Ersatzteil service in Deutschland

“Zuverlässig, schnell, freundlich und kompetent! Toller Service und Beratung, super Preis-Leistung. Hervorragende Arbeit, nur zu empfehlen und jederzeit gerne wieder! Danke...”

“Nach einem Jahr erfolgloser Fehlersuche bei diversen anderen Werkstätten hier direkt die richtige Diagnose und auch Reparatur bekommen. Auto läuft so gut wie lange nicht mehr vor allem erscheint die MkL nicht nach 10 km wieder. Vielen Dank dafür. Sehr zu empfehlen da nicht einfach Teile auf Verdacht wahllos getauscht werden, sondern eine fundierte Diagnos erstellt wird.”

“Sehr nette und kompetente Fachwerkstatt , Beratung super + sehr zu empfehlen:-)”

“Ich bin sehr zufrieden mit der Beratung im Autohaus Nauerz-Gruppe in Kaiserslautern. Vom ersten Kontakt an hat alles reibungslos funktioniert. Herr Christopher Martin war äußerst freundlich, kompetent, hat meine Fragen sehr professionell beantwortet und ist auf meine Wünsche eingegangen. Ich habe mich zu jeder Zeit gut beraten und umsorgt gefühlt. Ein ehrlicher und schneller Service mit viel Menschlichkeit, den ich jedem weiterempfehlen kann!”

“Bei einem anspruchsvollen Auftrag hat mit die Werkstatt weitergeholfen. Auch komplexe Sachverhalte wurden gelöst und keine Geldschneiderei betrieben! Die Zulieferung von Ersatzteilen war kein Problem und in der Rechnung wurden alle Arbeit und Erkenntnisse sauber Stichwortartig notiert, so dass man einen genauen Überblick bekam wo Zeit und und damit auch Geld investiert wurden. In jedem Fall eine weiterzuempfehlende Werkstatt!”

“Die VW Vertragswerkstatt meines vertrauens. Bin hier rundum zufrieden und fühle mich als Kunde wertgeschätzt.”

“Habe am 19.07.24 mit meinem Kymco Quad MXU 700 ABS eine Jahresinspektion gemacht. Professionelle Arbeit und Guter Preis. Komme sicher Wieder. Sehr netter Chef.”

“Wir haben dort ein Fahrzeug gekauft und was war das bitte für ein super Service? Nette Mitarbeiter und ein super Service, gerne wieder”

“Ich war vor einigen Jahren wegen technischen Problemen eher zwangsweise in dem Autohaus. Ich finde das Team sehr kompetent und freundlich. Die ausgeführten Arbeiten waren immer korrekt und ohne Beanstandungen. Ist ziemlich weit weg von meinem Wohnort, aber wenn ich was zu machen habe, dann komme ich gerne her.”

“Ein Top Team mit guter Kommunikation und bestem Service. Schön, das es ein solches Autohaus noch gibt....”

“Sehr kompetente und engagierte Mitarbeiter alle meine Probleme und Sorgen konnten behoben werden. Das preis/Leistungsverhältnis stimmt. Bin sehr zufrieden und werde wieder kommen.”

“Ich bin sehr zufrieden. Kompetente Mitarbeiter, schnelle Termine und angenehme Preise. Weiter so.”

“Wir sind durch Zufall und einem kleinen Auto-Notfall hier gelandet und wurden schnell und kompetent beraten. Auch bei folgenden kleinen „Notfällen“ wurde uns immer freundlich und super schnell geholfen. Die Jungs sind sehr auf Zack und echt flink. Wir können den KFZ Stopp nur jedem empfehlen.”

“Freundliche und nette Mitarbeiter gute und schnelle Hilfe vor Ort bei Kleinigkeiten LKW Werkstatt kann ich nur empfehlen”

“Ich hatte in Meissen die Anzeige, dass ein Reifen Luft verliert. Es war Freitag Nachmittag um 1700 Uhr, im Internet habe ich die Fachwerkstatt Auto Dienst Meissen gefunden und das Problem geschildert. Sie haben gesagt ich kann sofort kommen. 100 m vor der Werkstatt konnte ich nicht mehr weiterfahren, aber dann kam schon ein Mitarbeiter und hat den Reifen notdürftig befüllt, damit ich in die Werkstatt fahren könnte. Nachdem ich wieder nach Augsburg musste, wurde der Reifen sofort und professionell repariert, glücklicherweise war dies möglich. Ich danke hiermit nochmals allen für die unkomplizierte Abwicklung meiner Panne.”

“Ich war mit der Abwicklung vom Erstkontakt bis zum Kauf/Abholung des Fahrzeuges überaus zufrieden. Gute Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter - gute Beratung. Vielen Dank”

“Eher durch Zufall hier gelandet, bin ich nun richtig froh den langen Weg in Kauf genommen zu haben! Hab ein tolles neues Auto zum wirklich guten Preis gefunden, und einen sehr fairen Preis für mein altes Auto bekommen. Alle Vereinbarungen wurden eingehalten und der Service war sehr nett, sie hat sich alle Zeit genommen. Generell, Skoda überrascht! Ich kam von Mercedes und Volvo und hatte zuletzt nur noch Frust. Der Octavia nun fährt sich wirklich toll, hat massig Sonderausstattung, und kostet nicht mal die Hälfte verglichen zu gleichwertigen Marken mit teurem Namen. Habe mich schon bei der ersten Fahrt vom Gedanken der deutschen Wertarbeit verabschiedet, der Skoda hat ein wirklich gutes Fahrverhalten auch bei sportlichem Fahren bei höheren Geschwindigkeiten. Tolles Auto! Ich nutze das Auto geschäftlich, Vielfahrer.”

“Tolle Beratung, flexibel und hilfsbereit. Kompetenz und fachlicher Kenntnisse. Mir wurde hier schnell weitergeholfen... Gern wieder. Kann das AH nur weiter empfehlen. Vielen Dank nochmal an das Team - Perski und R.Tempel.”

“Schnell, kompetent, professionell und sympathisch... Preis/Leistung passt auch. Kann ich nur empfehlen.”

“Bin sehr zufrieden. War mit meinem Auto zur Begutachtung wegen einem Unfallschaden in dieser Werkstatt. Sind sehr Freundlich und Gewissenhaft.”

“Ohne wenn und aber tolle Leistung,super Service,nette Beratung”

“Sehr freundlicher Chef, der Mechaniker erledigt seine Aufgaben gewissenhaft. Termine werden eingehalten und die Preise für die Arbeiten sind fair.”

“Wir haben einen neuen Kodiaq gekauft. Es hat alles super geklappt, von der Bestellung bis zur Übergabe. Besonders loben kann ich unseren Verkäufer Sebastian Schwarck, der immer ein offenes Ohr für alle Fragen hat und sich immer Zeit für uns genommen hat.”

“tolle Erfahrung gemacht. Nach der Umrüstung meines Smart auf LED Scheinwerfer funktionierte das Licht nicht mehr. Ein Anruf bei der Firma Luxusschmiede und es hieß: kommen Sie einfach vorbei, wir machen das. Genauso war es auch: Ein update der Fahrzeugsoftware und alles lief wie es sollte. Bei dieser Gelegenheit direkt noch eine Optimierung des Motorsteuergeräts machen lassen. Bin total zufrieden und kann die Firma Luxusschmiede nur empfehlen.”

“Guter Service, Preisleistung stimmt. Termin Vergabe klappte schnell und unkompliziert. Bester Fordhändler in Schleswig Holstein.”

“Ich bin immer sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service und fühle mich hier gut aufgehoben. Telefonische Erreichbarkeit ist gut, man wird sehr freundlich behandelt und die Reparaturen gehen immer sehr fix. Letztens hatte ich angerufen, mir wurde gesagt, der Terminplan wäre schon recht voll. Trotzdem durfte ich das Auto an einem Montag Mittag vorbeibringen. Um 15:30 Uhr am selben Tag erhielt ich die Nachricht, mein Auto wäre schon fertig. Weiter so! :)”

“Die Werkstatt seines Vertrauens zu finden ist heutzutage vermutlich ähnlich schwierig, wie einen gewissenhaften Arzt der nicht nur am Geldbeutel operiert... Die Firma Lemmke ist mir bislang sehr sympathisch und hat nur das am Fahrzeug gemacht, was notwendig und/oder sinnvoll war. Preise sind transparent, nachvollziehbar und fair. Auch die Mitarbeiter und die Azubis sind sehr freundlich. Ich glaube meine Werkstatt gefunden zu haben. Weiter so!”

“Ich habe dort das Fahrzeug meiner Mutter hingebracht, die Fahrzeugübergabe erfolgte per Nachteinwurf. Am Folgetag erhielt ich zur angemessen Zeit einen Telefonanruf, zwecks Auftragsbesprechung. Im weiterem Laufe des Tages folgte der zweite Anruf zwecks Schadensbefundung und Kostenabsprache. Am zweiten Tag kam dann der Anruf, Fahrzeug ist fertig und kann abgeholt werden. Bei Übergabe wurde die Rechnung besprochen und Fragen beantwortet. Es gab sogar noch einen kleinen „Klönschnack“ bzgl. Guter alternativen zum vorhanden Fahrzeug (da dies nicht mehr so gefällt ) und paar Tipps und Tricks vom Chef, auf was zu achten ist und was noch anfällt. Alles in allem guter Service hat echt Spaß gemacht. Weiter so !”