Kundenservice in Deutschland

“Sehr frische und wunderschöne Blumen! Ich hatte lange Freude an meinem Blumenstrauß.”

“Ich kann die Firma Henning nur empfehlen. Kompetent und freundlich”

“Für Studis liegt es idealerweise auf dem Weg zwischen dem Campus Leuphana und Rotes Feld. In der Pause kurz ein paar Kleinigkeiten aus der Backabteilung und schnell weiter. Schade nur, dass man dann an der Kasse jedes Mal ewig warten muss. Und es ist auch immer nur diese eine Kasse geöffnet. Schön wären beispielsweise Self-Scan-Kassen. Oder eine "Schnell-Kasse" für weniger als 10 Artikel. So steht man in der Schlange hinter Kunden, die ihren Wocheneinkauf erledigen und kommt nicht voran. Edit: Ich war heute wieder da, es gibt seit kurzem Self-Scan-Kassen. Mega, super umgesetzt.”

“Ich war mit meiner gehbehinderten und betagten Mutter im Geschäft in Wilhelmshaven und muss sagen, dass meine Mutter hervorragend bedient wurde. Eine Mitarbeiterin hat sie in Ruhe beraten, in der Kabine assistiert und sich viel Zeit genommen. Wir waren sehr positiv beeindruckt. Vor allem hatte die alte Dame ein sehr schönes Einkaufserlebnis. Vielen Dank nochmal!”

“Sehr freundliche Inhaberin, zaubert alles mit Liebe! ♡ Es werden alle Wünsche in die Tat umgesetzt, sowohl frische Blumen, als auch Trockenblumen oder künstliche Pflanzen.”

“Super nettes Personal total hilfsbereit, auch an Sonntagen erreichbar und helfen gerne aus”

“Es waren Dienstag Nachmittag sehr viele Kunden im Laden, trotzdem hat sich die Verkäuferin mit viel Ruhe und Zeit um mich gekümmert. Ich fand einen Bikini, einen Badeanzug und eine Shorts und bin glücklich über die gute Beratung. Ich hatte etwas zugenommen und fühle mich nun etwas besser damit.”

“Sehr nettes hilfsbereites Personal. Gute Auswahl an Kuchen, Brötchen und Brot. Als Besonderheit gibt es türkisches Gebäck, einfach lecker.”

“Personal freundlich, gute Angebote.Was ich Empfehlen kann ist das Scan & Go. Dafür braucht man die Lidl app. Da braucht man nicht mehr alles aufs Kassenband legen. Geht Schneller und wenn das jeder machen würde. Müsste man nicht lange an der Kasse warten.”

“Sehr guter Laden, immer frisches Obst und Gemüse. Gut sortiert und gut organisiert. Nettes Personal :) Daher 5 Sterne”

“⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin absolut begeistert vom Marktkauf! Das Personal ist hervorragend – immer freundlich, hilfsbereit und kompetent. Die Sauberkeit im Markt ist top, alles wirkt gepflegt und ordentlich. Auch die Qualität der Produkte lässt keine Wünsche offen. Besonders hervorheben möchte ich den Support: einfach erste Sahne! Man fühlt sich als Kunde wirklich gut aufgehoben. Weiter so!”

“Tolles Einkaufserlebnis! Selbst zu später Stunde waren die Regale noch gut gefüllt, und ich habe frisches Obst & Gemüse bekommen. Alles sah sehr gepflegt aus, und man hat direkt gemerkt, dass die Mitarbeiter sich viel Mühe geben. Auch für meine Frage haben sie sich ausreichend Zeit genommen. Ich komme gerne wieder!”

“Sehr sauber , sehr ordentlich und aufgeräumt, macht Spaß dort einzukaufen”

“Ein sehr sehr guter Friseur. Sehr gute Beratung und neue Ideen. Wenn man diesen Friseur verläßt fühlt man sich rund herum wohl und gut Gelaunt, denn das Ergebnis rund um den Kopf ist super ...”

“Ich war nach einer Fuß OP hier um mir neue Laufschuhe zuzulegen und habe die beste Beratung meines Lebens bekommen. Der Mann, der mich beraten hatte, war überaus kompetent und ging auf meine Bedürfnisse ein. Am Ende fand ich nicht nur die für mich perfekten Schuhe sondern habe auch einiges von ihm in der kurzen Zeit über die Schuhe gelernt. Besser geht’s nicht!”

“Sehr nett und zuverlässig...hab mich sicher gefühlt und hatte eine gute Unterhaltung.”

“Mega Auswahl, immer wieder gute Angebote, gerne wieder ! Etwas verkürzte Öffnungszeiten im moment, also zeitig da sein!”

“Ich mag die Angestellten - Es ist ein Aldi, aber trotzdem kann man entspannt Einkaufen”

“Ich bin nicht der Typ für fünf Sterne. Aber auf diesem Wege möchte ich mich einmal recht herzlich bei euch bedanken. Meine Mutter hat nach vielen vielen Jahren zwingend eine neue Matratze gebraucht. Da sie immer recht skeptisch ist, bin ich mit ihr mitgefahren um ihr zur Seite zu stehen. Nach einem kurzen und doch sehr informativen Gespräch mit dem Filialleiter, haben wir recht schnell einige Modelle aussortieren und andere favorisieren können. Meine Mutter und auch ich waren begeistert von der kompetenten Beratung. Wir haben uns unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Sie konnte sich fallen lassen. Im wahrsten Sinne des Wortes :D Nachdem sie sich entschieden hat und sich auf der Rückfahrt so sehr auf ihre neue Matratze gefreut hat, hat sie mir gesagt dass wir nächste Woche unbedingt nochmal ins Bettenlager müssen. Vielleicht könne man sich ja nochmal den Sessel anschauen. Sie freut sich wirklich sehr. Damit habt ihr auch mir eine Freude gemacht. Vielen Dank!”

“Klein aber feiner Dorfladen. Der Chef ist sehr nett und für einen kleinen Plausch immer zu haben. Kleine aber feine Auswahl von allem.”

“Schöner Einkaufsmarkt mit netten Personal.”

“Sehr nettes und hilfsbereites Personal. Der Markt hat ein großes Sortiment an Getränken, die es woanders nicht gibt. Der Marktleiter hat mich nach dem passenden Bier gut beraten. Ich komme gerne wieder”

“Die Infoveranstaltung bei der Firma Berning war ein voller Erfolg! Uwe Senger hat das komplexe Thema GEG 24 und die damit verbundene Heizungstauschpflicht mit großer Expertise und auf anschauliche Weise präsentiert. Besonders hilfreich war die detaillierten Informationen zu den Fördermöglichkeiten für den Heizungstausch. Die Ausführungen waren klar strukturiert und alle Fragen der Teilnehmer wurden kompetent beantwortet. Ein großes Lob an Herrn Senger und das Team von Berning für diese informative Veranstaltung!”

“Als Ruhrpottler finde ich beide Aldi gut, warum die sich jemals getrennt haben, weiß ich gar nicht so genau. Doch bei beiden gibt es halt auch immer mal unterschiedliche Sachen, was ich persönlich spannend finde, da ich gerne neues probiere und herum stöbere.”

“Die Tage bin ich zum ALDI-Markt, weil mir wieder einfiel, dass ein Multimeter im Angebot gewesen ist. Im Markt leider nicht gefunden, also einen Verkäufer angesprochen. Der Junge Mann mit Vollbart war sehr hilfsbereit. Leider haben wir keins mehr auffinden können. Er hat dann einen seiner Kollegen in einem anderen Markt angerufen. Da war noch eins vorrätig. Dieses wollte er dann an seinem freien Tag abholen und mir mitbringen. Das nenne ich mal einen ganz besonderen Service!”