Sportartikel in Deutschland

“Wir waren dort um unsere Tochter fürs Reiten auszustatten. Krämer hat ein riesiges Angebot für große und kleine Pferdefreunde. Die Beratung für unsere 7 jährige war sehr gut! Mit sehr viel Geduld und Einfühlungsvermögen sind wir zufrieden aus dem Haus. Und der Preis war auch wirklich fair! Wir kommen bestimmt wieder!”

“Sehr nette kompetente Bedienung mit guter Warenkenntniss. Suchte für meinen Hund (Neufundländer) einen Regenmantel und wurde gut beraten. Anprobieren war auch möglich und der Preis hat mich sehr glücklich gemacht. Komme garantiert wieder.”

“War gerade bei Krämer um für meine Enkelin etwas zum Geburtstag und Reiterferien zu kaufen. Bin super nett von Frau Becker beraten worden. Kann den Store nur weiter empfehlen.”

“Ich habe das Fahrrad über das Internet entdeckt, wird als "auf Lager" beschrieben in Hameln, hingefahren nach Hameln, erst die dritte Mitarbeiterin hat dann das Schnäppchen im Lager gefunden (CUBE E Bike, 75Nm, 625 Wh für 1566 Euro), es war gut versteckt (mein Glück), nach zwei Tagen war das E Bike aufgebaut, losgefahren alles ok, meine Tochter hat rechtzeitig Ihr Weihnachtsgeschenk bekommen... alles gut, vielen Dank für die freundliche und prompte Bedienung, frohe Weihnacht und ein gutes neues Jahr Viele Grüße Hajo”

“Gute Beratung, auch als das Teil nicht auf Lager war und ich sagte dass ich aus einer anderen Stadt komme und dort schauen werde.”

“Ich habe Anfang April eine hochwertige Held-Lederkombi im Store gekauft und war mit der Beratung vor Ort mehr als zufrieden. Die Mitarbeiterin, Jackie hat sich viel Zeit genommen, ist kompetent auf meine Anforderungen eingegangen und hat mich sehr gut beraten. Besonders beeindruckt hat mich, dass der Shop über interne Kontakte dafür gesorgt hat, dass ich meine benötigte Langgröße bereits nach einer Woche statt der zunächst angekündigten eineinhalb bis zwei Monate erhalten konnte. Nach kurzer Zeit zeigten sich jedoch leider kleinere qualitative Mängel an der Kombi. Ein Aufdruck löste sich ab und eine kleinere Naht ging auf. Nach erneuter Kontaktaufnahme mit dem Store verlief die Reklamation jedoch völlig unkompliziert und äußerst kulant. Ich schickte lediglich ein paar Fotos der Mängel per Mail und binnen kürzester Zeit wurde mir problemlos ein 1:1-Ersatz der Kombi angeboten. Insgesamt ein erstklassiger Kundenservice! Ich kann den Store definitiv weiterempfehlen und komme gern wieder!”

“5 Sterne absolut verdient! Ich habe einen neuen Helm gekauft und wurde perfekt beraten. Gerade bei Motorradbekleidung, insbesondere beim Helm ist meiner Meinung nach Fachexpertise und Anprobe enorm wichtig! Und das ist nur im Fachhandel möglich. Niemand sollte auf Sicherheit beim Motorradfahren verzichten. Sehr zu empfehlen!”

“Wir (mein Mann und ich) wurden herzlich mit "Wilkommen im Polo Store" begrüßt. Eine sehr nette Verkäuferin hat uns fachlich und immer mit einem Lächeln und einen kleinen Spaß beraten. Es wurde Kaffee angeboten und wir konnten gemütlich durch das Geschäft schlendern. Einfach perfekt, bis jetzt der beste POLO Store. Wir kommen gerne wieder!!”

“Sehr schöner Laden rund ums Pferd. Hier bekommt man wirklich alles was das Pferdeherz begehrt. Von Putzsachen, Klamotten. Sattel... alles dabei. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Mit der Kundenkarte spart man 10%.”

“Sehr schöner Laden, Riesen Auswahl. Keine Wünsche bleiben offen. Nettes Personal, welches sich gut auskennt”

“Sehr guter Service und freundliches Personal! Große Auswahl, faire Preise und kompetente Beratung – rundum empfehlenswert.”

“War heute das erste Mal in dem Geschäft, habe mir neue Skischuhe gekauft. Der Berater hat sich fast eine Stunde Zeit genommen, war sehr geduldig und immer freundlich. Die Beratung war mega kompetent und Preis-Leistung ist topp. Das wird mein neuer Sportladen :-)”

“Hab hier meine erste Motorradschutzkleidung inklusive Helm, Schuhe und Handschuhe gekauft. Der Laden hat eine kleinere Auswahl für Damenbekleidung. Ich wurde dennoch Super von Tanja beraten und bin sehr schnell fündig geworden. Komme gerne immer wieder vorbei.”

“Sehr freundliche Bedienung: obwohl wir keine Fahrräder reserviert hatten, konnten wir dank der Flexibilität der Inhaber doch vier Fahrräder ausleihen und eine schöne Radtour im Dreisamtal machen!”

“sehr zu empfehlen - toller Laden!!!”

“Wir waren heute im Laden mit der Familie, ich sagte dem Verkäufer/Inhaber gleich was ich wollte und er, was ich mega toll fand, hatte die Ruhe in Person , hat mich verschiedene Jacken anprobieren lassen aber sagte auch was nicht so gut aussieht und das ich mich selbst trotzdem wohl fühlen muss! Waren ca ne gute halbe Stunde drinnen und ich war einfach nur begeistert für die tolle Beratung die auch gleich mein Papa in Anspruch nahm und die selbe Jacke wie ich gekauft hat :)! Der Verkäufer/Inhaber hat uns auch erklärt wie wir gut sparen können mit der Kundenkarte, vielen Dank für das tolle Verkaufsgespräch! Toller Laden und Vorallem danke für diese wirklich professionelle Beratung was man heutzutage sehr selten findet :-) gerne auch 10 Sterne :-)”

“" Seit vielen Jahren Kunde und kenne nur Positives . Die Ausstattung unserer Jugendmannschaft ist immer zur vollsten Zufriedenheit verlaufen. Die Kinder waren immer glücklich mit den Produkten und Dienstleistungen, die wir erhalten haben. Besonders hervorheben möchte ich die extrem gute Zusammenarbeit und die flexible Anpassung an unsere Bedürfnisse. Sie haben uns immer unterstützt, alles so wie wir wollten umzusetzen. Die Preise sind fair und transparent.Mann kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen und wir sind froh,dass wir viele Jahre eine so gute Zusammenarbeit hatten. Die Kinder sind glücklich, und das ist dasWichtigste! Danke ,für die tolle Unterstützung und die Förderung von vielen Jugendmannschaften über einen langen Zeitraum schon im Berliner Fußball.”

“Habe bei ATB mein neues Fahrrad gekauft, ich habe eine super ausführliche Beratung bekommen und all meine Wünsche für Zubehör und Umbau wurden erfüllt. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit. Kann ich nur weiterempfehlen!!!”

“Wollte mich zwecks neuer Laufschuhe beraten lassen, durfte spontan auch eine Laufanalyse durchführen, anschließend wurde ich zu diversen Schuhvarianten beraten. Kann es definitiv weiter empfehlen. Vielen Dank dafür, Gruß an Dustin, danke für die Kompetente Beratung.”

“Super Service!! Haben gestern Abend unsere Snowboards zum waxen abgegeben und heute morgen waren sie schon fertig. Die Mitarbeiter waren auch absolut nett und freundlich. Können wir nur empfehlen!”

“Gute Beratung und Service, auch wenn es einmal etwas komplizierter ist passende Handschuhe zu finden. Vielen Dank für die Geduld.”

“Aufgrund eines geschenkten Gutscheins vor Ort beim Shop gewesen. Mitarbeiter super lieb und die Preise haben zum Online Preis aus nicht abgewichen und daher wurde lokal gekauft. Hier hat man direkt eine Auswahl an Rucksäcken gehabt und konnte sich somit gut entscheiden.”

“Hervorragender Service, freundliche Bedienung, kompetente Beratung und vor allem heute sehr kulant gewesen, bei Reklamation von Fußballschuhen. Haben anstandslos neue bekommen.”

“Habe mir heute ein E-Bike geleistet und wurde von einer Super netten Belegschaft in Empfang genommen :) Beratung und Einführung waren ausgezeichnet. 6/5 Sternen!”

“Habe hier das 7. Rad gekauft, zwei davon geleast! Wie immer war es auch heute wieder ein Top Service, Klasse Beratung! Hier fühlt man sich wirklich gut aufgehoben! Weiter so Jungs, noch ganz viel Erfolg für Euch!”

“sehr gute Beratung und toller, sehr kulanter Kundenservice. Unbedingt zu empfehlen. Da die Produkte und Angebote immer wieder wechseln, lohnt es sich, häufiger vorbeizuschauen. Selbst bei Waren, die nicht bei ihnen gekauft wurden, schicken sie diese ein und kümmern sich. So etwas ist echt selten und daher umso bemerkenswerter”

“Kundenservice wird hier neu definiert! (POSITIV!!) Ich hatte eine dringende Anfrage an das Team Mittwoch Morgens geschickt, dann via Anruf und automatische Antwort erfahren das bis zum 02.09. Betriebsruhe ist. Dennoch hat mich am selben Abend ein Kollege aus dem Store angerufen und mich gefragt ob die Anfrage noch aktuell ist. Es kam zwar zu keinem Deal, weil ich über Kleinanzeigen etwas auf die Schnelle gefunden habe - aber dennoch hat mich das so gefreut und deshalb verstehe ich die negativen Bewertungen nicht! Tolles Team und danke nochmal für die Hilfe!!”

“Ich wurde von dem Filialleiter höchstpersönlich bedient. Beratung war erstklassig. Habe ihm erklärt wo wir wandern gehen möchten und wie die Wetter Bedingungen sind. Ich wurde Topp ausgestattet und von der Qualität positiv überzeugt. Habe auch etliche Freizeit T-Shirts gefunden. Man hat mich richtig Glücklich gemacht mit dem Kauf. Hier komme ich definitiv öfters her!!!! Vielen Dank !”

“Die Zusammenarbeit mit DAX verläuft für uns ausgezeichnet. Die Bestellungen werden schnell versandt und auch bei Reklamationen gab es bisher nie Probleme. Die Preise sind fair und es finden sich auch ein paar Schnäppchen in den Produkten im Vergleich zum Markt. Telefonisch ist die Erreichbarkeit ebenfalls gut. Hin und wieder braucht man etwas Geduld, bis man die Ansprechperson erreicht. Man darf aber auch nicht vergessen, dass hier eine handvoll Mitarbeitende sich um die Belanger vieler Kunden kümmert. Im Zweifel hilft eine E-Mail weiter. Bei unserem Besuch vor Ort, den wir vorher angekündigt und das Zeitfenster abgesprochen hatten, wurden wir freundlich empfangen und kompetent beraten. Hierfür wurde sich auch seitens DAX entsprechend Zeit genommen. Wir freuen uns daher auf die weitere Zusammenarbeit.”

“Super Service! Brauchte neue Skischuhe… habe eine super nette und kompetente Beratung bekommen, einen tollen Preis und sie haben mir sogar für meine Skier einen schnellen Service gemacht! Top zufrieden! Jederzeit gerne wieder”