Generalunternehmer in Deutschland

“Habe hier letzte Woche einen Esszimmertisch gekauft. Leider ist beim Auspacken aufgefallen, dass die Tischplatte einen langen Riss hat. Die Retoure im Laden bei Frau Schmidtke verlief unkompliziert und schnell. Alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter waren sehr freundlich und zuvorkommend. Ich kann dieses Möbelgeschäft nur wärmstens empfehlen!”

“Viel Auswahl, sehr guter Baumarkt.”

“Wir sind sehr zufrieden und glücklich mit unserer neuen Rotpunkt Küche. Vielen Dank für die sehr gute Beratung und Planung an Familie Knebel und Frau Steinmetz. Auch mit der Montage durch Herrn Thomas und Herrn Ortmann sind wir mehr als zufrieden. Sie verlief reibungslos und es wurde sehr genau gearbeitet. Vielen Dank für alles!”

“Toller Baumarkt, ich fahre aus Hamm gerne immer wieder hier hin. Super Auswahl und gute Preise und wirklich sehr nettes Personal. Da wird man echt noch in dieser Zeit beim reinkommen mit einem Hallo oder Guten Tag begrüßt.”

“Der Baumarkt meines Vertrauens, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit ich konnte es kaum glauben ich fand in jeder Abteilung mindestens 2 Mitarbeiter die wirklich Ahnung von der Materie haben ich war total begeistert das findet mann wirklich selten mein Einkauf bestand zwar nur aus Farbe und Pinsel aber was mich positiv beeindruckt hat war die kompetente Beratung des Personals.... Ich komme gerne wieder mein nächstes Projekt steht in den Startlöchern....”

“Super große Auswahl und sehr kompetente und zuvorkommende Mitarbeiter.”

“Unsere Toilette musste ausgetauscht werden, und Herr Laufens kam pünktlich, arbeitete effizient und leistete gute Arbeit beim Austausch. Bei der Reparatur gab es keine Überraschungen.”

“Zuverlässig, schnell, gute Arbeit bei angenehmen Preisen.Danke”

“Der Baumarkt hat ein riesiges Angebot, alles was ein Heimwerker braucht. Man findet sich gut zurecht die Regale sind in verschiedene Abschnitte geordnet und mit Wegweisender Beschilderung versehen. Das Personal ist hilfsbereit und freundlich. Parkplätze sind ausreichend vorhanden.”

“sehr schönes Geschäft tolle obstabteilung gute Qualität sauber, Fleischtheke sehr ansprechend”

“Nette und freundliche Mitarbeiter mit guter Beratung! Danke ☺️”

“War heute das erste Mal dort, sehr nett. Kompetente und schnelle Ausladung..”

“Sehr nette Frau Trepp an der Infokasse. Sie hat mich sehr gut beraten, genauso wie ich in der Dübelabteilung beraten wurde. Nur zu empfehlen, hier ist man in guten Händen.”

“Wir haben Boden und Türen bei Köbig in Mainz bestellt. Boden wurde schon geliefert, Preis/Leistung absolut spitze. Wir wurden vor Ort sehr gut beraten, es ist eine beinahe familiäre Atmosphäre gewesen. Total locker, lustig und trotzdem informativ. Unser Bau hat sich aufgrund eines Schicksalschlags verzögert und Herr Campilongo hat sofort dafür gesorgt dass die Materialien länger eingelagert werden konnten. Die Lieferung erfolgte dann zum gewünschten Zeitpunkt ohne Probleme. Handwerker für den Einbau können werden empfohlen. Sehr selten schreibe ich eine Bewertung, Köbig in Mainz ist einfach noch einer der Läden die man im Baugewerbe schwer findet. Großes Lob und Danke für eure Flexibilität!”

“Freundliche und kompetente Mitarbeiter und ein sehr gut sortierter Fachhandel, sowohl für Baustoffe als auch Haustechnik. Je nachdem, was benötigt wird, hat man hier bessere Chancen als bei irgendwelchen Baumärkten.”

“Große Auswahl an allem. Guter Service und freundliche, kompetente Mitarbeiter, die einen gerne beraten und weiterhelfen.”

“Unser Haus und auch ich sind regelmäßige Kunden bei der Firma Beinbrech in Bad Kreuznach. Auch aktuell mal wieder um mit Kleinstmengen ein liegen gebliebenes Projekt fertigzustellen kam ich mit zwei Mörtelkübel, einem Eimer Komma einem Kehrblech und Handschuhen nur um ein wenig Filter und Splitt zu holen. Wie immer hat alles einfach und unkompliziert funktioniert. Die Mitarbeiterin für Beratung und Verkauf ist super freundlich und das Einkaufen macht dann auch einfach wirklich Spaß. Auch bei der Abholung der Waren und angebotene Hilfe hat mir wie immer sehr gefallen. Wir kaufen immer wieder sehr gerne dort ein und viele Grüße von Familie Schrödlein aus Bad Kreuznach an das Beinbrech Team”

“Es ist nach dem Gespräch mit dem Baumarktleiter defintiv, viel passiert. Mitarbeiter sind derintiv freundlicher, Kundenorientierter. Es ist dadurch wieder viel entspannter einzukaufen. EDIT: Auf meine Email wurde reagiert und ich hatte ein sehr konstruktives Gespräch mit dem Baumarktleiter. Ich hatte nicht das Gefühl nur beschwichtigt zu werden, sondern er war sehr interessiert daran zu erfahren, was aus Kundensicht schief läuft und auch auf Anregungen hat er positiv reagiert. Aufgrund dessen, habe ich meine Bewertung jetzt auch korrigiert. Und hoffe natürlich sie noch einmal korrigieren zu können. Was den Globus Baumarkt einmal ausgemacht hat, Qualität, Große Auswahl an Marken und sehr guter Kundenservice, ist heute leider nicht mehr gegeben. Ja. Unternehmen müssen wirtschaftlicher denken, auch die Arbeitsbelastung nimmt zu und noch einiges mehr. Aber wenn man als Kunde das Gefühl bekommt "Was wollen sie denn jetzt von mir?" wird man irgendwann nicht mehr kommen. Oder das beste.. Ich komme in die Abteilung an die Information und der Mitarbeiter hinter der Theke sagt, ich hab Feierabend, dreht sich um und geht. Das ganze in einem Ton, der wirklich nicht nett war. Echt ein bescheidenes Gefühl was man da bekommt als Kunde. Ein weiteres Beispiel, ich stehe an Infostand in Abteilung, ein Mitarbeiter läuft im Gang, sieht mich stehen und dreht sich weg. Ich bitte dann über Telefon der Abteilung um Hilfe und genau 1 Minute später steht dieser Mitarbeiter vor mir. Auch weniger Auswahl und Wartezeit bei Bestellungen wäre kein Problem, wenn Mitarbeiter zumindest Bescheid geben würden wenn Ware geliefert wurde. Leider schon zweimal nicht passiert. Ein NO GO. Wenn man keine Kunden möchte, macht weiter so. Denn das was es im Globus zu kaufen gibt, gibt es auch in anderen Baumärkten. Sollte sich der Service nicht verbessern, werde ich nicht mehr dort einkaufen. Ich bin freundlich und höflich, dann erwarte ich das auch von meinem Gegenüber, insbesondere wenn er Ware verkaufen möchte. Vielleicht ein Lehrgang Umgang mit Kunden und den Mitarbeitern verständlich machen, das der Verkauf von Waren den Arbeitsplatz sichert.”

“Gasflasche an Silvester 15 Uhr getauscht - eintausch war Kinderleicht. Absolut zu empfehlen. Das Geschäft hatte zu und 7 Tage/24 Stunden geöffnet”

“Ein ganz großes Lob an den sehr netten und überaus hilfsbereiten Verkäufer, der mir heute bei meinem Lichterketten-Wahnsinn geholfen hat. Ich war zweimal innerhalb einer Stunde dort, weil die Birnchen viel zu gelb leuchteten ,gegenüber den vorherigen gekauften. Er probierte verschiedene mit mir aus, bis wir letztendlich eine passende gefunden habe , die ich sogar zum gleichen Preis bekommen habe . Trotz Weihnachtsstess und viel Betrieb , war er total ruhig, gelassen und total freundlich. In der heutigen Zeit , leider eine Seltenheit (was aber meist durch die Kunden zu verschulden ist ). Leider weiß ich seinen Namen nicht, möchte mich aber hier von Herzen bedanken und wünsche Ihnen ein ruhiges und besinnliches Weihnachtsfest und alles Gute für das neue Jahr. Liebe Grüße”

“Das Team von Herrn Rettenberger leistet hervorragende Arbeit. Baumschnitt und Großheckenschnitt wunderbar. Preis Leistung Top. Wir bedanken uns nochmals. Viele Grüße Josef Bach und Martina Bach”

“Sehr gute Beratung. Alle Wünsche wurden umgesetzt. Schnelle Lieferung und top Aufbau. Alles aus einer Hand. Jederzeit zu empfehlen.”

“Super nette Mitarbeiter bei der Warenausgabe. Sehr hilfsbereit. Euch allen schöne Weihnachten und einen guten Rutsch.”