Rennrad in Brandenburg

“Ich habe ein älteres aber sehr wenig benutzten Dahon- Rad, wo ein Teil bei der Lenkerverankerung kaputtgegangen ist. In Fahrradgeschäften vor Ort war das nicht zu bekommen..so meldete ich beim Dahon- Service Deutschland. Dort hat sich Alexander Dierig wirklich sehr hilfsbereit dieses Problems angenommen. Er meldete sich immer wieder, leider oft mit der Nachricht so ein Teil sei zur Zeit tatsächlich nicht zu bekommen . Schließlich hat er es aber geschafft, eine gute Ersatzlösung zu finden und uns das entsprechende Teil gleich zugeschickt, erst einmal zum Ausprobieren ohne Kosten. So einen Service, so ein Kümmern ist man heutzutage gar nicht mehr gewohnt! Wir sind begeistert!!! Und sagen auf diesem Wege herzlichen Dank!!! Isabel”

“Das Display an meinem E-Fahrrad ließ sich trotz geladenem Akku nicht mehr einschalten. Deshalb rief ich gestern in mehreren Fahrradwerkstätten in Lübben und in Berlin an, aber sie haben keine Ersatzteile für Propheteräder oder reparieren von vorn herein keine Discountfahrräder! Bei Radsport - Service Nagel in Peitz hatte ich dann Glück. Der Inhaber, ein sehr netter und kompetenter junger Mann, bestätigte, dass es Probleme bei der Beschhaffung dieser Displays von Prophete gäbe. Wir könnten das Rad bringen, da er noch eine weitere Reparatur für diesen Radtyp habe und er stünde mit Prophete derzeit in Verhandlung. Er weiß jedoch nicht, wann sie liefern können. Wir brachten heute das Rad in sein Geschäft. Er sah sofort, dass auch am Gepäckkoffer ein Schließer fehlte und er montierte sofort und unentgeltlich. Man kann diese Schließer leider nirgends kaufen. Er hatte noch einen gefunden. Um einen anderen Fehler auszuschließen, wollte er das Display noch durchmessen. Dabei hatte er zufällig ein passendes Display mit den richtigen Anschlüssen gefunden und gleich montiert. Alles funktioniert wieder. Wir waren so happy über diesen Service und die kompetente und freundliche Art von Herrn Nagel und bedanken uns ganz herzlich!”

“Absolut kompetent, die wissen ganz genau, was sie da machen. Ich bin sehr zufrieden, sie haben mein Rad wieder voll auf Vordermann gebracht, Preis-Leistungsverhältnis völlig ok.Und mein Rennrad bring ich im April auch dahin. Vielen Dank.”

“Sehr nettes Personal. Mir wurde die Schaltung in ein paar Minuten eingestellt. Man fühlt sich auch bei der Beratung nicht bedrängt wenn man nicht gleich ein Rad kaufen möchte. Sondern sich erstmal erkundig und Probe fährt. Für mich steht fest, mein nächstes Fahrrad kaufe ich dort.”

“War heute mit meinem “kaputten” Fahrrad da und mir wurde ganz lieb geholfen, das ging auch alles ganz schnell und ich kann den Laden nur empfehlen! :)”

“Super Service! Auf meine Anfrage über das Kontaktformular, ob ein Kindersitz zu meinem Fahrrad passt, bekam ich schon nach wenigen Minuten eine Antwort mit dem Link zum passenden Produkt. Auch auf meinen Sonderwunsch wurde eingegangen und bereits am nächsten Tag war der bestellte Sitz bei mir und konnte montiert werden. Vielen Dank!!”

“Ich war wegen einer Panne ohne Termin soeben dort und mir wurde sofort, sehr freundlich und fachgerecht geholfen. Dafür bedanke ich mich sehr. Also eindeutig eine Empfehlung!”

“Den Bikedog schickte in meinem Fall der Himmel. Bei einer Radreise durch Brandenburg riss mir der Schaltzug und ich hatte Glück mit der Wahl der nächstbesten Nummer gleich Hilfe angeboten zu bekommen. Innerhalb von zwei Stunden war alles wieder TipTop und ich konnte meine Reise fortsetzen. Und zudem zu einem fairen Preis! Ich sag Danke und empfehle wärmstens!!”

“Toller Service! Fahrradkette ist rausgesprungen und konnte sie selber nicht wieder richten. Ein netter Herr aus dem Laden hat sie mir kostenslos und schnell wieder gerichtet.”

“Toller Laden mit tollem Konzept. Unser Stift brauchte ein größeres Fahrrad, es wurde das alte Rad zum fairen Kurs angekauft und ein neues Mitgenommen. Sehr nachhaltig. Wir werden wieder herkommen wenn das neue Rad wieder zu klein ist.”

“Netter Verkäufer und gute Beratung. Sohnemann freut es und ist glücklich. Waren heute dort und war positiv überrascht. Fast neue Fahrräder sehr gut aufgearbeitet. Preis Leistung sehr gut. 1/4 vom Preis was andere für ein neues haben möchten. Klare Kauf- und Weiterempfehlung.”

“Sehr schneller Service. Auf meiner Reise nach Polen ist mir die schaltung komplett um die Ohren geflogen. Noch kurz vor der Mittagspause hat mir der Kollege mein Rad schnell und günstig repariert, so dass ich an dem Tag noch weitere 70km machen konnte. Ohne eure Hilfe wäre das nicht möglich! Vielen Dank!”

“Wir waren mit dem Rad auf dem Weg zur Ostsee und wurden durch eine Panne gestoppt. Zum Glück fanden wir den Radlertreff Zech im Nordcenter. Dort wurde uns unkompliziert und schnell geholfen. Die Mitarbeiter waren sehr nett und der Service war hervorragend. Besonders beeindruckt hat uns die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams. Der Radlertreff Zech ist wirklich empfehlenswert für jeden Radfahrer. Dank ihrer großartigen Unterstützung konnten wir unsere Tour ohne große Verzögerung fortsetzen. Absolut empfehlenswert!”

“Wir haben uns zwei Fahrräder inklusive Anhänger ausgeliehen und es hat alles super geklappt. Die Abwicklung war unkompliziert und die Fahrräder in einwandfreiem Zustand. Auch die Mitarbeiter waren sehr sympathisch und hilfsbereit. Gerne wieder!”

“Ein tolles Geschäft für alle, die das Fahren auf zwei Rädern (ohne Verbrennungsmotor) an der frischen Luft genießen. Hier hat es wirklich alles, was das Radlerherz begehrt. Sehr übersichtlich und dazu noch ein recht zuvorkommendes Personal. (auch im Umgang mit neugierigen Kindern ; -) ) Zum einen eine große Auswahl an Neuware und zum anderen kann man hier seinen Drahtesel auch wieder fit machen lassen. Fahrradanhänger hat's im Übrigen auch. Die Hofeinfahrt ist, wenn man nicht genau aufpasst, gut mal zu übersehen. Aber kein Grund für einen Punktabzug. Also insgesamt sehr zu empfehlen.”

“Sehr kompetent und zuverlässig. Es wird sehr kostenbewusst gearbeitet. Statt immer nur neue Bauteilgruppen einzusetzen verstehen Senior und Junior noch die Kunst eine Reparatur durchzuführen für einen Bruchteil der Kosten. Die gekauften Fahrräder sind unschlagbar in Punkt Preis/Leistung. Es würde mir noch nie ein schlechtes Produkt empfohlen (bei anderen Dienstleistern in Eberswalde leider fast immer). Besonders die Durchsicht lohnt sich sehr. Mein Fahrrad fährt danach gefühlt 20% schneller. Es werden jetzt auch tolle Ebikes verkauft. Mir selbst ist es zu einfach, aber die Freundin ist begeistert”

“Hallo, wir waren heut da, gute Beratung top, freundlich und haben sogar , ein Rad gekauft. Dieses Geschäft, ist wirklich weiter zu empfehlen. Da gibt es nichts zu meckern. Danke, alles gute für die Zukunft.”

“Hatte unterwegs einen Platten auf meiner Tour und leider keine Ersatzschläuche dabei. Bin dann eher zufällig hier gelandet, wo mir sofort geholfen wurde! Vielen lieben Dank!”

“Top Service, schnelle Reparatur und super freundliches Team. Mein Fahrrad läuft jetzt wieder einwandfrei. Besonders positiv: Es wird auch auf Kleinigkeiten geachtet – sogar der fehlende Lenkerstopfen wurde ersetzt, ohne dass ich extra darauf hinweisen musste. Hier komme ich gerne wieder hin.”

“Wir hatten einen kleinen Defekt am Fahrrad und das im Urlaub - für diesen Händler überhaupt kein Problem. Abgeben, am Nachmittag wiederkommen - das Rad wurde zum fairen Preis repariert. Klasse!”

“Sehr freundliches und kompetentes Personal vor Ort. Die kurzfristige Reparatur meines Rades hat mich sehr gefreut. Prima, macht weiter so!”

“Habe heute mit meinem Sohn ein Fahrrad gekauft und bin total begeistert. Obwohl wir im Internet schon eine Vorauswahl getroffen hatten, gefiel meinem Sohn im Endeffekt ein vollkommen anderes Fahrrad. Hiermit möchte ich mich nochmals für die Geduld und die exzellente Beratung bedanken. Seit langem mal wieder ein Fachgeschäft zufrieden verlassen. Kann nur jedem empfehlen sich die Zeit zu nehmen und sich beraten zu lassen. Und das wichtigste ist es wird einem nichts aufgequatscht. Wir kommen auf jeden Fall wieder.”

“Ich war in den letzten Wochen, mehrfach im Laden und ich wurde immer freundlich begrüßt und gut beraten. Ich kann die negativen Kritiken gar nicht verstehen. Immer wenn ich dort bin, werde ich freundlich begrüßt und selbst wenn gerade, beim Eintreten niemand im Verkaufsraum ist, kommt sehr schnell jemand und hilft. Einmal brauchte ich Muttern, für ein altes DDR Rad, da die Mutter schon sehr zerwürgt war, wurde mir angeboten, erstmal eine zu kaufen, ich nahm gleich 2 mit, das ich die Muttern auch umtauschen kann, falls diese nicht passen sollten, auch ohne Kassenzettel. Als ich wieder draußen war, merkte ich das Luft, auf meinem Rad fehlte und begann mit meiner Handpumpe zu pumpen, da kam sofort, die nette Verkäuferin und bot mir eine Standluftpumpe an, das ich es nicht so schwer habe. Der 2. Fall war, das ich einen bestimmten Kinderfahrradsattel für ein E-Bike kaufen wollte und mir auch da gut erklärt wurde, das es diesen nicht mehr, "neu" gibt, weil die Herstellung eingestellt wurde. Damit war ich, vollends zufrieden. Alles in Allem bin ich super zufrieden und werde auch weiterhin, den Laden aufsuchen, wenn ich etwas brauche. Sie machen gute Arbeit. Weiter so.”

“Absolut der beste Fahrradladen in der Region. Sehr kompetenter Verkäufer und Mechaniker in einem. Das findet man sehr selten. Bin seit 10 Jahren schon Kunde und noch nie enttäuscht worden. Wer also das komplette Programm sucht , wird hier mit Sicherheit fündig.”

“Hatte Herrn Butzke vorab kontaktiert und so konnten wir vereinbaren, dass wir auch außerhalb der Öffnungszeiten Fahrräder bekommen. Verabredete Abholung am Samstagmorgen lief unkompliziert und schnell, Rückgabe am Sonntagnachmittag war genauso unproblematisch. Optimal für unser Wochenende im Nationalpark Unteres Odertal. Gerne wieder.”

“Ich bedanke mich aufrichtig für die heutige schnelle Hilfe. Es war immerhin am Samstag und kurz vor Ultimo. Die freundliche,empathische Kommunikation war dann noch das Topping. Das war Spitze.”

“Super nett, hilfsbereit und wollte für das Einstellen gar nichts haben. Sehr toller Laden. Gerne wieder!”

“Schneller und günstiger Service. War schon mehrmals mit all unseren Rädern da.”

“⭐⭐⭐⭐⭐ Absolut Top-Adresse für Fahrradliebhaber! Ich kann die bikebude24 uneingeschränkt empfehlen! Das gesamte Team ist extrem nett und dazu noch fachlich absolut kompetent. Sie haben mir mit meinem NOS (New Old Stock) Rahmen fantastisch geholfen. Solch spezielles Wissen und die Sorgfalt im Umgang mit älteren, seltenen Teilen findet man heute nur noch selten. Hier wird man nicht nur gut beraten, sondern auch als Kunde sehr geschätzt. Die Abwicklung war perfekt, und das Ergebnis kann sich sehen lassen. Vielen Dank an das Team für die tolle Unterstützung!”