Medizinischer service in Hamburg

“Ich möchte heute auch gerne mal mein Feedback zu der Praxis geben. Im Januar 2023 kam unsere Tochter zur Welt. Wir hatten uns einen Kinderarzt rausgesucht und haben uns dort leider garnicht wohl gefühlt. Nun stand die U3 aber an und wir waren dringend auf der Suche nach einem Kinderarzt. Da wir sowieso im folgenden April nach Farmsen gezogen sind, ist mein Mann auf gut Glück in die Praxis nach Farmsen gefahren und wir haben direkt einen Termin für die U3 bekommen! Unsere Tochter ist seitdem Patientin von Herr Dr. Nickolas Petrenz und wir fühlen uns sehr gut aufgehoben! Alle Fragen werden beantwortet und man hat nie das Gefühl „abgespeist“ zu werden. Zu einem der Vorredner bezüglich der Impfungen möchte ich sagen, dass ich solch eine Erfahrung mit Dr. Nickolas Petrenz NICHT gemacht habe! Herr Dr. Petrenz hat zwar die Impfungen klar befürwortet, hat mir als Mutter aber die Wahl gelassen und mir geraten mich zu belesen. Im Endeffekt hat meine Tochter die meisten Impfungen bekommen, nur etwas später als eigentlich laut Stiko vorgesehen. Und das war kein Problem! Bezüglich der Erreichbarkeit ist es telefonisch tatsächlich schwierig aber nicht unmöglich. Wenn alle Stricke reißen, schreibt man eine E-Mail und bekommt im Normalfall zur Mittagszeit einen Rückruf oder eine Antwort per Mail! Das Team und die Praxis sind super und wir freuen uns darüber, dass wir in dieser Praxis „gelandet“ sind. Liebe Grüße”

“Ich bin schon länger Patientin bei Frau Hantelmann. Grundsätzlich wurde ich immer nett empfangen und behandelt. Die Damen vorne sind super nett und Hilfsbereit. Frau Hantelmann selbst ist sehr freundlich und erklärt Sachen auch. Ich mag die Atmosphäre dort sehr und bin auch sehr happy mit meiner Entscheidung bei Frau Hantelmann Patientin zu sein, da sie auch meine erste Frauenärztin ist. Daher empfehle ich Frau Hantelmann weiter :)”

“Verstehe manche Kommentare hier nicht. Es ist ein Ort, um Hilfe zu bekommen. Man wird hier mit Respekt und Empathie behandelt. Manch eine/r ist schon sehr persönlich angreifend. Bevor man öffentlich, Menschen direkt oder indirekt angreift. Wäre es ratsam mal in eine Selbstreflexion zu gehen. Denn auch sowas, egal welche Erkrankung auch immer, ist das Minimum, wenn man Hilfe erhält. Kann zu Erkenntnissen führen, respektiere dich selbst, aber auch andere. Dann kann man so etwas erwarten/ bekommen. Es ist eine Einrichtung, die einem Helfen kann. Wie bei vielem im Leben liegt es immer auch in Eigenverantwortung. Bin dankbar für diese Einrichtung.”

“Tolle Apotheke, super nette Mitarbeiter sowohl vor Ort als auch telefonisch. Habe mehrere Apotheken aufgesucht, keiner konnte für mich ein sehr wichtiges Medikament besorgen bzw. bestellen, sich Mühe geben gleich Null. Diese Apotheke hat alles menschenmögliche getan und konnte das Medikament bekommen. Auch wenn ich weiter weg wohne, ist es mir die Fahrt wert. Vielen lieben Dank an das ganze Team.”

“Super kompetent, HNO Ärzte lassen sich sehr viel Zeit und sehr einfühlsam (vielen Dank Dr Kuschel) Man muss zwar schon trotz Termin länger warten, aber dafür fühlt man sich gut aufgehoben und gut beraten.”

“Ich bin unglaublich dankbar eine so tolle Praxis für meinen Sohn gefunden zur haben. Das ganze Team ist super freundlich, kompetent und sehr geduldig. Sie nehmen sich Zeit und sind sehr sorgfältig bei der Behandlung! Wir sind mehr als zufrieden. Danke an das ganze Team!!! ☺️”

“Sehr flexibles Empfangsteam. Ein bisschen streng mit Schwestern. Doch wer am Anrufbeantworter vorbeikommt, ist schnell unterwegs. Und die Ärzte sind effizient und freundlich. Sehr flexibles Rezeptionsteam. Mit etwas Stärkeren, aber geschickten Schwestern. Kommt man aber am Anrufbeantworter vorbei, ist man schnell unterwegs. Und die Ärzte sind effizient und freundlich. Sehr flexibles Empfangsteam. Mit etwas strengen, aber geschickten Schwestern. Doch sobald man den Anrufbeantworter hinter sich gelassen hat, geht es schnell. Und die Ärzte sind effizient und freundlich. Das Rezeptionsteam ist sehr flexibel. Ich bin so streng, dass ich Ihnen die Möglichkeit und den Preis bieten kann. Wenn Sie drei Roboter am Telefon haben, werden Sie schnellstmöglich davonkommen. Ihre Medikamente sind effizient und freundlich. Er ist nicht nur ein Arzt für kleine Kinder, sondern auch kleine Kinder kommen mit Liebe zu ihm. Nicht nur der Kleinkindarzt, sondern auch juvenile Kinder lieben Ihn. Nicht nur ein Babyarzt, sondern auch kleine Kinder lieben ihn. Jetzt muss ich einen Arzt aufsuchen, der Sie in die Klinik bringt. Das Warten lohnt sich! Sie sind das Wartezeit wert! Das Warten lohnt sich! Merită waitscarea!”

“Ich fühle mich sehr gut aufgehoben bei Frau Dr. Friedrichs. Seit Jahren kümmert sie sich um ihre Patientinnen. Ich bin SEHR dankbar sie zu haben. Ihr Vorgänger, Herr Dr. Ubenaus (den ich auf seine Weise auch klasse fand) fand alles so großartig. Bei Frau Dr. Friedrichs fühle ich mich in den besten Händen. Schön, daß es Sie und Ihr Team gibt! DANKE! Ihre Daniela Richeux”

“Liebe und schnelle Behandlung in der PIA, alles top”

“Sehr gute Kinderarztpraxis mit einem kompetenten und freundlichem medizinischem Team. Wir sind hier sehr zufrieden! Frau Dr. Marten geht auf unseren Sohn ein und nimmt sich die nötige Zeit. Erstaunlich sind die schlechten Bewertungen hier. Das kann ich so nicht nachvollziehen. Frau Dr Marten ist definitiv nicht sozial inkompetent. Sie spricht allerdings auch mal Fehler der Eltern an. Vielleicht fällt es manchen Leuten schwer mit Kritik an der eigenen Person umzugehen.”

“Waren heute nach 10 Jahren mal wieder, können nur positives berichten.”

“Kurzer Neuanfang: Bin jetzt bei Herrn Kokoszka im Dialog. Sehr wertschätzend und auf Augenhöhe die Therapie. Danke, ich fühle mich gut aufgehoben. Wenn man den Schritt gemacht hat, seine Probleme zu erkennen und sich Hilfe zu suchen ist man hier genau richtig. Die VT Falkenried unterstützt mich im Leben und hat mir schon sehr gut weitergeholfen. Zuerst Herr Lahr, jetzt Herr Böttcher machen einen richtig guten Job! Therapie bedeutet Arbeit, viel Arbeit, aber am Ende kommt der Lohn. Ich bin in der Ambulanz Winterhude und es läuft alles rund. Das nette Team der Anmeldung usw. hinterlassen bei mir einen positiven Eindruck. Das ganze negative Gekritzel hier kann ich wirklich nicht nachvollziehen. Dann seid Ihr hier wohl falsch.. Wer viel Engagement und Reflektion mitbringt kann viel mitnehmen. Ich kann die VT Falkenried nur empfehlen. DANKESCHÖN an das ganze Team.”

“Sie ist einfach die Beste ! Sie weiß was du brauchst Und sie weiß auch wovon sie spricht. Sehr herzlich & sehr sympathisch Kann ich nur weiterempfehlen!!!”

“Man hat sich Tag und Nacht bestens um meine Mutter gekümmert. Die Schwestern sind wirklich alle und wirklich alle ganz liebe Engel❤️ Die männlichen natürlich genauso ❤️ Die Ärzte waren ebenso äußerst freundlich und haben uns immer sehr gut beraten. Ich danke dem gesamten Team von Herzen ❤️❤️”

“Sehr netter Service. Danke für den schwangerschaftsgürtel der extra bestellt wurde. Sie arbeiten sehr kundenorientiert”