Fahrradgeschäft in Deutschland

“Ich möchte mich besonders bei Niklas bedanken, der mir großartig geholfen hat, meine Bestellung zu orten und anschließend eine neue zu tätigen. Er war äußerst kundenorientiert, hilfsbereit und hat sich über seine eigentliche Zuständigkeit hinaus engagiert. Besonders beeindruckt hat mich seine Bescheidenheit – auf meine Frage, ob ich ihn persönlich bewerten kann, sagte er nur, es würde genügen, wenn ich eine positive Rückmeldung an das Unternehmen gebe. Solch ein Engagement ist lobenswert und zeigt echten Kundenservice. Vielen Dank, Niklas – von mir gibt es klare 5 Sterne!”

“10/10!! Ich war heute in Allach im Laden, um mir ein neues Snowboard inklusive Schuhen und Bindung zu holen & bin absolut begeistert! Neben der riesigen Auswahl, war es vor allem Ervin, der mich von diesem Geschäft mehr als überzeugt hat! Seine Beratung war so freundlich und kompetent, wie ich sie lange nicht mehr hatte!! Mir wurde genauestens erklärt worauf ich überall achten soll und ich konnte so lange Schuhe anprobieren bis der perfekte dabei war! Alle meine Fragen wurden ernst genommen und im Detail beantwortet. Ich war über 2h im Laden und hatte dabei auch nie das Gefühl, dass ich mich schnell entscheiden müsste, sondern wurde sehr geduldig und verständnisvoll betreut, sodass ich dann sehr glücklich mit einem wunderbaren neuen Setup hinausgegangen bin! Ervin hat mir sogar gezeigt wie ich mein Board selber wachsen kann, vielen vielen Dank!! Ich bin mehr als zufrieden und werde Sport Bittl und vor allem Mitarbeiter Ervin wärmstens empfehlen!! Ich freue mich auf einen baldigen Besuch! ❤️”

“Schnelle und unkomplizierte Abwicklung von Versand und Retouren. Der Kundenservice ist für mich gut erreichbar, sowohl per E-Mail als auch über die Rückruffunktion. Eine Systemumstellung ist sicherlich mit einigen Herausforderungen verbunden, daher sollte man Verständnis haben, wenn eine Antwort einmal nicht innerhalb weniger Stunden erfolgt. Eine feste Telefonnummer wäre dennoch wünschenswert. Insgesamt: immer wieder gern!”

“Ich wollte anhand meines Gutscheins einen neuen Helm kaufen. Leider stellte sich ein Problem mit meinem Gutschein heraus, weswegen der Gutschein eigentlich nicht eingelöst werden konnte. Allerdings hat die sehr freundliche und kompetente Kassiererin von der ich den Namen leider nicht erfragt habe (ich wünsche Ihnen Gottes Segen!), alle Anstrengungen unternommen das Problem zu klären. Nach einigen Telefonaten war dies auch von Erfolg gekrönt. Ich denke es spricht eindeutig für den Laden, dass sich auch hier um die Kunden gekümmert wird, auch wenn man mit Gutscheinen die bereits erstellt wurde ja nichts mehr neu verdienen lässt. Es wäre sicherlich einfacher gewesen die Sache abzubügeln. Aber durch diese gute Erfahrung werde ich bestimmt noch viele Male hier einkaufen gehen. Zum Laden an sich: Er ist sehr groß und es gibt auch viel Zubehör. Über die per Rolltreppe zu erreichende obere Etage kommt man zum Fahrradtestraum. Dort kann man eine sehr breite Variabilität an Fahrrädern Probefahren. Mein Fahrrad hatte ich dort vor einigen Jahren bereits gekauft und im Gegensatz zu manchen die hier bei der Abholung von schlechten Erfahrungen berichten, war bei meinem Rad alles einwandfrei montiert. Bei meinem heutigen Besuch gab es auch zahlreiche Mitarbeiter die mich zu verschiedenen Fragen beraten haben. Am Ende habe ich noch eine Satteltasche zusätzlich mitgenommen die stark reduziert war.”

“Meine Erfahrung war von Anfang an hervorragend, dank des gesamten Teams, aber ganz besonders dank der kompetenten und freundlichen Beratung von Dario Cespa. Ich habe mein neues Rennrad bereits bei ihnen gekauft. Das Team ist sehr offen für Verhandlungen, die Lieferung erfolgte wie vereinbart und ich erhielt eine ausgezeichnete Beratung, nicht nur zu den Komponenten, sondern sie haben das Rad auch perfekt an meine Geometrie angepasst. Zusätzlich habe ich einen Indoor Trainer gekauft, der ohne Probleme an mein neues Fahrrad angepasst wurde. Basierend auf meiner persönlichen Erfahrung kann ich diese Werkstatt und besonders Dario Cespa uneingeschränkt empfehlen. Ich werde ohne zu zögern immer wieder zu ihnen kommen, wenn es nötig ist. Vielen Dank.”

“Bester Service in der Region. Sehr kompetenter und freundlicher Inhaber. Schnelle und problemlose Wartung+Reparatur. Ideal auch für Jobrad-Service. Komme gerne wieder.”

Die Sensosports GmbH in Linsengericht ist Ihr innovativer Partner für hochwertige und nachhaltige Fitness- und Balance-Sportgeräte. Das Unternehmen hat sich in der Region und darüber hinaus einen Namen für erstklassige Trainingsgeräte zur Verbesserung von Koordination und Muskelkraft gemacht. Zu den Hauptprodukten zählt das patentierte Sensoboard, das durch unplanbare Richtungswechsel ein hocheffektives Gleichgewichtstraining ermöglicht.

“Auch nach über 1 Jahr noch große Zufriedenheit mit dem Produkt und der weiteren Betreuung durch Hr. Ohlenforst und Kollegen. Jederzeit Bereitschaft zur Beantwortung kleiner Nachfragen. Erste Inspektionen wurden ohne lange Wartezeit auf Termin sachkundig und zuverlässig erledigt. Verbunden immer mit der persönlichen und freundlichen Ansprache, die einfach den Unterschied macht!!!”

“Die Beratung durch Herrn Sendker ist erstklassig, denn er kennt die Bikes die er verkauft. Im Laden sind exakt die Räder, die er seinen Kunden empfehlen kann. Natürlich bestellt er auch andere Himiway-Modelle, gibt aber immer wichtige Informationen dazu, warum er diese nicht in seiner Ausstellung führt. Zudem unterstützt er auch Kunden wie mich, die das erste Mal solche Bikes auf einem Kupplungsfahradträger befestigen...was mich enorm erleichtert hat und mir ein sicheres Gefühl für den ersten Transport gab. Und er nimmt sich Zeit und hat Geduld bei der Beratung bis hin zum Kauf. Auch mit dem Blick auf die ersten Inspektionen, war der Weg zu ihm und Münster Bikes die richtige Wahl.”

“Toller Service, nach verzweifelter stundenlanger Onlinerecherche hat mir der Kundenservice weitergeholfen und mir mein nötiges Ersatzteil besorgt. Äußerst freundlicher Kontakt, bin begeistert.”

“Top Leistung Mfg Domino's Pizza, Dessau”

“Martin hat mein Fahrrad wieder zum Leben erweckt. Bin mit einem Update Problem beim Shimano EP8 zu ihm gegangen. Was für ein super Service, unkompliziert, schnell und Preis Leistung stimmt. Super einfache Kommunikation, schnelle Reaktionszeit und sehr schnelle Lösung...besser kann ein Service nicht sein. Vielen vielen Dank nochmal an Martin. Komme gerne wieder.”

“Super Service, super Preise. Immer wieder gerne.”

“Hatte heute mein e-bike in der Werkstatt. Bremse hinten -Geräusche.Konnte es Nachmittag schon wieder abholen.War nur verdreckt - jeder andere hätte mir ein neues Hinterrad verpasst !Bin total überwältigt von soviel Ehrlichkeit u. Fachwissen .Werde gerne wiederkommen !”

“Erstklassige Beratung. Andree hat sich sehr viel Mühe gegeben ein Rad für mich zu finden, dass alle Anforderungen erfüllt. Ich bin sehr glücklich mit dem Ergebnis und freue mich schon auf die vielen Touren die ich damit fahren werde!”

“Super Nette Familie, wir haben unsere EBikes hier gekauft und waren sehr zufrieden. Man wird sehr gut Beraten und ich würde jeden gerne hier her vermitteln. Man fühlt sich wohl und alle fragen werden mit Wissen kompetent beantwortet im gegensatz zu anderen Farradfachgeschäften. Es wird sich stets bemüht dem Kunden alles recht zu machen und man bekommt nichts aufgedrängt was man nicht möchte, so soll es sein. Gibt es mal ein Problem wird schnell geholfen und der Service ist super. Vielen Dank dafür.”

“Ich habe mir über JobRad ein Gravel-Bike bei Tout Terrain geleast. Schon bei meinem ersten Besuch, bei dem ich mir erst ein mal einen Überblick über das Angebot im Experience Center verschaffen wollte (spontan und ohne Termin) wurde ich von Simon sehr nett beraten und informiert. Auch bei meinem zweiten Besuch hat er sich sehr viel Zeit für mich genommen und mir all meine Fragen beantwortet. Er hat mir zusätzlich auch den Ablauf für das Beantragen des JobRads gut erklärt. Das Angebot hat er dann sehr schnell erstellt, ist hierbei auf meine individuellen Wünsche eingegangen und hat Mails immer zeitnah beantwortet. Die Übergabe des Rads war dann ebenso ein Träumchen, Simon vergewissert sich akribisch, dass alle Einstellungen am Rad passen und man einen guten Sitz hat, bevor man mit dem neuen Traumrad wegradelt. Wirklich toll und mehr als empfehlenswert.”

“Toller Laden. Super Service und die Qualität der Räder lässt keine Wünsche offen”

“Topp Fahrradverleih, mit super gepflegten E-Bikes, E-Tandems (!!!) und einem äußerst hilfsbereiten und nettem Besitzer. 3 Tage im Spreewald zu dritt waren ein großes Vergnügen, und ausgestattet mit allem was für so eine Tour wichtig ist ein rundum sorgloses Vergnügen. Unbedingt wieder, großer Dank und unbedingte Empfehlung!”

“Waren mit dem Fahrrad unterwegs,als ich abends mein Fahrrad aufladen wollte,funktionierte das Aufladegerät nicht mehr.Zum Glück hatte Haase die Marke da und er hat uns einen super Preis gemacht und somit konnten wir unsere Fahrradtour fortsetzen. Sehr zu empfehlen!”