Automobilunternehmen in Deutschland

“Ich hatte mir im September eine Schraube in den Reifen gefahren. Der Reifen verlor merklich Luft und da ich täglich nach Lübeck pendele wollte ich so auf keinen Fall weiterfahren. Ich fuhr gleich morgends vorbei und bekam zum Glück am gleichen Tag spät nachmittags einen Termin. Der Reifen wurde begutachtet - ich hatte die Schraube vorher selbst gar nicht gesehen - und zum Glück konnte das ganze mit einem Flicken repariert werden. Einige schreiben hier, ihnen wäre die Reparatur verweigert worden, weil sie eine Schraube zu nahe an der Reifenwand hatten. Dies ist einfach eine professionelle Einschätzung. Mir wurde kein neuer Reifen angedreht sondern perfekt geholfen. Wer Hamburger Schnack nicht ab kann, der möge sich eine andere Werkstatt suchen. Die Mitarbeiter müssen Winterhude-Kundschaft ertragen, das hinterlässt Spuren.”

“Immer netter Kontakt und souverän e Reparaturen zum fairen Preis. Immer wieder gerne.”

“Ich habe an einem Dienstag telefonisch noch einen Termin für die selbe Woche am Freitag für eine Reifen Reparatur bekommen. Vor Ort waren die Mitarbeiter sehr freundlich und ca. 45 Minuten später konnte ich mit dem heilen Reifen wieder losfahren. Den Preis für die Reparatur empfand ich als sehr fair und werde gerne wiederkommen, wenn es um das Thema Reifen geht.”

“Ich bin hier immer zum Reifenwechsel meines Firmenwagens. Sehr schneller und guter Service. Musste bisher nie länger als eine halbe Stunde warten.”

“Einfach nur top! Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe habe ich mich rundum wohl und bestens beraten gefühlt. Ein ganz besonderer Dank geht an Herrn Frickmann, der mich mit viel Geduld, Kompetenz und Freundlichkeit beraten hat. Das gesamte Team vom Autohaus Petschallies ist ebenso freundlich, hilfsbereit und sehr professionell. Man merkt sofort, dass hier Kundenservice und Zufriedenheit an erster Stelle stehen. Alles lief reibungslos, transparent und zuverlässig. Ich bin mehr als zufrieden und kann das Autohaus Petschallies uneingeschränkt weiterempfehlen!”

“Ein unglaublich herzlicher Inhaber, der mit ganz viel Leidenschaft bei der Sache ist! Ich kann diese Werkstatt wirklich von ganzem Herzen weiterempfehlen. Man spürt sofort, wie wichtig es ihm ist, dass alles wieder einwandfrei funktioniert, bei mir hat er sogar an einem Sonntag gearbeitet, nur damit meine Maschine wieder läuft! Wer eine zuverlässige und kompetente Werkstatt sucht, sollte unbedingt hierher kommen, besser geht’s nicht!”

“Mal wieder!!!! TOLLER SERVICE !!!! Hatte Probleme mit meinem Auto. Hier wurde mir schnell und kompetent geholfen. In der Zukunft ist das meine Werkstatt. Macht weiter so”

“Auf der Durchreise kann man da schnell von der Autobahn runter fahren und tanken. Guter Preis für Autobahnnähe und super easy mit Karte bezahlen.”

“Bin schon seit Jahren beim point s. Bin Immer sehr zufrieden. Die Mitarbeiter und der Chef sind kompetent. Werde immer wieder gerne kommen.”

“Alles top!!!! Sehr nett und zuverlässig!”

“Seit 9 Jahren wird unser B-Max und seit 3 Jahren unser FOCUS Turnier Vignale von Auto Siebert betreut. Abgesehen davon, dass bei beiden Fahrzeugen bisher KEINE Mängel aufgetreten sind, sind wir mit der Durchführung der Wartung und der Terminvereinbarung äußerst zufrieden. Auch Anfragen zu technischen Details werden sehr kompetent beantwortet. Die Preise sind etwas happig, aber das liegt wohl eher an der FORD Motor Company als an Auto Siebert :-).”

“Wir war heute im Dorf und haben ein langen Fahrradanhänger gekauft. Dann suf dem Heimweg haben wir in der Elan Tankstelle nach zwei dicken Bockwurst (am liebsten Sauerländer Bockwurst)gefragt. Ihr nette süsse Mitarbeiterin hat uns mit 2 Lavaza Kaffee und Butter Laugen Brezeln aus geholfen, vielen lieben Dank! Haben super lecker geschmeckt ! Und so nett schon lange nicht bedient worden! Ich wünsche Ihnen und Ihrer netten Mitarbeiterin Wunderschöne Weihnachten und einen guten Rutsch ins kommende Jahr ! EinTip ,bitte Dicke Bockwurst anbietenläuft immer und macht guten Umsatz, Dirk mit dem dicke VWLT35 MAXI BULLI”

“Beste Tankstelle! Die nette sympathische junge Kassiererin rettet uns mit ihrem Aux Kabel die Auto Fahrt! Wir sagen Danke schön!!!”

“Bin vollkommen neu in der Motorrad-Welt und musste mich ohne jegliche Vorerfahrung mit Jacke, Hose und Helm ausstatten. Im POLO Store in Linden habe ich dazu eine super Beratung von einem "alten Hasen" erhalten, der sich viel Zeit genommen hat und super auf meine Rahmenbedingungen eingegangen ist. Ich fühle mich sehr wohl mit der Ausrüstung! Die Regenüberjacke, die ich versehentlich liegen gelassen hatte, hat man mir unkompliziert zugeschickt. Klare Empfehlung!”

“Guter Service... Und einzige Möglichkeit ein Wohnmobil im Raum Kassel waschen zu lassen... Und das Ergebnis ist absolut empfehlenswert. Das Preis-Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung... Grundsätzlich kann ich den Betrieb zumindest für die Außenreinigung von Wohnmobilen empfehlen.”

“Bei Heimfahrt vom Urlaub mit dem VW Bus wegen Problemen mit dem Kühler auf der Autobahn liegengeblieben. Insg. 7 Personen an Bord. Nach Rücksprache mit ADAC stand Herr Lack mit einem Kollegen wenige Minuten später vor Ort und konnte uns abschleppen. Super nett, lustig und hilfsbereit! Er organisierte mit dem ADAC einen Mietwagen für uns alle, da wir noch 3 Std. Fahrt vor uns hatten. Sogar mein Bus stand am selben Abend wieder bei mir zuhause, da Herr Lack den zügigen Heimtransport ebenso klärte. Großes Lob an Herrn Lack vom Abschleppdienst! Er hatte meiner Familie und mir den Tag noch „gerettet“! Mein erster Kontakt mit den „gelben Engeln“ war somit mehr als positiv! Vielen Dank nochmals an Herrn Lack und Team für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung und die große Hilfsbereitschaft! Weiter so!”

“Nachdem ich eine ganze Weile einen gebrauchten Jahreswagen gesucht und nicht gefunden hatte, wurde ich auf das Angebot eines Neufahrzeugs bei MTS aufmerksam. Es war nur geringfügig teurer als ein Jahreswagen und hatte zufälligerweise genau die Ausstattung, die ich benötigte. Ungesehen im Internet zu kaufen, war für mich keine Option. Daher fuhr ich 300 km, um das Fahrzeug und den Händler kennen zu lernen. Der Weg hat sich gelohnt: das Fahrzeug existierte wirklich und der Händler war absolut seriös. Als Abholtermin wählten wir einen Termin sechs Wochen nach der Erstbesichtigung. Vorher hatte ich keine Zeit. Das war für den Händler unproblematisch. Alles hat wunderbar geklappt. Ich habe nun ein schickes neues Auto, Roland Höpfinger hat sich prima um die Übergabe gekümmert, sehr empfehlenswert! Besten Dank an das MTS Team. Oliver L. aus Oldenburg”

“Großes Lob und vielen Dank für die schnelle Hilfe. Samstag Mittags, kurz vor Betriebsschluss mit plattem Reifen vorgefahren. Innerhalb von 20 Minuten sofort repariert, das nennt man kundenfreundlich.”

“Ich kann Herr Schütz bei Mercedes in Korbach nur empfehlen. Ein erstklassiger Berater, der immer freundlich und sehr gründlich ist. Er nimmt sich Zeit, erklärt alles verständlich und sorgt dafür, dass man sich bestens aufgehoben fühlt. Genau so stellt man sich Mercedes-Qualität auf höchstem Niveau vor, einfach top.”

“Super Service Super Preise Tolle Mitarbeiter, sehr kompetent. Sehr gute ausgebildete Mitarbeiter. Die Beratung ist mehr als nur gut! Da ist Service und Betreuung an erster Stelle. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Lieferung dauern unter 24h. Frage mich zwar wie die das machen, aber es klappt zu 99,999% der Lieferungen. Macht weiter so, weiterhin viel Erfolg damit ich meine Ware weiterhin schnell geliefert bekomme :-) Wer einen Händler sucht, der die Arbeit einen erleichtern soll, ist hier richtig!!!”

“War innerhalb von 2 Wochen mit 3 Autos da. Sämtliche Termine perfekt eingehalten, ich musste keine einzige Minute warten sondern konnte immer sofort auf die Bühne trotz Hochsaison im November, Montage und Umrüstung in Rekordzeit (20 min. für 4x Gummi drauf, Auswuchten und Montage!!). Was will man mehr.”

“Wir sind ebenfalls Neukunden und sind sehr positiv überrascht über die prompte , höfliche und kompetente Bedienung,auch wenn man nur ein kleines Ersatzteil in Form einer Schelle benötigt. Diesbezüglich hat sich unserem Problem auch der Inhaber angenommen und ruckzuck war das Problem aufgrund seines Fachwissens vom Tisch! Mir machen seine Mitarbeiter einen echt motivierten Eindruck ,der sich durchaus positiv auf das Verhältnis zum Kunden auswirkt. Vielleicht sollten da so manche Kritiker mal ihr Verhalten reflektieren dahingehend,daß der Ton ja bekanntlich die Musik macht,oder?? Wir bleiben der Werkstatt definitiv treu! Gruß vom Diemelsee”

“Superfreundlich und Kundenorientiert.Soetwas ist leider sehr selten geworden.Geht auf Kundenwünsche ein und macht das mit Hingabe.Jetzt hat mein Auto endlich einen Graukeil in der Frontscheibe. Mehrere andere Unternehmen sagten nur: Sowas gibts nicht. Tja hier ist es möglich. Profis kriegen es eben hin.”

“Ich habe hier beeindruckend freundliche, schnelle und kompetente Hilfestellung erfahren. Meinen PKW wollte ich wg. Mangel an Hydrauliköl nicht weiterfahren und erhielt Soforthilfe, trotz brechend voller Werkstatt. Am selben Abend, kurz vor Geschäftsschluss rief der Mitarbeiter mich an, um die Fertigstellung zu melden und die durchgeführten Maßnahmen zu erklären. Das Problem war behoben und der Kostenvoranschlag wurde eingehalten. Ein prima zuverlässiger Service, herzlichen Dank!”

“Herr mebrahtu Hervorragende beratung und outstanding kundenservice. Besten dank”

“Super leckeres Essen und nettes Personal. Wir waren zum zweiten Mal dort essen und es war wieder super . Schnelle Bedienung . Wechselnde Tageskarte und Ordentlich große Portionen . Alles wirklich prima . Bis zum nächsten Mal!!”

“Günstiger Diesel, saubere Toiletten & freundliche Mitarbeiter:innen. Was will man mehr?”