Apotheke in Deutschland

“Wurde immer nett, freundlich und kompetent beraten. Haben viel vorrätig und alles andere konnte meist 2h später abgeholt werden. Sehr zufrieden!”

“Freundliches Personal, habe sich Zeit für mich für mich genommen.”

“Ich bin seit langer Zeit Kunde in der Märkischen Apotheke und immer sehr zufrieden. Das Team ist ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und nimmt sich stets Zeit für eine kompetente Beratung. Egal, ob es um Medikamente, Gesundheitstipps oder alternative Lösungen geht – hier fühle ich mich immer gut aufgehoben. Die Apotheke ist zudem gut sortiert und falls etwas nicht vorrätig ist, wird es schnell bestellt und geliefert.”

“Wir gehen zu dieser Apotheke schon seit Jahren, die Bedienung ist sehr freundlich und kompetent. Man wird ausführlich informiert, aber nicht aufdringlich angesprochen.”

“Ich wundere mich über einige Rezensionen, denn ich kann hier nur 5 Sterne geben!! Das freundliche und fachlich sehr kompetente Team hat mich absolut überzeugt. Ich habe in anderen Apotheken schon viel erlebt und fühle mich daher in der Viereck Apotheke absolut gut aufgehoben!”

“Ich kam mit einem Rezept meiner HNO-Ärztin in die Oskar Ziethen Apotheke und wurde dort mehr als nur kompetent und freundlich beraten. Vielen Dank für die zusätzlichen Tipps. Ich komme sehr gerne wieder!”

“Als Ärztin bin ich absolut zufrieden mit der Beratung und den stets herzlichen Umgang! Macht weiter so und Danke dass es Euch gibt.”

“Super nette und kompetente Mitarbeiter. Die Apotheke ist echt zu empfehlen...”

“Hier bekommt man zu seiner Medizin auch gerne Fragen zur Gesundheit beantwortet. Freundlich und sehr kompetent.”

“Die beste Apotheke! Mitarbeiter sehr freundlich und qualifiziert . Ich wohne in Wandsbek, aber fahre nur zur diese Apotheke. Vielen Dank an Mitarbeiter”

“Sehr freundliche und bemühte Mitarbeiterin! Ich habe hier innerhalb von wenigen Minuten ein internationales Impfzertifikat bekommen. Ich komme wieder und habe meine neue Apotheke in der Heimat gefunden. Vielen Dank”

“Tolle Apotheke und erstklassige Beratung! Das Personal ist freundlich, sehr kompetent und nimmt sich Zeit. Einfach nur toll!”

“Danke für den super Service der letzten Jahre. Auch die Beratung war sehr hilfreich. Es ist sehr hilfreich, dass ich hier die Medikamente auch in andere Partner-Filialen liefern lassen und danach dort holen kann.”

“Die Apotheke ist groß , mit gute Standort. Das Personal ist sehr nett.. eine Dame hat mit geholfen und eine medikament gegen meine allergie ausgewahlt. Also ich empfehle die gerne..”

“Ich bin mit der Apotheke sehr zufrieden. Das Team ist immer sehr freundlich und hat fast immer alle Medikamente vorrätig. Sollte mal was nicht vorrätig sein, wird es blitzschnell bestellt. Auch die Beratung ist 1A. Also ich kann nur 5 Sterne geben und gehe gerne dort hin.”

“Ich wurde heute sehr nett von Frau S. bedient. Trotz großem Andrang in der Apotheke wurde sich für mich Zeit genommen und kompetent beraten. Vielen Dank dafür!”

“Frau Dr. Luh war so hilfreich und hat in einer komplizierten Situation nicht aufgehört Lösungen zu suchen und am Ende alles möglich gemacht. Tausend Dank!”

“Ist die erste Apotheke in der Region die hatt was ich brauche”

“Beim Betreten der Globus Apotheke forderten mich 3 Verkäufer/innen mit einem Lächeln auf, an ihren Schalter zu kommen. Ich entschied mich für den naheliegendsten Schalter. Das brachte mir ein Erlebnis der „BESONDEREN“ Art! Ich wollte das Magenmittel Iberogast! Weil ich keine Verordnung und somit auch kein Rezept hatte, fragte mich die Apothekerin nach der Art meiner Beschwerden. Die Apothekerin nahm sich für die Erklärung der Wirkung des Medikaments Zeit und fragte sogar ein paar Einzelheiten nach. DAS habe ich in meinem fortgeschrittenen Alter mit einigen Apotheken-Erfahrungen noch NIE erlebt! Sie erklärte mir nicht nur wofür das Medikament GUT IST, sondern auch bei welchen Beschwerden es NICHT HILFT! Mit dieser Erklärung nahm sie ggf. meine Verunsicherung in Kauf, was auch hätte dazu führen können, dass ich Abstand vom Kauf hätte nehmen können. Sie wollte also NICHT NUR UMSATZ machen, sondern mich, den Kunden umfassend beraten. „Fragen Sie ihren Arzt oder ihren Apotheker!“ – was meist nur ein Spruch ist – HIER NICHT! Hinter mir noch wartende Kunden, haben sie an ihrer gründlichen Beratung nicht gehindert. Diese Feststellung war mir gleichzeitig eine Lehre! Wenn ich wieder mal warten muss, weil andere Kunden vor mir ausführlich beraten werden, werde ich nicht mehr ungeduldig sein, sondern genau das POSITIV anerkennen. Der Grund, ihren Namen zu erfragen, war die „sehr besondere“ Art der Verkäuferin, die mich so ausführlich beraten hat. Ich hatte die Dame vorher bei zig „Besuchen“ noch nie gesehen. Namen dürfen in den Rezessionen leider nicht genannt werden! Wie sich später zuhause beim Blick auf die Website herausstellte, wurde ich von der Filialleiterin bedient. Ganz allgemein! Gäbe es mehr als 5*, würde ich in jedem Fall die Höchstzahl geben! Besser, freundlicher, kompetenter und kundenfreundlicher (ggf. zum eignen Umsatz-Nachteil) geht Beratung nicht! Ich selbst, wie auch meine Frau, haben AUSNAHMSLOS die Erfahrungen gemacht, dass auch alle anderen Mitarbeiter dieser Apotheke uns stets freundlich entgegentraten, dabei sachkundig und auskunftsfreudig waren. Um falschen Schlüssen vorzubeugen! Ich bin weder verwandt noch verschwägert mit der Dame, noch habe ich sie bis dahin gekannt. Insoweit sehe ich die 1*-Bewertungen von einigen Zensoren eher als „die Situation verkannt und zu kurz gedacht“ an! Es gibt eben Zeitgenossen, die es stets sooo eilig haben, dass sie nicht warten können, bis sie dran sind! Ihr Motto: Hoppla, jetzt komme ich! Was andere Kunden bemängeln, dass die Mitarbeiter „wegsehen“, wenn sie kommen, habe ich seit Bestehen der Globus-Apotheke noch nie erlebt. Ganz im Gegenteil! Mitunter haben mich, wenn in Stoßzeiten mehrere Verkäufer anwesend waren – wie heute auch -, diese freundlich angelacht und Zeichen gegeben, ich könne an ihren Schalter kommen. Diejenigen, die etwas anders erlebt haben, sollten mal darüber nachdenken, ob es nicht an ihnen selbst liegt? Vielleicht sind sie kurzsichtig oder haben infolge ihrer Beschwerden einen solch mürrischen Gesichtsausdruck, dass der/die Verkäufer/in Angst haben muss, sich mit dem Schlechte-Laune-Virus zu infizieren? Altes Sprichwort sagt! Wie es in den Wald hineinschallt, kommt es zurück! Jaaa, ich weiß, ein/e Verkäufer/in darf solche Empfindungen nicht zeigen! Die/der muss immer freundlich sein und lächeln. Die 1*-Kritik – „das Medikament ist mitunter nicht am Lager und musste erst bestellt werden“. Überlegung! Vielleicht ist es ein nicht gängiges, eher seltenes Medikament, das wenig verordnet wird? Die Folge ist, dass selten verordnete Medikamente in den Apotheken einen geringen Lagerdurchsatzes haben und somit lange Lagerzeiten nach sich ziehen würden, was auf Frische und damit auf die Qualität Auswirkungen hat. Und wer will schon „abgestandenen“ Wein trinken, nur um den Weg in den Keller zu sparen? Misstrauische Zeitgenossen können mir gerne ihre kritischen Fragen stellen! Oder was im Internet teils auch üblich ist, mich beschimpfen! Ggf. Telefon-Nr. und eMail-Adresse unter meinem Namen zu finden!”

“Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Liefern auch Medikamente die über die Apothekeneigene App bestellt wurden nach Hause.”

“Super kompetente Beratung. Ich und meine Familie sind sehr dankbar dafür dass die Apotheke die Medikamente auch nach Hause liefert. Vielen lieben Dank das es Euch gibt!”

“Gut erreichbar, nette und kompetente Mitarbeiter, Lieferdienst wenn erforderlich . Parkplätze vorhanden.”

“Nur zu empfehlen! Fachlich sowie Menschlich mit Abstand eine der besten Apotheken im Umkreis. Ich wurde immer lieb und aufklärend beraten, vielen lieben dank!”

“Ich kann die negativen Bewertungen nicht verstehen ! Sind jahrelang dort Kunden und immer zufrieden!”