Kundenservice hilfe in Brandenburg

“Aus unglücklichen Begebengeiten landete ein Handy im Motorraum und war nicht mehr zu erreichen. Trotz bereits geschlossener Werkstatt wurde uns schnell, freundlich und kompetent mit unserem Problem geholfen. Vielen Dank für die Rettung!”

Die Pool-Chlor-Shop GmbH ist Ihr verlässlicher Online-Fachhändler für Poolpflege und Wasseraufbereitung in Kleinblittersdorf. Der Onlineshop bietet Poolbesitzern ein umfassendes Sortiment für sauberes und kristallklares Badewasser. Zum Produktangebot gehören hochwertige Poolchemikalien wie Chlorgranulat, Antialgenmittel und Mittel zur pH-Wert-Regulierung. Ergänzend führt der Shop moderne Wassertester wie das PoolLab sowie zuverlässige Poolpumpen und Zubehör. Mit den passenden Pflegeprodukten lässt sich die Wasserqualität selbst bei starker Sonneneinstrahlung mühelos halten.

Die Autoservice GmbH Dieter Schöneberg ist Ihr verlässlicher Partner für Kfz-Reparaturen und Pannenhilfe direkt an der A2 in Ziesar. Durch die strategisch günstige Lage nahe der Autobahn ist der Betrieb eine wichtige Anlaufstelle für Autofahrer in der Region. Zum umfassenden Serviceangebot gehören professionelle Pkw-Reparaturen, regelmäßige Inspektionen, Motordiagnosen und Wartungsarbeiten aller Art. Als offizieller ADAC-Mobilitätspartner bietet das Unternehmen zudem einen schnellen Abschleppdienst und kompetente Pannenhilfe vor Ort.

cottbushandy.de ist der kompetente Ansprechpartner für Smartphones, Mobilfunk und technischen Support in Cottbus. In der Vetschauer Straße ansässig, bietet das Fachgeschäft verlässliche Hilfe rund um mobile Endgeräte. Zum Dienstleistungsangebot gehört die fachgerechte Einrichtung neuer Telefone sowie Unterstützung bei der Wiederherstellung und Absicherung von Benutzerkonten wie dem Google-Konto. Ein besonderer Schwerpunkt liegt auf der herstellerunabhängigen Tarifberatung und der Optimierung laufender Mobilfunkverträge zur Kostenreduzierung.

Die MCB Autoservice GmbH ist Ihre kompetente und freundliche Kfz-Werkstatt in Bad Belzig an der Gartenstraße. Der moderne Meisterbetrieb bietet einen umfassenden Service für Fahrzeuge aller Marken und Klassen an. Das Leistungsspektrum umfasst fachgerechte Inspektionen, Hauptuntersuchungen (HU), Bremsenservices sowie komplexe Unfallinstandsetzungen. Auch präzise Fehlerdiagnosen, Wartungsarbeiten und schnelle Reparaturen bei akuten Fahrzeugproblemen gehören zum täglichen Geschäft.

“Schnelle, professionelle Hilfe bei allen Belangen und Fragen rund ums Auto. Kompetente, sehr freundliche Angestellte in familiärer Atmosphäre. Hier fühlt man sich sofort bestens betreut. Uneingeschränkt zu empfehlen.”

“Eine tolle Bäckerei mit dem besten Mischbrot in Deutschland!! Die bäckerqualität sollte eine Auszeichnung erhalten. Ich werde bestimmt mal wieder kommen.”

“Sehr kompetent und zuverlässig. Es wird sehr kostenbewusst gearbeitet. Statt immer nur neue Bauteilgruppen einzusetzen verstehen Senior und Junior noch die Kunst eine Reparatur durchzuführen für einen Bruchteil der Kosten. Die gekauften Fahrräder sind unschlagbar in Punkt Preis/Leistung. Es würde mir noch nie ein schlechtes Produkt empfohlen (bei anderen Dienstleistern in Eberswalde leider fast immer). Besonders die Durchsicht lohnt sich sehr. Mein Fahrrad fährt danach gefühlt 20% schneller. Es werden jetzt auch tolle Ebikes verkauft. Mir selbst ist es zu einfach, aber die Freundin ist begeistert”

“Mehrfach nun da gewesen für Services. Sie bieten sehr angenehme Preise, freundliche Beratung und arbeiten deutlich zügiger als andere Unternehmen bei denen ich war. Termin bekommt man auch immer sehr Zeitnah. Bin bisher sehr zufrieden.”

“Die Preise sind etwas höher als in den üblichen Baumärkten, aber es gibt dort eigentlich nichts, was es nicht gibt.”

“Ich bin sehr zufrieden dort. Preis-Leistung stimmt, wirklich freundliche Mitarbeiter und sehr kulant! Noch eine der wenigen Werkstätten, die nachdenken, anstatt nur Fehler auszulesen.”

“Hier stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Herr Kuhlbars hat immer ein offenes Ohr, wenn mal was Akutes vorliegt. Sehr gute Arbeit, freundliche Mitarbeiter, Termine und sonstige Absprachen werden eingehalten. Sehr empfehlenswerte Werkstatt.”

Dachbau Hensel ist Ihr erfahrener und zuverlässiger Dachdeckerbetrieb mit Sitz im brandenburgischen Cottbus. Das Unternehmen bietet umfassende Lösungen für Steildächer, Flachdächer und alle dazugehörigen Holzarbeiten in der Region. Das Leistungsspektrum umfasst die energetische Dachdämmung, professionelle Dachabdichtungen mit Schweißbahnen sowie präzise Dachklempnerarbeiten. Auch schnelle Dachreparaturen bei Sturmschäden oder Undichtigkeiten werden vom Team zügig und fachgerecht ausgeführt.

AGS Autoglas Senftenberg ist Ihr spezialisierter Fachbetrieb für alle Fragen rund um die Fahrzeugverglasung in Senftenberg. Zentral in der Calauer Straße gelegen, bietet das Unternehmen schnelle Hilfe bei Glasschäden für Privat- und Geschäftskunden. Das Leistungsspektrum umfasst den professionellen Austausch von Frontscheiben sowie die präzise Reparatur von Steinschlägen. Zusätzlich bietet der Betrieb hochwertige Scheibentönungen mit Sonnenschutzfolien und Schutzfolierungen für Einstiege und Kofferräume an.

“Wurde sehr nett beraten.Ich kann Herrn Zander sehr empfehlen.Hat mir eine gute Versicherung heraus gesucht zu einen gute Preis.”

“Seit Jahren unser vertrauensvoller Versicherungsmensch! Kompetent, freundlich und immer hilfsbereit - absolut empfehlenswert!”

“Nette Leute, Beratung war gut, habe bekommen was ich wollte. Alles in allem Daumen hoch.”

“Sauberer Laden, Frischware und Obst/Gemüse tadellos, freundliches Personal.”

“Supergeschäft super günstig sehr viel Auswahl und vor allen Dingen große Auswahl. Wann ist gut zu Fuß auch für Rollstuhlfahrer wunderbar geeignet es ist alles eben ehrlich man kommt gut an die Sachen überall ran außer die Regale die weiter oben stehen. Da ist natürlich Hilfe angesagt. ansonsten perfekt man kann dann essen Man kann Geld abholen bei Kaufland und es ist gemütlich sehr empfehlenswert.”

“Ein sehr schöner Markt. Ich finde hier immer etwas, was ich benötige. Die Mitarbeiter hier sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich komme hier sehr gerne einkaufen”

“Geile Sache! Haben immer gute Werbung, Preise sind unschlagbar. Hier gibt’s auch Kostüme und eine große Auswahl an Weihnachten. Mich überzeugt immer die Auswahl und der Preis. Teilweise günstiger als beim Discounter. Und vor allem Gamechanger ist das Florida Eis!”

“Ich kann die schlechten Rezensionen bezüglich der Abholung der Leasingautos nicht ganz nachvollziehen. Die Begrüßung am Anfang war sehr nett, vor allem die einzige Frau im Büro war sehr bemüht und sehr freundlich und man hat mir sofort ein Getränk angeboten. Als ich wegen einem Problem länger warten musste, bat man mir erneut und mehrmals sehr freundlich etwas zu trinken an. Jetzt zum wesentlichen. Das Problem war, dass der Händler, den mir verbindlich mitgeteilten Termin, anscheinend oder angeblich im nachhinen per Mail abgesagt hätte. Ich kann das zwar immer noch nicht ganz nachvollziehen, weil ich die Mail immer noch nicht gefunden habe, aber das ist ein Problem, welches vom Händler verursacht wurde und nicht von CAT. Die Mitarbeiter von CAT waren vor Ort sehr irritiert, ich natürlich viel mehr. Die nette Dame machte mir vor Ort nach Rücksprache mit dem Händler klar, dass man heute die Übergabe nicht machen kann. Auch nicht spontan. Der Wagen müsste noch aufbereitet werden etc. und wäre heute nicht im Plan gewesen, sondern für die nächste Woche irgendwann. Ich hatte mir für heute Urlaub genommen, war gestern Abend schon mit dem Zug aus dem Ruhrgebiet angereist, war eine Nacht in Berlin im Hotel und machte mich heute wieder mit Bus und Bahn auf den Weg nach Seddin zu CAT. Als man mir klar machte, dass ich heute meinen Wagen nicht bekommen werde, habe ich meinen Unmut zum Ausdruck gebracht wurde in dem Moment auch laut. Man sagte mir immer wieder, dass ich mich an den Händler wenden muss, was ich nicht akzeptieren wollte, weil das in dem Moment endgültig wäre, dass ich den Wagen heute nicht bekomme. Ich ging dann aber trotzdem kurz raus, damit ich in dem Ärger und in der Verzweiflung nichts falsches oder verletzendes sage. Die Dame telefonierte während dessen erneut mit dem Händler und wartete danach vergeblich auf einen Rückruf. Dann kam der Leiter/Chef und erklärte mir das Gleiche nur etwas bestimmter. Seine Art gefiel mir absolut nicht, weil ich selber genauso mit meinem Klientel umgehe, wenn die ungemütlich werden, aber in dem Moment nahm ich es hin, dass die vor Ort nichts machen können...wahrscheinlich auch wegen seiner Art. Naja ich will es jetzt nicht noch weiter in die länge ziehen... der Chef zeigte mir zum Ende hin die Mail des Händlers an mich, die mir 2-3 Tage vorher geschickt wurde. Ich war total fassungslos. Ich habe diese Mail entweder nicht bekommen oder habe sie, aus Versehen, einmal aus dem Posteingang und danach aus dem Papierkorb gelöscht. Wobei der Papierkorb immer noch voll ist. Wie soll das gehen?! Selbst wenn... wenn man einen verbindlich zugesagten Termin nach 1-2 Tagen absagt, dann sollte man es vorab telefonisch machen, damit der Kunde sich nicht, wie üblich vorzeitig, einen Zug und ein Hotelzimmer bucht. Aber selbst die Absage per Anruf wäre sehr dreist und auch wegen dem gebuchten Zug zu spät gewesen. Aber ich hätte mir dann wenigstens das Hotel und den verbrauchten Urlaubstag gespart. Naja das Ganze nahm aber zum Abschluss sehr überraschend eine sehr positive Wendung und er erklärte mir, dass ich meinen Wagen in einpaar Stunden abholen kann, zwar nicht aufbereitet aber das war mir egal. Ich war sehr glücklich und dankbar dafür. Später bei der Übergabe führte mich die Dame zum Wagen und erklärte mir, dass die Kollegen die Pause dafür genutzt hatten, um meinen Wagen zu waschen und so gut es geht aufzubereiten. Sie half mir auch noch beim Anbringen der Kennzeichen. Sowas ist nicht selbstverständlich und eine ganz große Ausnahme seitens CAT. Vor allem nach dem, mir unerklärlichen Beweis für die Absage per Mail, musste CAT das sowieso nicht machen. Ich war in dem Moment eigentlich mental ausgenockt und trotzdem ist mir CAT mehr als entgegengekommen. Nochmal...Vielen lieben Dank für alles.”

Karosseriebau Klaus Lehmann in Burg (Spreewald) ist Ihr Fachbetrieb für professionelle Instandsetzungen und Fahrzeugbau. Direkt an der Hauptstraße gelegen, bietet die Werkstatt schnelle Hilfe für Autofahrer im Herzen des Spreewalds. Der Fokus liegt auf hochwertigen Karosseriearbeiten, Unfallinstandsetzungen und allgemeinen Reparaturen. Das Team übernimmt zudem Wartungsaufgaben und sorgt für eine fachgerechte Pflege Ihres Fahrzeugs. Durch die Kombination aus traditionellem Handwerk und moderner Technik werden Aufträge präzise ausgeführt.

Der A.N.C. Autoservice in Bernau bei Berlin bietet Autofahrern eine kompetente und kundenorientierte Anlaufstelle für alle Fahrzeugmarken. Gelegen an der Rüdnitzer Chaussee überzeugt die Werkstatt durch schnelle Hilfe und einen hervorragenden Kundenservice direkt vor Ort. Zum Leistungsspektrum gehören präzise Fehlerdiagnosen, fachgerechte Reparaturen sowie der Austausch von Verschleißteilen. Ein besonderer Fokus liegt auf der zeitnahen Durchführung von Wartungsarbeiten wie dem Wechsel oder Auffüllen von Bremsflüssigkeit.