Fahrradgeschäft in Deutschland

“Nette und freundliche Betreuung und Beratung. Kompetentes Personal. Schnelle Hilfe (es ging um Laufrad einstellen, bei anderen Händlern in Wittlich hätte ich 3 Wochen warten müssen. Dort wurde mir sofort geholfen) und kostengünstig nach dem Prinzip "Leben und Leben lassen". Es fühlte sich an als würden sie nicht nur arbeiten um Profit zu machen sondern gehen ehrlich mit dem Kunden um und man merkt Ihnen an das sie mit leidenschaft Kunden Kontakt pflegen. Deshalb 5von 5 Sternen.”

“Mein Cube E Bike dort gekauft sehr zufrieden, und sehr freundlich. Kann ich nur empfehlen !!”

“Obwohl ich wegen meines Wohnungsumzuges nach Saarbrücken mit einem nicht bei Strauch gekauften Ebike von Flyer vorbeikam, (einer Marke, die dort gar nicht im Sortiment ist), wurde ich dort sehr freundlich und ausführlich zu den Möglichkeiten der Reparatur und Wartung beraten, so als wäre man schon ein langjähriger Stammkunde. Das fand ich sehr erfreulich. Die Arbeiten wurden dann alle wie besprochen detailgenau ausgeführt und das Ganze noch preiswert und pünktlich. Besser hätte es mein Flyer-Fachhändler in Rheinland-Pfalz nicht gemacht. Im Gegenteil: dort hätte ich vier Wochen auf einen Inspektionstermin warten müssen. Bei Strauch ging Alles sofort ohne Wartezeiten. Nach 2 Tagen war Alles gemacht, inklusive der Bestellung neuer Teile. Die Beratung war von Anfang an spitze, die Freundlichkeit vorbildlich und ich bin einfach nur begeistert von den engagierten Mitarbeitern im Strauch Bike Shop. So gewinnt man neue Stammkunden! Entgegen der Info hier bei Google, kann man mittlerweile bei Strauch auch mit Kreditkarte zahlen. Ich gebe gerne 5 Sterne, die berechtigt sind :-)”

“Seit Jahren Kunde, lassen hier jährlich Inspektion vom Rasentraktor, Motorsense, Motorsäge, etc. machen. Super zufrieden, Reparaturen auch in kurzer Zeit erledigt und wie immer super freundlich und hilfsbereit”

“Pech: während der Radtour Panne mit Kette und Schaltwerk; Weiterfahrt nicht möglich… Großes Glück: schnelle, kompetente Reparatur in der Werkstatt (noch während der Mittagspause!)…. nach 20 Minuten ging es weiter!”

“Herzlichen Dank an das Fahrradhaus Möckel für den tollen Service. Am Dienstag dem 21.1.25 wurde mir von meinem E-Bike das Display vor der Haustür geklaut.Habe am Dienstag sofort nach dem Diebstahl im Fahrradhaus Möckel angerufen. Habe für Freitag dem24.1.25 einen Termin bekommen ,und konnte mein Fahrrad nach 1Stunde direkt wieder mitnehmen. Es wurde ein neues Display angebaut,und alle Daten wurden neu aufgespielt. Habe mich sehr über den tollen Service gefreut, und möchte mich hiermit bei Familie Möckel nochmals bedanken. Mfg .Sylvio Redel aus Leipzig.”

“Sehr nett, schnell Reparatur zum sehr guten Preis”

“Freundlich und zuvorkommend, nur zu empfehlen”

“Ich war die Woche auf Dienstreise in Magdeburg und mein Fahrrad findet regelmäßig seinen Platz im Diestgepäck nicht nur um vom Hotel zur Arbeit zu radeln, sondern auch nach Feierabend die Gegend zu erkunden. Wie es sich für einen Montag gehört, plötzlich Schleichplatten im Hinterrad. Manchen großen bekannten Fahrradladen angefahren. Zitat:" ohne Termin ist diese Woche nichts zu machen" Ganz anders Herr Koch kurz vor der Mittagspause kam ich an, kein Problem sofort vor Ort perfekt erledigt, schade, dass solche Geschäfte ohne 100 Fahrräder im Ausstellungsraum aber mit einem perfekten Kundenservice, unabhängig davon, wo das Rad gekauft wurde, heute kaum mehr überleben. Ich wünsche den Magdeburgern Radsportlern, das Herr Koch noch lange seinen Laden betreibt. Nochmals vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe!”

“Ein zuvorkommender Service, ehrliche, fachlich gute Beratung, bei kleineren Sachen wird bei guten Kunden auch schnell mal so die Hand ans Fahrrad gelegt; dieser Händler unterstützt Bromptonauten. Für mich seit Jahren erste Wahl. Ich fahre aus Pinneberg extra dahin, um mein Fahrrad dort in die erfahrenen Hände des Händlers meines Vertrauens zu geben.”

“Schnelle und unkomplizierte Hilfe beim Ausbau einer defekten Bremsscheibe und sehr freundlicher Kontakt. Sogar eine passende neue hatte er im Lager. Kleine aber feine Werkstatt... Prädikat: "Empfehlenswert" Vielen Dank noch mal !”

“Der Besitzer und Chef dieses Ladens ist sehr freundlich und nett. Er steht mit Rat und Tat zur Seite und kann so ziemlich alles bestellen, was der Kunde sich wünscht!”

“Sehr kompetenter und freundlicher Service! Werde ich weiterempfehlen. Gerne wieder!”

“3 Fahrräder dort gekauft . Bin zufrieden! Guter Service und Beratung. Sehr gern wieder.”

“Nachdem meine Frau dort mit Ihrem Fahrradkauf sehr zufrieden war, brachte ich letzte Jahr mein Riese Müller zur Inspektion. Die vorherige Werkstatt konnte das Bosch Nyon nicht reparieren, wollte für 500 € ein Neues verkaufen, Grundfunktionen funktionierten. Diese Werkstatt konnte den Nyon Fehler reparieren, aller erste Sahne. Dankeschön!”

“Schöner kleiner Laden, nette Beratung, habe Allea bekommen was ich suchte.”

“Ein "alter Hase", der sein Handwerk versteht. Sehr zu empfehlen.”

“Offener und ehrlicher Mensch. Eine sehr gute Beratung. Nimmt sich Zeit Menschen etwas zu erklären.”

“Falls einer sein Fahrrad herrichten möchten, dann HIER! Ehrlich, pünktlich, sauber, nettes Personal und kostengünstig! Die mit Abstand beste Fachwerkstatt im Umkreis von 50km!!! Mit Herrn Nenninger habe ich sehr gute Erfahrung gemacht er kann’s! Herr Dosch ist einfach ein Genie, was soll man da schon noch sagen?! Er behebt einfach jedes Problem dazu noch stark & ehrlich in der Beratung!”

“Toller Service. Mein Zündapp E Bike war defekt. Ich habe von dem Kundenservice gehört, der nach Hause kommt.Wo gibt es denn sowas noch, wegen eines E Bike. Super nett, sehr kompetent, kann ich nur empfehlen. Von mir bekommt der Hersteller, wie auch der Service 5 Punkte”

“Habe mich gut beraten gefühlt, alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet. Probefahrt auf dem Hof war auch kein Problem. Angenehme Atmosphäre im Laden selber, die Auswahl an E-Biked ist ebenfalls ordentlich.”

“Hat mir nach kurzem murren einen schnellen, fachmännischen Notdienst zu kleinem Geld verrichtet und mir so meinen letzten Urlaubstag gerettet. Vielen Dank nochmal!”

“Ich bin extra zu Fahrrad Bross gefahren, weil in der Zeitung stand, dass dort ein ausgezeichneter Mechaniker arbeitet. Im Gegensatz zu einem anderen Fahrradladen konnte mein Problem dort auch zu meiner vollsten Zufriedenheit und ohne Komplikationen gelöst werden (der ein oder andere Tipp gabs auch kostenlos dazu). Wenige Tage später war mein Rennrad dann auch schon wieder abholbereit. Es scheint mir, als sei Qualität hier sehr wichtig! Die Rechnung ist außerdem super aufgeschlüsselt, und der Fahrradbesitzer macht auch gerne den ein oder anderen Witz, den manche Kunden laut den Rezensionen anscheinend falsch aufnehmen. Gerne wieder! Grüße”

“Ich könnte jetzt hier eine ganze Litanei vollgespickt mit positiven Aussagen niederschreiben. Ich stehe ständig in Kontakt mit der Firma und deren Mitarbeitern, habe dort zahlreiche Produkte gekauft und deren, so gut wie rund um die Uhr erreichbaren, Service in Anspruch genommen. Es gab nicht einmal ein Problem. Weiter so Jungs. Baut einfach die besten Bremsen gepaart mit dem besten Service!!!”

“Fantastischer 'Notfall'-Service! Anruf wegen Platten am Hinterrad heute (Samstag) um 10:20 Uhr; Fahrrad hingebracht (ca. 10:45 Uhr dort); trotz voller Werkstatt (Reparaturzusage konnte verständlicherweise nicht gegeben werden) Anruf um 12:54 Uhr, dass das reparierte Fahrrad abgeholt werden kann :-) Kosten: 29,90 €; sicher nicht zu teuer für neuen Schlauch und Turbo-Wechsel. Mein Tag ist gerettet!!!”

“Nette und professionelle Beratung, optimale öfnungzeiten. Empfehlenswert!!!”