Autoreparatur in Deutschland

“Morgens um 5 auf dem Weg ins Krankenhaus nach Berlin auf der A24 liegen geblieben. Chef vom Autohaus Groth kam persönlich, sehr freundlich und hat direkt diverse Ursachen gesucht . Mussten abgeschleppt werden. Also ab in seine Werkstatt neue Batterie rein aber das war wohl nicht die Ursache, Wagen auf die Bühne und Ursache gefunden. Wir waren im Zeitdruck da wir nach Berlin ins Krankenhaus mussten ohne viel Umschweife bekamen wir sofort einen Leihwagen leider auch die Aussage das unser Wagen an selben Tag nicht fertig wird , egal das war im Moment unwichtig. Dann am Nachmittag ein Anruf das der Wagen fertig wird worüber wir sehr froh waren. Preis war korrekt Service war super! Fazit: wäre die Firma Groth nicht fast 200 km weg wäre sie ab heute die Werkstatt meines Vertrauens. Danke”

“Eine sehr kompetente und absolut verlässliche Werkstatt mit freundlichen Mitarbeitern. Schnelle Hilfe und Reparaturen ,sowie ein top Kundenservice inklusive bester Kommunikation. Macht weiter so!!!”

“Service, Freundlichkeit, Kompetenz, Preis/Leistung, seit vielen Jahren sind wir in jeder Hinsicht mit MuR sehr zufrieden! Inzwischen sind auch unsere Kinder Kunden geworden und wir können diese KFZ- Werkstatt wirklich wärmstens empfehlen!”

“Ich war das erste Mal mit meinem Auto in der Werkstatt und habe dort eine Inspektion durchführen lassen sowie TÜV. Sehr freundliches Personal in der Reperaturannahme und in der Werkstatt. Als das Fahrzeug fertig war wurde angerufen, das Auto war sauber (keine Oelfinger oder Oelflecken im Fussraum).Der Arbeitslohn sowie Ersatzteilpreise sind okay. Ich bin zu 100%zufrieden mit der Werkstatt und habe kein Verständnis dafür dass es Personen gibt die unbegründet negative Bewertungen ins Netz stellen um damit anderen Menschen und Firmen schaden wollen. Ich werde auf alle Fälle die nächste Inspektion oder Reparatur bei euch durchführen lassen.”

“Samstag 12:00 Uhr Nagel im Reifen. In ganz Niedersachsen hat BMW durch die Mobilitätsgarantie keine Reifen ranbekommen, da die meisten Werkstätten keine mehr lagern. Fechtelhoff hatte alles auf Lager und konnte direkt alles austauschen. Bin selten so glücklich mit dem Service gewesen wie dort.”

“Ist schon seit Jahren meine Autowerkstatt und ich war immer zufrieden.”

“Danke für die super schnelle Hilfe und sehr gute Arbeit. Freundlichkeit und Verlässlichkeit sind hier kein Fremdwort. Würde auch 6 Sterne geben wenn möglich. Komme auf jeden Fall immer gerne wieder....”

“Exzellenter Kundenservice!! Super Beratung, keine Fragen bleiben offen. Für jedes Problem gibt es eine Lösung. Super Kaufabwicklung und schnelle, problemlose Inzahlungnahme. Vielen Dank an dieser Stelle nochmal an Herrn Milde für seine spontane, unkomplizierte und sehr zuvorkommende, zugewandte persönliche Art Vertrauen zu wecken. Einfach empfehlenswert!!!”

“Wie immer sehr guter Service! Gute Orga, nettes Auftreten, zuvorkommender Service inkl Kaffee und neuer Kennzeichenhalterung. Mit so Kleinigkeiten werden Kunden mit einem guten Gefühl „entlassen“.”

“Ich war da schon paar mal und alle sind wirklich sehr nett und helfen wo sie können. Auch spontan. Sehr freundlicher Geschäftsführer. Klar muss man auch warten wenn die einige Aufträge haben aber sie versuchen das immer so schnell wie möglich zu lösen. Sehr empfehlenswert”

“War heute dort weil ich nebenan in die Hundeschule gehe. Habe Luft am Reifen verloren und dieser wurde direkt repariert. Sehr hilfsbereit”

“Super Service und noch nie so eine saubere Werkstatt gesehen. Tatsächlich bin ich nur wegen dem Typen mit dem 1er BMW hin, leider hab ich ihn nicht getroffen. Wäre noch ein Highlight gewesen. Vielleicht beim nächsten Mal.”

“Spitzenmässige Werkstatt; Immer offenes Ohr fürs Fahrzeug. Immer ehrlich und preislich fair...und bei Problemen immer eine Lösung oder Hilfsangebot! Jederzeit wieder!”

“Von der kompetenten telefonischen Beratung bis zur Montage lief alles bestens. Was mir positiv aufgefallen ist, das es in dem Betrieb sehr freundlich und koordiniert zugeht. Kein Stress - Termine werden pünktlich eingehalten. Sehr netter Chef und Mitarbeiter, bei denen man merkt, dass ihnen die Arbeit Freude macht. Meine Empfehlung!!!”

“Was soll ich sagen, die vielen Empfehlungen haben mich hierher geführt und haben sich definitiv bestätigt. Schnelle Hilfe zu einem mehr als fairen Preis. Vielen lieben Dank nochmals”

“Haben hier Winterreifen gekauft und aufziehen lassen. Professionell, schnell und freundlich.”

“Ich war zum ersten Mal in dieser Werkstatt zur Schadensabwicklung. Alle waren sehr freundlich und kompetent und alles ging schnell und unkompliziert. Würde ich jeder Zeit weiterempfehlen.”

“Ich habe angerufen und auch gleich 2 Stunden später einen Termin bekommen, mein Auto wurde sofort dran genommen. Mir wurde nach kurzem anschauen des Problems gesagt was defekt ist und was es Kosten wird. Nach weiteren 2 Stunden konnte ich den Wagen wieder abholen. Super, das ist mal ein Service!!”

“Sehr hilfsbereites freundliches Team mit nettem Kundenkontakt. Teile am nächsten Werktag zum abholen bereit , passend und günstiger als im Internet. ☺️”

“War seit längerem Zeit auf der Suche nach ein guter Werkstatt. Heute war ich erstes mal hier. Freundlicher Telefonat, freundlicher Empfang. Sehr schnelle und kompetente Behebung der Fehler. Preis / Leistung Verhältnis ist auch gut. Kann nur empfehlen, wenn man ein vernünftiger Werkstatt sucht, dann komm einfach mal hier.”

“Sehr angenehmer Kontakt am Telefon, schnelle Angebotserstellung und Terminvergabe.”

“Ganz super Team. Gute Beratung und hervorragender Service. Sehr zu empfehlen.”

“Die netten Jungs haben mir ratzfatz und unkompliziert geholfen und Kugelgelenke in Dreieckslenker eingepresst, was ich zu Hause niemals hingekriegt hätte. Tolle Werkstatt, kann ich nur empfehlen.”

“Wir sind zum Urlaub im Harz als wir eine Panne hatten. Nur 30min nach dem Anruf beim ADAC kam der gelbe Engel hat sich alles angeschaut und hat uns kurzer Hand mitgenommen, da wir uns nicht auskennen hat er uns sogar empfohlen was wir mit Kind und Hund tun können während er kurzerhand unser Auto in Stand gesetzt hat! Sodass wir nach wenigen Stunden wieder mobil waren. Herzlichen Dank, dass Sie das möglich gemacht haben!!!”

“Ich habe meine Auto am Montag zum vereinbarten Termin abgeben. Mein Reifen hinten rechts hatte eine schleichenden Platten. Ich bat um Fehlerdiagnose und Mängelbeseitigung. Am Dienstag mittag wurde ich informiert, mein PKW abholbereit ist. Der Reifen wurde mit SMART REPAIR wieder instand gesetzt. Es war ein Nagel eingefahren. Das Team aus der Filiale macht hervorragende Arbeit. Vielen Dank. Das Preis/Leistungs Verhältnisse ist ausgesprochen gut und absolut fair.”

“Terminvergabe funktionierte wunderbar. Service und Freundlichkeit sehr gut. Frontscheibe wurde getauscht und nach 4 Stunden konnte der Wagen schon wieder abgeholt werden. Sehr zu empfehlen.”

“TOP-Service!!! Hier arbeiten noch richtige Mechaniker und nicht nur Teile-Tauscher! Vertragswerkstatt hat für mehrere tausend Euro immer wieder Teile getauscht, das Problem ist ständig wieder aufgetreten. Erst bei CarTech wurde der Fehler systematisch gesucht, gefunden und für einen fairen Preis behoben!”

“Heute zum ersten Mal dort gewesen zur Getriebe-Spülung. Hat alles wie besprochen geklappt. Gute Beratung im voraus was genau gemacht wird. Besprochene Arbeitszeit und Angebotspreis unterboten. Top Service. Danke. Dem Kunde wird altes altes Öl gezeigt”

“Super, kompetent, zuverlässig und freundlich, so wie man es sich von früherer Zeiten her gewohnt war. Heute leider eine Seltenheit. Sehr zu empfehlen. Danke.”

“Schon am frühen Morgen freundlich und gut gelaunt. Super! In einer Vertragswerkstatt, in der nur neue Teile eingebaut werden, hätte mich der daumenbreite Riß im Unterbodenschutz des Motorraums alleine für das neue Teil 180,00 € plus 80,00 € Arbeitslohn gekostet. Bei Hildebrand wird nicht nur ersetzt, sondern nach Möglichkeit auch repariert. Also ein passendes Blech über den Riß genietet, knapp 4,00 Material und 49,50 € für die Arbeit, Problem gelöst und 210,00 € gespart! Noch mal Super!!”