Zoohandlungen in Deutschland

“Super Beratung, Sehr nettes Personal und gute Auswahl”

“Sehr freundliche, aufmerksame Mitarbeiter. Kompetente Beratung und ein gutes Sortiment. Ich komme immer gerne wieder.”

“Wir haben uns für eine Bartagam, aus der hauseigenen Zucht und einen Leopardgeko entschieden und sind überglücklich. Vorher waren wir jedoch mehrmals zur Beratung vor Ort und die liebe Anne Drewounz stand für jede Frage super kompetent zur Verfügung. Nochmals Danke und bis zum nächsten Mal!”

“Tolle Beratung in der Aquaristik! Als meine Wasserwerte nicht gut waren habe ich exakt das empfohlen bekommen was innerhalb eines Tages geholfen hat. Es wird sich Zeit genommen auch einem Aquaristik Anfänger alles zu erklären. Danke nochmal. :)”

“Ich nutze den Markt laufend für Pick & Collect oder reguläre Einkäufe. Gut zu erreichen, Parkplatz vor der Tür, Sortiment ist für mich (Hunde & Katzen) super. Viele Packungsgrößen vorrätig. Gute Angebote. Und das wichtigste: nette, kompetente Mitarbeiter, die die Kunden auch proaktiv ansprechen, ob sie helfen / beraten können.”

“Sehr, sehr freundliche Mitarbeiterinnen! Waren da um ein Hundegeschir für unsere Hundedame zu kaufen! Die Verkäuferin hat sich echt viel Zeit genommen und uns perfekt beraten! Vielen Dank!!! Hier fühlen sich Tier und Mensch gut aufgehoben!”

“Immer freundlich , gut sortiert und tolle Angebote. Ich komm gerne zu euch. ❤️”

“Ich war gestern kurz vor Feierabend nach langer Zeit wieder im Futterhaus. Ein freundlicher Empfang von einer Mitarbeiterin, die mich auch mit großem Eifer beraten hat. Ich benötigte für meine Paula einen Wintermantel. Nicht einfach, denn für Ihre Figur schwierig. Dennoch haben wir einen gefunden. Ich war so froh, denn durch die ruhige Art der Mitarbeiterin ließ Paula sich das an und ausziehen gefallen. Auf jeden Fall verdient die höchste Bewertung. So macht das Einkaufen Spass. Klare Empfehlung für dieses Futterhaus.”

“Wie überall sehr freundlich. Geschäft ist etwas kleiner, aber für den schnellen Einkauf prima.”

“Wir waren am 28.5.25 zum ersten Mal in dieser Filiale.Durch länger Anreise und Stau kamen wir erst 30 min. vor Ladenschluss an.Der Verkäufer war sofort zur Stelle und half uns das richtige Futter für unsere kleine Fellnase zu finden.Seine Fachkenntnis war beeindruckend.Trotz des baldigen Feierabends blieb er entspannt und ruhig,damit wir noch schnökern konnten.Selten sowas erlebt.Zum Schluss gab's sogar noch Leckerlies für den kleinen.Ein großes DANKE an Pascal.Hoffe du bleibst noch lange in dieser Filiale,denn wir kommen definitiv wieder.”

“Bin bestens von der sehr freundlichen Mitarbeiterin beraten worden, so soll es sein, danke”

“Immer eine tolle Auswahl und ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Besonders die Aquaristik-Abteilung ist zu empfehlen. Lieber Jörg, vielen Dank für Deine ausführliche und kompetente Beratung. Wir fühlen uns immer bestens informiert. Viele Grüße, Natalya & Michael”

“Für mich der beste Zooladen in Groß-Zimmern und Umgebung! Super Beratung, egal welches Tier, helfen immer wenn man Fragen hat, freundlicher Service, nettes Personal, Parkplätze direkt vorm Laden! Immer wieder gerne!!!”

“⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Wenn ich mehr als 5 Sterne geben könnte, würde ich es sofort tun! Wir möchten ein ganz großes Lob an zwei ganz besondere Mitarbeiterinnen in der Fressnapf-Filiale in Egelsbach aussprechen: Frau Boy und Frau Seidel. Für uns sind das wirklich die besten Kundenberaterinnen, die man sich wünschen kann. Schon beim Reinkommen wird man immer freundlich begrüßt und fühlt sich direkt wohl. Man merkt den beiden einfach an, dass sie ihren Job mit Herz machen und Tiere wirklich lieben. Es ist nicht dieses „schnelle Abfertigen“, sondern man hat jedes Mal das Gefühl, ernst genommen zu werden und gut aufgehoben zu sein. Unsere Hündin Elli liebt die beiden über alles und freut sich jedes Mal schon, wenn wir von außen auf den Fressnapf zulaufen. Allein daran merkt man, wie liebevolll und herzlich die beiden mit Mensch und Tier umgehen. Ein besonderes Lob an Frau Seidel: Sie hat uns schon eine tolle und ausführliche Beratung gegeben, als wir noch nicht einmal einen Hund hatten. Sie hat sich Zeit genommen, uns alles in Ruhe zu erklären, Fragen zu beantworten und uns auf den Alltag mit Hund vorzubereiten. Diese Beratung ist uns so positiv im Gedächtnis geblieben, dass wir uns später – als Elli endlich bei uns war – richtig darauf gefreut haben, wieder in den Markt zu kommen und ihr zu erzählen, dass wir jetzt endlich einen Hund haben. Das war ein richtig schöner Moment. Und ein riesen Dankeschön an Frau Boy: Einmal hatte sie eigentlich schon Feierabend, ist aber extra noch ein wenig länger geblieben, um unsere Boxberatung in Ruhe zu Ende zu bringen, weil wir eine Transportbox kaufen wollten. Kein Stress, keine Hektik – sie hat uns alles gezeigt, erklärt und mit uns zusammen geschaut, was für unseren Hund und unser Auto am besten passt. Diese Bereitschaft, sogar nach Feierabend noch für die Kunden da zu sein, ist absolut nicht selbstverständlich und zeigt, wie engagiert und herzlich sie ist. Egal ob es um Futter, Leckerlis, Zubehör, Boxen oder spezielle Fragen geht: Frau Boy und Frau Seidel nehmen sich immer Zeit, hören zu, fragen nach und beraten kompetent, ehrlich und geduldig. Man hat nie das Gefühl, dass einem einfach nur irgendwas verkauft werden soll, sondern dass wirklich das Wohl des Tieres im Vordergrund steht. Solche Mitarbeiterinnen sind heute absolut nicht selbstverständlich. Für uns sind Frau Boy und Frau Seidel ein riesiger Grund, warum wir so gerne genau in diese Fressnapf-Filiale nach Egelsbach kommen und nicht irgendwo anders einkaufen. Sie machen den Markt zu einem Ort, an dem man sich persönlich willkommen fühlt – nicht nur als Kunde, sondern auch mit seinem Tier. Ich hoffe sehr, dass die Filiale weiß, was sie an diesen beiden Mitarbeiterinnen hat: Sie sind ein echtes Aushängeschild für Fressnapf, machen einen unglaublich tollen Job und sorgen dafür, dass aus einem einfachen Einkauf ein rundum positives Erlebnis wird.”

“Gute Angebot...ob günstige oder etwas teurer Produkte ...super nettes und freundliches Personal”

“Sehr nett alle dort. Und gute Beratung.”

“Tolle geduldige Mitarbeiter ~ immer wieder gerne”

“Herr Weiser Ein top Mitarbeiter der uns super beraten hat und ausserdem sehr freundlich zu uns und unsere Luna war gerne kommen wir 12 km fahrt hierher Danke”

“Letzte Woche brauchte ich dringend Katzen- und Hundefutter , da mein Enkelkind aber im Auto eingeschlafen war konnte ich nicht ins Geschäft gehen. Ich hatte einen Parkplatz direkt vor der Tür und die super nette Frau im Geschäft hat mir alles an die Tür gebracht. Das nenne ich Service. Nochmals vielen Dank.”

“Netter Service auch wenn die gesuchte Ware nicht vorhanden war. Freundlich ä, kompetent und gut zu erreichen. Empfehlenswert”

“Top Laden ! Bin sehr zufrieden von der vielseitigen auswahl und dem Super netten Personal, Sehr weiter zu empfehlen. Komme gerne wieder!”

“Große tolle Zoohandlung mit einer riesigen Auswahl an Tierbedarf. Viele Tiere zum Anschauen. Richtig tolle Beratung, sympathisch und fachkundig. Viele Parkplätze davor. Definitiv zu empfehlen.”

“Gut Sortierte Waren und sehr sauber. Freundliches Personal”

“Mit unserem Junghund hatten wir hier nach einem Geschirr gesucht, da er noch im Wachstum und gerade bei einer doofen Zwischengröße ist. Eine Mitarbeiterin hat uns hier super beraten! Wir haben viel neues gelernt und sie hat uns von einer Marke überzeugt, die wir vorher ausgeklammert hatten. Sie hatte gute Argumente und jetzt sind wir so glücklich über das jetzige Geschirr!”

“Sehr nette Mitarbeiter, super Auswahl und mit der Fressnapf App kann man noch ein paar Cent sparen”

“Unfassbar freundlich und hilfsbereit. Waren mit unserer neuen Hundedame im Laden und wurden sehr gut umsorgt. Es wurde sich sogar extra Zeit genommen, um den Hund zu vermessen, damit wir die richtigen Geschirre und Halsbänder sowie einen Regenmantel aussuchen konnten. Großes Lob an das ganze Team und Fressnapf, besonders, weil wir hier am darauffolgenden Tag von einer Dame bedient wurden, welche sonst wohl in einer anderen Filiale arbeitet und ebenfalls so wundervoll engagiert und herzlich war! Vielen vielen Dank!”

“Wir kaufen für unsere Miezen in Rödelheim ein. Ein großes Lob an die Mitarbeiter:innen. Sie sind immer super freundlich, hilfsbereit und beraten ausführlich. Vielen Dank... Ihr seid ein tolles Team”

“Wir wurden gestern sehr gut hinsichtlich einer Hunde Transportbox und anderen Dingen beraten. Es wurde sich viel Zeit genommen und wir durften die Box probeweise ins Auto laden. Top! Vielen Dank!”

“Der Laden hat alles was man für sein Tier braucht. Ob für Terrarien, Aquaristik oder in unserem Fall die Katze noch. Wir sind super begeistert und zufrieden.”

“Ein großes Angebot an Tiernahrung für alles Haustiere. Nettes und freundliches Personal. Einen großen kostenlosen Parkplatz. Hier kann man entspannt Einkaufen. Ich komme regelmäßig und es ist immer Top.”