Haushaltswarengeschäft in Brandenburg

“Wer Kundenservice per Excellenz sucht und eine Matratze oder Dinge rund um einen guten Schlaf der ist hier bei Matratzen Concord in Prenzlau genau richtig. Ich genoss eine hervorragende, geduldige Beratung durch Frau Waldenburger. Nachdem der Kauf abgewickelt war sollte die Lieferung fünf Werktage dauern. Ich kaufte meine Matratzen am 24.07. und die Lieferung erfolgte wirklich schon am 26.07. Ich weiß nicht wie das bewerkstelligt wurde und deshalb gilt mein Dank ebenso auch dem Lieferer DPD. Frau Waldenburger bitte immer so weitermachen denn das ist Kundenservice der leider an vielen Stellen in Deutschland verloren gegangen ist. Dank, Danke, Danke. Lg”

“Seit einem Monat steht nun unsere neue Küche, gekauft bei Obi. Und wir sind absolut zufrieden. Frau Albrecht hat uns sehr kompetent beraten. Sonderwünsche hat sie beim Lieferanten sehr kreativ und bestimmt durchgesetzt. Rückfragen zu den vorbereitenden Arbeiten (z. B. Position der neuen Steckdosen) wurden unverzüglich telefonisch oder per E-Mail beantwortet. Der lange vorher vereinbarte Montagetermin wurde auf die Stunde genau eingehalten. Der Monteur hat sehr exakt gearbeitet. Da unser Abwasseranschluss etwas knifflig war, tropfte es trotzdem einige Tage später an einer Stelle etwas. Frau Albrecht hat dann sofort einen Spezialisten in Bewegung gesetzt, der das Problem endgültig gelöst hat. Kurz gesagt: Besser kann es nicht laufen. Vielen Dank noch einmal an Frau Albrecht und das Team.”

“Die neue Küche von Küchen Riese Senftenberg steht und ich bin rundum zufrieden. Die Beratung, Küchenplanung und Montage waren einwandfrei, die Abwicklung der Bestellung lief reibungslos. Die Küchenmontage erfolgte pünktlich zum vorher bekanntgegebenen Termin. Die Montage selber war ohne Probleme und ging geräuschlos vorüber. Die beiden Monteure waren sehr freundlich und angenehm. Das Ergebnis nach zwei Tagen Aufbauarbeit (wie vorher angekündigt) kann sich sehen lassen. Küchen Riese Senftenberg kann ich ohne Einschränkung empfehlen.”

“Sehr stabiles Produkt erhalten. Die Lieferung war sehr schnell. Vielen Dank”

“Angenehmer kann Mann oder Frau nicht stoppen und verweilen. Ich war am 30.01.25 das erste Mal im Lefran in CB und kann einen Besuch nur empfehlen. Ich wurde super nett aber nicht aufdringlich empfangen und zu einer Tasse Kaffee im"kleinen Stübchen" eingeladen. Ich bin positiv beeindruckt über die 2 Etagen voll mit schönen Sachen incl. Deko. Es gibt sogar noch eine 3. Etage mit Festtagskleidung, Dirndl etc. aber da gelangt man nur in Begleitung durch das Personal. Finde ich aber völlig in Ordnung. Alles in allem ein gelungener Einkauf für mich und ein schöner Nachmittag mit einem netten Gespräch. Sehr empfehlenswert. Ich komme wieder.”

“Wir sind wahnsinnig doll glücklich über unsere Wahl dieses Küchenstudios. Von Anfang an wollte ich dorthin, da ich schon positive Erfahrungen mit einer Einbauküche dieses Studios hatte. Es war die richtige Wahl. Unser Küchenberater, Herr Alexander Liebich, hat sich sehr viel Zeit für uns genommen. Durch die Beratung und Betreuung seinerseits fühlten wir uns sofort willkommen und lernten unsere Küche neu kennen (welche Möglichkeiten es noch geben könnte, sie zu planen). Mit unserem Wunschtermin, die Küche liefern/aufbauen zu lassen, hat alles perfekt geklappt. Der Monteur, Herr Zillgitt, ist auf jeden Fall vom Fach und hat eine sehr großartige Leistung vollbracht. Bei der Größe der (unserer) Küche hat er es dennoch geschafft, dass sie am selben Tag perfekt aufgebaut wurde. Er hat wirklich an alles gedacht, so dass wir nur noch einräumen mussten. Auch die Betreuung nach diesen Terminen ist immer noch toll. Fazit: Die Küche ist mit allem drum und dran ihren Preis wert. Und ich würde mir sofort wieder eine Küche in diesem Studio kaufen (evtl in 20 Jahren), wenn ich eine bräuchte. Jetzt sind wir ersteinmal wahnsinnig doll glücklich über unsere Entscheidung. Wir können dieses Studio aus tiefsten Herzen sehr gerne weiterempfehlen.”

“Die Auswahl im Geschäft ist beeindruckend – von klassischen Designs bis hin zu modernen, ausgefallenen Varianten ist alles dabei. Die Beratung war kompetent, ehrlich und geduldig. Man hat sich Zeit genommen, mir verschiedene Optionen zu zeigen, Muster zur Verfügung zu stellen und auf meine individuellen Wünsche einzugehen. Die Preise sind fair und auch bei der Lieferung hat alles reibungslos funktioniert. Die Ware kam pünktlich und in einwandfreiem Zustand an. Fazit: Top-Service, riesige Auswahl, hochwertige Produkte – ein Händler, den ich uneingeschränkt weiterempfehlen kann!”

“Wir sind mega begeistert von unserer neuen Küche! Alles hat super geklappt, vom Aufmaß, eingehaltener Liefertermin und sehr professioneller Aufbau! Wir können das Team vom Küchencenter nur weiterempfehlen! Liebe Grüße”

“Wir können Matratzen Concord nur empfehlen. Mehrmals waren wir im Geschäft um die passende Matratze zu finden. Jedesmal wurden wir sehr freundlich und überaus kompetent von Herrn Naumann beraten. Nach mehreren Mal Probe liegen , haben wir uns dann entschieden. Danke für die tolle Beratung.”

“Alles was man braucht und sehr freundliches Personal.”

“Meine Frau und ich haben bei Dassbach unsere Küche gekauft und sind rundum zufrieden. Das Beratungsgespräch von Frau Daniela Krampitz war kompetent und kurzweilig. Man hatte das Gefühl, dass sie einem nicht nur irgendwie eine Küche aufschwatzen möchte und dabei möglichst viel Gewinn machen möchte. Ganz im Gegenteil. Sie hat es geschafft, genau die Küche zusammenzustellen, die wir als Kunde brauchen. Und gab dazu sehr hilfreiche Tipps, wie wir Kosten sparen können. Meine Frau und ich können Frau Krampitz als Beraterin aufs wärmste weiterempfehlen. Die Küche selbst hat höchste Qualität. Einfach spitze. Lieferung und Aufbau erfolgten zügig und ohne Komplikationen. An der Rückseite des Wasserhahns gab es eine kleine Beschädigung (Entweder durch den Transport oder beim Verpacken). Diese kleine Beschädigung wäre uns nicht mal aufgefallen. Aber der Monteur hat sofort darauf hingewiesen und das Teil wurde in kürzester Zeit kostenlos ausgetauscht. Das nenne ich einen tollen Service! Die Küche ist nun 3 Monate im Einsatz und wir sind noch immer 100% zufrieden. Eine Dassbach-Küche können wir ohne Einschränkung weiterempfehlen!”

“Super Küchenstudio! Von der Beratung bis hin zur Montage hat alles super geklappt. Das ganze Team ist sehr nett und professionell. Die Zufriedenheit des Kunden steht hier ganz oben. Vielen Dank für die schöne Küche!”

“Ihr seid ein tolles Team...super Beratung...mit eigenen Ideen auf die man selber nicht gekommen wäre...wir haben nun unsere Traumküche ...Ihr seid nur zu Empfehlen...bleibt so wie ihr seid..dann macht ihr weiter viele Menschen glücklich...Preis Leistung auch mega...und der Küchenbauer hat auch eine super Arbeit hingelegt...Lg”

“Ein großer Augenblick war das in der letzten Woche, als die Netzgesellschaft Berlin Brandenburg zu uns kam und den Gasanschluss vom Netz nahm. Möglich wurde dies durch die Installation einer Wärmepumpe durch die Firma Spring in Oranienburg. Und mit der waren wir uneingeschränkt zufrieden. Der Chef selbst war bei uns zur Beratung und hat uns grundlegende Informationen zur Anlage gegeben, denn erläuterungsbedürftig ist ein solch komplexes System schon. Insbesondere nahm Herr Spring uns die Sorge, die wir wegen der nicht vorhandenen Fußbodenheizung hatten: Dies stellte keinen Hindernisgrund dar. Danach ging alles Schlag auf Schlag: Monate zuvor vereinbarte Termine wurden auf den Tag genau eingehalten, und das ist wahrlich nicht mehr selbstverständlich. Die Handwerker, die bei uns vier Tage im Februar zu tun hatten, waren allesamt höflich, umsichtig und vor allem kompetent, und das gilt auch für die Auszubildenden. Schon am dritten Tag nahm die Firma Spring die Anlage in Betrieb, am letzen Tag war „nur“ noch Finetuning angesagt. Ein Dankeschön auch an die beiden Damen im Back Office, Frau Spring und Frau Lehmann, die uns für Zwischenfragen immer zur Verfügung standen und uns auch beim Förderantrag souverän unterstützten. Ein besonderes Lob auch an Herrn Kühnrich, den externen Mitarbeiter "fürs Grobe", der alle Ausschachtungen vornahm, das Fundament goß und unfassbar große Löcher zu bohren hatte, und das alles bei Minustemperaturen ;-) Die Wärmepumpe aus dem Hause Weishaupt (eine wahrhaft mächtige Erscheinung, daher steht sie bei uns auch hinter dem Haus) ist nun seit vier Wochen in Betrieb und wir sind rundum zufrieden. Klare Empfehlung!”

“Ich habe mich vor kurzen bei Küchen Leue hinsichtlich einer modernen Küche beraten lassen. Besonders positiv zu erwähnen, dass man keine 3-4h vor Ort verbringen muss, wie ich oftmals bei der Konkurrenz verbringen musste. Frau Köppen notierte sich meine Vorstellungen und verknüpft diese vor Ort mit ihren Ideen. Was man berücksichtigen sollte bzw worauf zu achten ist. Die Visualisierung der Küche war ebenfalls die Beste von allen 4 Anbietern. Letztendlich habe ich mich trotzdem für ein anderes Unternehmen entschieden, mir was es trotzdem wichtig, die bis dahin erbrachte Leistung kurz wiederzuspiegeln. Gruß Lars T.”

“Immer einen Besuch wert. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Wir können immer positive Erfahrungen sammeln.”

“Sehr nettes Team, kompetente, hilfsbereite Fachleute. Lohnt sich immer. Verlaß und Zuverlässigkeit stehen haben oberste Priorität. Komme immer gerne aus Teltow.”

“Nach Solarthermie, Klimagerät hat die Firma nun auch die Heizungsumstellung von Öl auf Wärmepumpe realisiert. Trotz anderer Angebote habe ich immer wieder sie beauftragt. Von kundenorientierter Beratung, über termin- und qualitätsgerechter Ausführung (dabei auch plötzliche Änderungswünsche berücksichtigend) und Unterstützung bei der Fördermittelbeantragung bin ich sehr zufrieden. Auch die Erledigung von bei technischen Anlagen im Laufe der Zeit entstehenden Verschleißproblemen erfolgt so schnell wie möglich. Man wird von einem eingespielten Team kompetent und im Kundeninteresse betreut. Ich hoffe, das bleibt auch bei der künftigen Wartungszusammenarbeit so.”

“Ich bin nicht nur glücklich über die neue Traumküche, auch die freundliche und hochkompetente Beratung bei Jacobs-Küchen hat mich sehr beeindruckt! Mit Frau Berndt hatte ich eine sehr erfahrene, immer freundliche und geduldige Beraterin - ein ganz besonders herzliches Danke! Diese „Zusammenarbeit“ war einfach großartig! Die warme, familiäre Atmosphäre hat mein Vertrauen bestärkt (was bei einer doch größeren Investition wichtig ist!) - und ich wurde nicht enttäuscht! Für alle großen und kleinen Probleme gab es eine gute und schnelle Lösung. Der Pauschalpreis wurde trotz einiger Änderungen und mehrfacher Anfahrten genau eingehalten - keine Selbstverständlichkeit! Ich möchte Ihnen allen vom Küchenstudio Jacobs ganz herzlich danken- Sie sind ein Super-Team!”

“Top Firma, bin sehr zufrieden mit der Beratung und Service.”

“Firma Lehndorf hat mir Wohn- und Schlafzimmer mit Holz ausgelegt. Nicht nur, dass die Beratung zielführend und umfassend war. Sondern auch die Umsetzung war fehlerfrei und in kürzester Zeit erledigt. Fünf Jahre Garantie inklusive. Der Raum ist jetzt wunderbar aufgewertet und bedeutend wohnliche als vorher!”

“Wir haben unsere Küche vor 5 Jahren in diesem Studio gekauft. Die Qualität überzeugt bis heute – alles ist robust, langlebig und funktioniert einwandfrei. Besonders hervorzuheben ist die professionelle Beratung beim Kauf sowie der sehr gute Service. Auch nach mehreren Jahren wird man hier nicht allein gelassen: Der Kundenservice reagiert schnell, freundlich und kompetent. Für uns ein rundum positives Erlebnis, das wir gerne weiterempfehlen.”

“Es war ein wunderschönes Sommerfest mit liebevollen Veranstaltern. Wir haben uns sehr Wohl und Willkommen gefühlt. Es gab viele schöne Vintage Möbel, Accessoires, Kerzen usw. Ich kann Euch diese Dekorationseinrichtung nur empfehlen!”

“Super Service und Beratung immer wieder gern”

“Gute Beratung und freundliches Personal, Auswahl vor Ort vorhanden, was fehlt wird ohne Probleme bestellt wenn bestellbar”

“Ja super freundlich und sehr gute Beratung. Preis Leistung super”

“War beeindruckt von der Fülle an Tapeten Vielfalt. Nette kompetente Mitarbeiter. War hier nicht das letzte Mal. Zu empfehlen!”

“Super gute Beratung beim Bettenkauf. Abbau und Entsorgung des alten Bettes, sowie schneller Aufbau des neuen Bettes. Es wird ein rundumsorglos Paket angeboten. Wir haben mittlerweile unser 3. Ehebett im Schlummerland gekauft.”