sich die Pfoten dreckig und hat mir geholfen die neuen Winterräder im Kofferraum zu verstauen! Preis / Leistung ist wirklich TOP, auch der Reifenservice geht hier schnell und zuverlässig von statten. Da lässt man gerne etwas Trinkgeld da! Leider ist die Werkstatt ein wenig versteckt auf einem Hof und von der Lengeder Straße aus nicht gleich ersichtlich. Nur ein kleines Schild macht darauf aufmerksam, welches leicht zu übersehen ist. Trotzdem ein tolles Team, ich komme gerne wieder :-)”

“Ich kann nur Positives berichten. Nachdem mitten im Umzug unser Transporter ein Problem mit dem DPF hatte und wir dadurch in Bedrängnis kamen ,wandte ich mich mit meinem Problem Hilfe suchend an Herrn Dominke. Trotz ausgebuchter Auftragslage konnte mir Herr Dominke in meiner Notlage sehr schnell , unkompliziert und zu einem fairen Preis helfen. Vielen herzlichen Dank nochmals auf diesem Wege. Ich kann die Werkstatt nur wärmstens weiter empfehlen.”

“Super nett und reparieren wirklich nur wenn notwendig! Top!”

“Ich bin froh auf diese Werkstatt und dem Eddy aufmerksam geworden zu sein! Ich war auf einem kurz Trip in Berlin! Mein Auto gefiel es anscheinend so gut in Berlin das er nicht mehr nachhause wollte! Pannenhilfe gerufen, konnte mir nicht weiterhelfen bei mwunem Problem und schleppte uns zu Eddys Werkstatt nach telefonischer Absprache! Eddy wollte eigentlich Feierabend machen war sich aber nicht zu schade mir eben fix zu helfen bzw das Auto aufzunehmen! Eddy hat sich das Auto angeschaut und hatte eine Vermutung das es die Benzinpumpe sein könnte! Da es schon spät am Mittag war aber er zwar noch eventuell eine bekommen könnte aber das es dann sehr spät werden kann! Habe ich mich entschieden das Auto bei ihm zulassen und er sich in Ruhe drum kümmern kann und ich es abhole wenn er fertig ist und ich wieder die Zeit dazu habe (Wohne im Emsland, ist ja nicht mal eben um die ecke) Später hat es sich ergeben das es nicht nur die Benzinpumpe war sondern auch einige andere Sachen wie defekte/verschmorte Kabel und Zündspule! Mir hätte das Auto unterwegs abfackeln können! Eddy hat mich telefonisch über die Probleme am Auto informiert Kurz gesagt nach so einem langen Text... Bin froh in seiner Werkstatt nähe eine Panne gehabt zuhaben Er ist ein wirklich sehr netter und hilfsbereiter Mensch und in meinen Augen eine ehrliche und aufrichtiger Mensch Danke für deine Hilfe und Unterstützung! EHRE EHRE Preis/Leistung= 1a”

“Ich habe es noch nicht vergessen, eine Bewertung folgt etwas später. Nach einer Testzeit kommt hier meine Bewertung: Mein "fast Oldie" hat mir in den letzten Monaten immer wieder neue Bauchschmerzen verursacht und ich brauchte dafür eine Autofachwerkstatt für Elektrik. Im Internet habe ich dann auch diese mit sehr guten Bewertungen gefunden und auch gleich dort einen Termin gemacht. Als "Erstkunde" , bin ich von mir gewöhnt mit etwas Bauchschmerzen an neue Erfahrung zu gehen. Aber nachdem ich mein Auto dort abgegeben habe, habe ich sofort gemerkt: hier bist du richtig. Ich habe versucht mein Problem laienhaft zu erklären und der Chef hat sofort erkannt , wo das Problem liegen könnte und mir versprochen es zu lösen. Das ging auch sehr schnell, ich war gerade mal etwa 2 Stunden zu Hause, da bekam ich schon den Anruf, dass er das Problem behoben hat und ich den Wagen schon abholen könnte! Ich war begeistert für diese schnelle Bearbeitung. Als ich dann meinen Wagen abholte, hat mir der Chef noch genau erklärt was die Ursache war und mir versichert, dass ich jetzt keine Probleme mehr bekommen würde. Das hat sich auch in den letzten Tagen bestätigt. Ich bin nun froh, dass ich hier eine zuverlässige Werkstatt für mein "fast Oldie" gefunden habe. Ich werde diese Werkstatt positiv in Erinnerung behalten und bei weiteren Reparaturen in Anspruch nehmen. Danke.”

“Sehr nett, kompetent und faire Preise. Ich war schon mehrfach mit unterschiedlichen Autos dort.”

“Sehr freundlich und kompetent, zudem auch bei kleinen (persönlichen) Notfällen, wirklich flexibel. Sind richtig gute Jungs, das AST Team! Wir kommen immer gerne wieder, weil einfach auch das in sie gesetzte Vertrauen nicht enttäuscht wird und man nicht "über den Löffel gezogen" wird. Top Empfehlung!”

“Herr Brückner ist mit seinen Mitarbeitern aus meiner Sicht der beste zu empfehlende Kfz-Mechaniker mit seiner Werkstatt. Immer bemüht, stets das Beste rauszuholen zu wirklich fairen Preisen, sehr investigativ, er versteht einfach was von seinem Fach! Außerdem liebe ich diese alte und ursprüngliche Atmosphäre von Werkstatt in diesem Betrieb! Gern auch mehr als 5 Punkte!”

“Sehr korrekte Werkstatt Hat mir am Telefon kostenlos geholfen und sich die Zeit genommen. Den nächsten Besuch aufjedenfall da”

“Sehr freundliche und gute Werkstatt. Mir wurde immer zeitnah geholfen. Kann ich nur empfehlen.”

“FR: Je suis un etudiant francais ayant fait mon dernier stage de mécanique a l'étranger dans ce garage et autant vous dire qu'il est le meilleur que j'ai pu faire. Plus de controles qu'en france, très bonne entente entre eux, très bonne intégration alors que j'avais du mal à parler allemand et sur le travail ils sont très précis et perfectionniste. Je recommande vivement a tous!!! DE: Ich bin ein französischer Student, der mein letztes Maschinenbaupraktikum im Ausland in dieser Garage absolviert hat, und ich kann Ihnen genauso gut sagen, dass es das Beste ist, was ich je gemacht habe. Mehr Kontrollen als in Frankreich, sehr gute Verständigung zwischen ihnen, sehr gute Integration, wenn ich Schwierigkeiten hatte, Deutsch zu sprechen, und bei der Arbeit sind sie sehr genau und perfektionistisch. Ich kann es jedem nur wärmstens empfehlen!!!”

“Die beste Werkstatt in ganz Berlin Preis Leistung Verhältnis ist 1A Man wird hier bestens beraten, kriegt zügig ein Termin und die Mechaniker wissen was zu tun ist Man ist hier in besten Händen +++ nur zur empfehlen +++++++++ Danke euch”

“Für mich die beste und auch einzige Werkstatt für mein geliebtes 'Sorgenkind' :) (320i 95er) Hier weiß man was man braucht, kann und muss - ein sehr kompetentes Team mit altberliner Herzlichkeit!”