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“Meine Mutter (76Jahre alt) hat heute für mich Schuhe umgetauscht,die wir im Bershka Store in Köln gekauft hatten.Ein junger Mann hat sie bedient und war wirklich super zuvorkommend und hilfsbereit. Er hat mit meiner Mutter zusammen im Laden geschaut,ob es die Schuhe noch in meiner Größe gibt.Das war leider nicht der Fall.Der Verkäufer hat die Schuhe aber dann bestellt.Meine Mutter war wirklich begeistert von dem Store und von den Mitarbeitern!”