Zoohandlungen in Deutschland

“Das Personal ist immer freundlich kompetent und hilfsbereit. Ich hatte schon häufiger Fragen in Bezug auf das Futter, weil meine Katzen doch sehr wählerisch sind und manchmal empfindlich mit dem Magen reagieren. Das Geschäft an sich immer sauber und gut sortiert. Leider gibt es nicht die selben Angebote wie online, das wäre ein Verbesserungsvorschlag, der sicherlich nochmal einige Kunden motivieren würde weiterhin vor Ort einzukaufen.”

“Super große Auswahl an hochwertigem Futter für Katzen und Hunde. Aber man bekommt auch Futter für Nager, Vögel und Co. So wie Zubehör. Alle sehr freundlich und hilfsbereit”

“Wir haben unsere Erstausstattung für unseren Welpen im Futterhaus Düren gekauft und wurden wirklich ausgiebig und erstklassig beraten. Seitdem sind wir regelmäßig hier. Die Mitarbeiter sind wirklich nett, zuvorkommend, geduldig und kompetent. Vielen Dank dafür. Liebe Grüße. Familie Dohmen mit Raya”

“Es ist die Beste Teraabteilung die wir kennengelernt haben, wir möchten großes Lob für Andreas aussprechen, der uns über Monate hinweg hervorragend zur Seite stand und uns von Anfang bis Ende top beraten hat”

“Sehr nettes und hilfreiches Personal. Wenn unsere Flora mal ihr neu gekauftes Futter nicht mag, spenden wir es immer an Fressnapf. Das Personal ist immer so dankbar und man weiß, dass es in guten Händen ist. Die Auswahl ist zudem auch sehr gut und man bekommt alles was das Kätzchen braucht :).”

“Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich gehe immer gerne wieder hin.”

“Ich verlasse diesen Fressnapf jedes Mal mit einem Lächeln. Die Mitarbeiter sind durchweg freundlich und hilfsbereit, besonders Frau Feuerstein, die mir sehr positiv in Erinnerung geblieben ist. Bei ihr haben wir unsere ersten beiden Kaninchen gekauft, und sie konnte all unsere Fragen kompetent und verständlich beantworten. Auch unser schwarz-weißes Schlappohr haben wir bei ihr zuletzt gekauft. Obwohl sie eigentlich nicht für diese Abteilung zuständig ist, war ihre Beratung jedes Mal außergewöhnlich engagiert und fachlich sehr gut. Ich bin sehr dankbar dafür, wie viel Zeit sie sich genommen hat, um uns bestmöglich zu beraten. Zu manchen negativen Bewertungen möchte ich anmerken: Wer das Gefühl hatte, nicht ausreichend beraten worden zu sein, hat meiner Meinung nach oft einfach zu wenig gefragt. Wenn man Fragen stellt, wird sich hier Zeit genommen und kompetent geholfen. Genau so stellt man sich eine Beratung im Fachhandel vor. Vielen Dank dafür.”

“Wenn wir es irgendwie einrichten können fahren wir in diese Filiale. Einer der besten Fressnapf Filialen. Klein aber fein. Das wichtigste, sehr freundliche und außerordentlich hilfsbereite Mitarbeiterinnen. Als Zugabe, diese Filiale ist in direkter Nähe vom Rodenberg Center mit zahlreichen Einkaufsmöglichkeiten. Wohlverdiente 5 Sterne.”

“Klein aber fein. Durch Click & Collect bekommt man auch alle möglichen Artikel. Super freundliche Mitarbeiter”

“War gerade da und die Mitarbeiter sind super nett und hilfsbereit. Nichts worüber man sich beschweren könnte.”

“Bin sehr zufrieden dort, immer wieder gute Angebote, Personal nett und gute Auswahl.”

“Ein gut sortierter Zoohandel. Von denen es leider immer weniger gibt. Die Mitarbeiter sind bei Fragen zum Thema / Sortiment sehr kompetent.”

“Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal. Dankeschön für die Unterstützung.”

“Einer der wirklich besten sortirten Fressnäpfe die ich kenne, mit einer mega Auswahl. Der einzige Fressnapf....und überhaupt Tierfachgeschäft...in dem uch berscjiedene Katzenklo Grössen , von verschieden Herstellern, bekommen konnte. Kittenaufzuchtmilch - in ganz Duisburg war keine mehr zu finden - dort schon! Gut ausgestattet, Freundliche Mitarbeiter - auch am Telefon wenn man eine Frage hat, übersichtlich sortiert. 10 Sterne wenn ich sie hier vergeben könnte.”

“Sehr guter Warenbestand und freundliches Personal. Außerdem kompetent. Da wir eine französische Bulldogge haben wurde uns das richtige Futter empfohlen das sie gut verträgt.”

“Hab alle Fragen beantwortet bekommen und kann die Hilfsbereitschaft und Kompetenz nur weiterempfehlen :)”

“Gute Beratung beim Kauf einer Winterjacke für unseren Hund. Freundliche kompetente und tierliebe Mitarbeiter.”

“Bin super zufrieden, sie geben sich immer Mühe mir zu helfen,hab leider ein Allergiker hund,da is für micu die gute Beratung sehr wichtig:) gehe immer gerne dahin.”

“Sehr schöner und ordentlicher Tierladen. Man findet eigentlich alles für Hund, Katze, Nager und Vögel. Leider ist kein Aquarium und Terrarium zu finden, bis auf ein kleines Regal mit Fischfutter. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht sich zu helfen :) Zusätzlich werden hier aktuell zu Weihnachten spenden für bedürftige Tiere gesammelt. Sehr schöne Aktion!”

“Ich war öfter bei Fressnapf auf der Krefelder Straße in Mönchengladbach, und es war immer eine gute Erfahrung. Ich habe dort regelmäßig für meine Katzen eingekauft – Futter, Streu, Spielzeug und alles, was sie gebraucht haben. Kurz bevor ich meine drei Katzen ins Tierheim gebracht habe, war ich nochmal dort und habe ein Schutznetz für das Fenster geholt, damit sie sicher sitzen und rausschauen konnten. Meine erste Katze heißt Lia, sie ist schwarz, und die anderen beiden heißen Lolo und Sinan, beide sind getigert. Die Mitarbeiter im Laden waren jedes Mal freundlich und hilfsbereit, haben mich gut beraten und sich Zeit genommen, auch wenn es mal voller war. Die Auswahl im Laden ist riesig und gut sortiert, man findet wirklich alles für sein Tier. Ich habe mich dort immer wohl gefühlt. Danke an das Team für die jahrelange gute Betreuung – ich war sehr gerne Kundin bei euch.”

“Shawn ist super hilfsbereit, kompetent und freundlich!!!!!! Dankeee”

“Wir waren gestern bereits zum zweiten Mal beim Hundeefrisör zur Eingewöhnung und sind sehr zufrieden. Toller, einfühlsamer Umgang mit dem Junghund und eine hervorragende Beratung. Im Anschluss sind wir noch sehr gut und ausführlich zum Futter beraten worden. Keine Fließbandabfertigung, es wurde sich SEHR viel Zeit genommen. Heute ja leider keine Selbstverständlichkeit mehr.”

“Nettes Personal und immer super Preis-Leistung.”

“Wirkt so verlassen in der Ecke hinten. Sonst alles super.”

“Sehr freundliches Personal. Sehr gute Beratung. Mit der Fressnapf-App kann man gut sparen.”

“Wow, war für ein Geschäft mit Tierbedarf. So etwas habe ich seit mehr als 25 Jahren seit meiner Kindheit nicht mehr betreten. Sehr geräumig, sehr aufgeräumt. Tierarzt und Tierfrisör direkt mit im Geschäft drin in einem ganz eigenen Abteil. Die Mitarbeiter sind unfassbar aufmerksam und sind sehr freundlich. Wir kommen gerne wieder. Sehr schönes Geschäft. Hat mir und meiner Frau überaus imponiert.”

“Sehr viel Auswahl, nettes Personal, gute Beratung und Qualität”

“Sehr großer Laden der kaum Wünsche offen lässt. Wie gesagt kaum. Ich hatte leider kein Glück mit meiner Suche nach Wiskas im xxl Format, da dieses gar nicht in der Größe angeboten wird. Aber der Laden ist top.”

“Vor Ort waren wir auf der Suche nach einem Kaninchen – und haben dabei eine großartige Beratung erhalten. Uns wurde mit viel Fachwissen und Herzblut erklärt, dass Kaninchen nur als Paar abgegeben werden, um ihnen langfristig ein glückliches Leben zu ermöglichen. Diese verantwortungsvolle Haltung hat uns sehr beeindruckt. Wir mussten eine Woche warten, da sichergestellt werden sollte, dass es den beiden Tieren gut geht und sie harmonieren. Für uns wurde sogar die erste Zusammenführung der Kaninchen übernommen – ein wunderbarer Service, der zeigt, wie sehr hier auf das Wohl der Tiere geachtet wird. Wir wurden sowohl von einer sehr freundlichen Verkäuferin als auch von einer liebevollen Tierpflegerin betreut. Über mehrere Tage hinweg wurden all unsere Fragen beantwortet – und wir durften regelmäßig vorbeikommen, um zu sehen, wie es unseren zukünftigen Tierchen geht. Wir sind sehr dankbar für diesen tollen Service und rundum glücklich, wie alles verlaufen ist. Jederzeit wieder – absolut empfehlenswert!”

“Bei meinem Einkauf war das Personal sehr freundlich.”