Apotheken service in Hamburg

“Tolle Apotheke. Die Mitarbeiter sind stets freundlich und gut gelaunt, sowohl in der Beratung vor Ort, als auch am Telefon. Ich gehe sehr gern in diese Apotheke.”

“Kompetente und freundliche Beratung, Vergünstigungen durch Großeinkäufe werden an die Kunden weitergegeben.”

“Absolut Klasse Apotheke, Alle sind sehr kompetent und super nett vom Chef/CHEFIN bis zu den Mitarbeitern. Wenn wenn man spezielle Fragen hat, wird auch direkt darauf eingegangen und eine Lösung gefunden. Und Als Bonus hat man direkt vor der Tür kostenfreie Parkplätze. Ich war zuvor immer ein Bild steht in der Apotheke. Wo ist zum ein absolutes Problem gibt Und das Personal dort zum Großteil völlig unpersönlich war. Da war man halt nur einer Von vielen, deshalb habe ich mir eine neue Apotheke meines Vertrauens gesucht und bin Mega glücklich darüber Diese Apotheke gefunden zu haben. Herzliche Grüße. Maik Mitic”

“Meine Lieblingsapotheke. Ich werde wirklich immer freundlich und geduldig bedient, eine Mitarbeiterin erkennt mich sogar jedes Mal und nennt mich beim Namen. Unsere Tochter geht nie mit leeren Händen, mindestens Traubenzucker gibt es. Weiter so!”

“Super freundliches Personal, kompetente Beratung und schneller Service. Die Apotheke ist immer gut organisiert und zuverlässig. Klare Empfehlung!”

“**Hervorragender Service und kompetentes Team** Ich bin schon seit Jahren Kunde dieser Apotheke und bin jedes Mal beeindruckt von ihrem erstklassigen Service und ihrem fachkundigen Team. Egal ob ich rezeptpflichtige Medikamente benötige oder einfach nur eine Beratung zu verschiedenen Gesundheitsfragen wünsche, das Personal ist immer freundlich, geduldig und professionell. Sie nehmen sich Zeit, um meine Fragen zu beantworten und bieten stets wertvolle Ratschläge an. Die Apotheke bietet eine breite Palette an Produkten und Dienstleistungen. Ich fühle mich hier stets gut aufgehoben und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen.”

“Ich war jetzt zweimal dort und bin wirklich begeistert. Hier wurde mir zugehört und ernsthaft auf mein Problem eingegangen, statt einfach nur irgendwas zu verkaufen. Ich werde hier immer wieder hingehen.”

“Großartiges Team, immer super freundlich und sehr kompetent. Die Stimmung bleibt gut auch wenn es mal voller in der Apotheke ist oder etwas "aufwändigere" Bestellungen dabei sind!”

“Da kann man das Medikament vor bestellen und es wird auch nach Hause geliefert.”

“Super nette Bedienung und Beratung. So kompetent wurde ich noch nie beraten. Vielen Dank, ich komme gern wieder zu Ihnen.”

“Freundlich, kompetent und immer hilfsbereit. Bin schon seit 15 Jahren hier am Holstenplatz Kunde. Hatte gerade meine Medikamente für den Urlaub vorbestellt und konnte wie verabredet alles pünktlich abholen, wie immer super unkompliziert.”

“Ich kann mich den positiven Urteilen anderer Kunden nur anschließen. Fachkompetenz ist sehr gut.sehr zuvorkommendes Personal und hilfsbereit, auch in schwierigen Fragen. Dort gehe ich wieder hin.”

“Ich war neulich dort um mein Rezept einzulösen, ein wirklich sehr nettes und freundliches Personal. Das findet man heutzutage leider seltener. Man hatte das Gefühl, dass die Fachangestellte wirklich Interesse an dem Anliegen hat. Ich werde nur noch diese Apotheke anlaufen. Ganz liebe Grüße :)”

“Bin seit Jahren da am Rezept einlösen usw sehr gut Beratung”

“Ich möchte mich für die sehr freundliche und kompetente Beratung gestern von Frau Ceylan bedanken! Meine Großmutter ist erkrankt und wir wurden sehr gut versorgt & behandelt. Wir kommen wieder, vielen Dank!”

“Total freundlich und hilfsbereit! So wichtig, dass es Apotheken vor Ort gibt!”

“Tolle Apotheke. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent und immer hilfsbereit. Wir kaufen hier seit Jahren unsere Medikamente und werden das auch zukünftig machen. Kundenservice wird hier groß geschrieben.”

“Sehr freundlich und gute Beratung. Ich gehe nur noch zu dieser Apotheke.”

“Hay una chica muy atenta y amable y habla un poco de español y eso me pareció genial es una chica con mucha empatia Es gibt ein sehr aufmerksames und nettes Mädchen, das ein wenig Spanisch spricht und das fand ich toll. Sie ist ein Mädchen mit viel Einfühlungsvermögen.”

“Die Apotheke überzeugt mit äußerst freundlichem und kompetentem Personal. Beratung ist immer ausführlich und verständlich, Wartezeiten kurz und das Sortiment gut sortiert. Sehr zu empfehlen!”

“Hervorragende Apotheke, und selbst wenn einmal ein Arzneimittel nicht vorrätig ist,wird das anstandslos nach Hause geliefert, obwohl wir am Stadtrand wohnen, das bekommen nicht einmal Apotheken fertig welche 3 km von uns weg wohnen. Aufgrund dieser Tatsache fahre ich gerne in die City zum Steindamm, denn ich schätze diesen Service außerordentlich.”

“Eine super Apotheke! Nachdem der Notarzt bei uns war, brauchte ich dringend ein Medikament für meine Tochter. Ich kam 5 min vor Schließzeit in die Apotheke. Die haben mir mit aller Zeit der Welt geholfen und mir nicht eine Sekunde das Gefühl gegeben, dass die in den wohlverdienten Feierabend wollen. Ich hab mich sehr sehr gut versorgt gefühlt. Danke nochmal an die Beiden. Großes Lob!”

“Die Pfeil Apotheke ist seit Jahren meine erste Anlaufstelle. Mir gefällt es sehr gut, dass es ein kleines Team ist und somit auch eine sehr persönliche Kund:innenansprache vorhanden ist. Alle Mitarbeitenden und der Chef selbst sind immer wieder geduldig und kompetent, auch wenn ich als chronisch Kranke mit ewigen Lieferengpässen meiner Medikamente manchmal leicht verzweifelt bin. Anrufe beim Großhandel werden direkt getätigt und Optionen aufgezeigt. Egal ob es eine Jahres-Gesamtrechnung ist, der vergessene Abholschein o.ä., hier erlebe ich wirklich guten Service, der noch an die „gute alte Zeit“ erinnert. Auch die fachliche Beratung zu Ingredienzen und potentiellen Wechselwirkungen erlebe ich stets als hochprofessionell und vertrauenswürdig. Vielen Dank also an dieser Stelle ans gesamte „Team Pfeil“.”

“Immer sehr freundlich und zuvorkommend. Medikamente werden gut erklärt. Mitarbeiter sind immer für einen freundlichen Schnack zu haben”

“Ich hatte große Beschwerden wegen meiner Symptome, aber dank der übersichtlichen Darstellung der Vor- und Nachteile der verschiedenen Medikamente konnte ich schnell eine Entscheidung treffen. Ich bin mit dem gewählten Medikament sehr zufrieden. Vielen Dank!”

“Meine Lieblingsapotheke seit Jahren. Super nette und kompetente Mitarbeiter, die mich IMMER hervorragend beraten. Wir sind dem Herrn Thiele trotz Umzug treu geblieben. Und das wird auch so bleiben! Hier steht der Kunde an erster Stelle, nicht der Umsatz! Absolut empfehlenswert :-)”

“Hier arbeiten sehr freundliche Mitarbeiter. Wenn Medikamente oder Hilfsmittel nicht vorrätig sind, werden diese bestellt und sind dann sehr schnell verfügbar, auch ein Lieferservice ist unter Umständen möglich. Aufklärung und Beratung sind vorbildlich. Ich bin dort schon lange Stammkundin. Mit der Kundenkarte kann man sogar Vorteile nutzen.”

“Ich bin selten hier und kann nur wenig berichten. Sehr freundliche Mitarbeiter und sehr entgegenkommend. Ich wollte eine 50er Packung abholen, und man hatte mir eine 100er vorrätig. Also hat man für mich 50 Stück aus der 100er entnommen und zum Preis der 50er verkauft. Bevor Rückfragen kommen: Ja, die 50 Stück waren in eigenen Blistern verpackt. :-)”

“In den alten Räumen war das Team "spitze". Nun hat die Apotheke mit den neuen Räumen einen passenden Rahmen erhalten. Beratung mit Zeit und Kompetenz.”

“Tolle, etwas versteckte, Apotheke. Immer freundlich, Kunden zugewandt und lösungsorientiert. In meinem Fall, abweichend von der Verordnung (musste erst bestellt werden) ein sofort verfügbares, teureres Präparat ausgereicht. Das hilft mir sehr, danke!”