Medizinischer service in Hamburg

“Sonntag Abend hatte ich einen Unfall in meiner Freizeit. Habe dann die Praxis am Montag morgen aufgesucht. Wartezeit natürlich lang (war mit zu rechnen), nettes Personal und auch eine freundliche Ärztin. Ich will keinen Small Talk mit einer Ärztin führen, sie tut das weswegen man dort ist, und dies allem Anschein nach auch Gewissenhaft. Danke! Viele Patienten scheinen die Praxis mit einer Orthopädischen Praxis zu verwechseln, weswegen es auch passieren kann wieder weggeschickt zu werden. Wer KEINEN Unfall hatte, ist hier beim falschen Arzt.”

“Unser Levin hat am 11.08. im UKE das Licht der Welt erblickt. Das war vor allem möglich, weil sämtliches daran beteiligtes Klinikpersonal einfach spitze sind. Angefangen von den Hebammen im Kreißsaal (vielen Dank an Gerlinde, Team Mara & Mara, und die total empathische & liebevolle Hebamme die meine Frau als Erste betreut hatte....ich glaube sie hieß Xenia)...aber auch auf den Stationen und vor allem auf 4F Schwester Uta, Veronique (!!!), Heike (das Hütchen nehmen wir immer noch, es war der Durchbruch beim Stillen) und viele mehr. Danke auch an Frau Dr. Gann, die unseren Sohn auf die Welt geholt hat. Und die nette Anästhesistin, die wirklich jeden Tag nach meiner Frau geschaut hat, wie es ihr mit den PDA Nebenwirkungen geht. Ich habe bestimmt viele vergessen und bitte dafür um Entschuldigung. Danke! Danke! Danke!”

“Eine absolute Empfehlung! Ich kann Frau Szlang wirklich von Herzen weiterempfehlen. Sie nimmt sich immer viel Zeit, erklärt alles verständlich und geht sehr einfühlsam auf Fragen oder Sorgen ein. Man fühlt sich bei ihr einfach ernst genommen und bestens aufgehoben. Auch das gesamte Praxisteam ist unglaublich freundlich, organisiert und hilfsbereit – man merkt sofort, dass hier das Wohl der Patientinnen im Vordergrund steht. Die Praxis ist modern, sauber und angenehm gestaltet, sodass man sich schon beim Reinkommen wohlfühlt. Ich bin wirklich dankbar, so eine tolle Frauenärztin gefunden zu haben. Hier stimmt einfach alles – fachlich wie menschlich. ❤️”

“Ich bin über eine Freundin auf die Praxis aufmerksam geworden. Ich bin mittlerweile seit rund 4 Jahren Patientin in der Gemeinschaftspraxis. In dieser Zeit war ich stets absolut zufrieden und hab mich allen Ärztinnen wohl und gut betreut gefühlt. Bei Problemen wurde individuell, kompetent und einfühlsam beraten. Sämtliche Arzthelferinnen sind super nett und man fühlt sich willkommen in der Praxis. Ich kann die Praxis uneingeschränkt empfehlen.”

“Ich bin seit mehreren Jahren Patientin bei Frau Dr. Poliacikova und bin sehr zufrieden mit dem gesamten Team. Frau Dr. Poliacikova ist äußerst kompetent, einfühlsam, hilfsbereit und nimmt sich Zeit für ihre Patientinnen. Dank ihr habe ich wieder Vertrauen in die Kompetenz mancher Fachärztinnen und -ärzte gewonnen, nachdem ich zuvor zwei Praxen gewechselt hatte, weil ich mich dort nicht gut betreut gefühlt habe.”

“Nettes Personal, gutes Frühstück und wir haben in den neuen unheimlich gut geschlafen. Die Zimmer sind schön. Nur das Bad kommt mitten aus der 70er-Hölle xD. Aber alles gut! 10 Minuten Fußweg zur S-Bahn. Etwas Abseits. Außerdem großer Hof mit Pkw Stellplätzen.”

“Wir sind nun seit fast 3 Jahren beim Kinderärzte Team Weidenallee und absolut zufrieden. Die Ärzte sind fachlich und menschlich spitze. Die Behandlung empfinde ich als sehr kindorientiert und die Beratung als eine Orientierung und kein „Aufzwingen“. Dazu sehr viele Informationen, ich fühle mich transparent und gut informiert und habe den Zeitdruck bisher nicht wahrgenommen. Es ist auch stets ausreichend Zeit zum wieder anziehen und stillen gewesen. Das gesamte Team habe ich bisher als freundlich und geduldig erlebt und auch trotz wahnsinnig hoher Auslastung wurde sich um sämtliche Anliegen gekümmert (beispielsweise als das große Kind seine Spielzeugautos in der Praxis vergessen hatte, waren alle unfassbar bemüht, dass er sie wieder bekommt - mit Erfolg). Telefonisch ist es schwer jemanden zu erreichen, aber ich schreibe immer Mails und erhalte zeitnah eine kompetente Antwort. Nicht unerwähnt sollen die schönen Räumlichkeiten bleiben, der Große feiert den Warteraum mehr als die Kita ;) Über eine etwas mehr ausgestattete Stillecke (vielleicht ein bequemer Sessel oder Sofa und noch etwas mehr abgeschottet für die Ruhe evtl mit Tüchern oder Vorhang) würde ich mich freuen, es ist aber schön, dass überhaupt ein etwas separierter Stillplatz da ist. Teilweise nur sehr viel Ablenkung, wenn das zweite Wartezimmer voll ist und man doch mal ein wenig auf seinen Termin warten muss) Danke liebes Praxisteam!”

“Am Freitag habe ich meine Mutter zur gynäkologischen Sprechstunde begleitet, um uns über eine mögliche Operation aufklären zu lassen. Wir wurden von Frau Dr. med. Katharina Penn empfangen und ich war absolut begeistert von der Ärztin und Ihrer Sprechstunde. Sie hat sich sehr viel Zeit für uns genommen, ist auf jegliche Fragen und Sorgen meiner Mama eingegangen und war äußerst emphatisch. Meine Mama hat sich in guten Händen gefühlt und das war mir als ihre Begleitung sehr wichtig. Frau Penn hat uns eine Zeichnung angefertigt, um uns die Operation noch näher beschreiben zu können. Wir sind sogar mit Literaturtipps versorgt worden. Ich selbst bin privat versichert, meine Mama nicht. Ich persönlich habe selten so eine Sprechstunde erlebt und möchte an dieser Stelle einen großen Lob aussprechen! Im September steht nun die Operation meiner Mama an und wenn diese so gut verläuft, wie die Sprechstunde, sind wir absolut begeistert!”

“Trotz all dem Stress und der Vielzahl von kleinen Patienten sind alle in der Praxis freundlich und kompetent! Wir fühlen uns mit unserem Sohn hier sehr gut aufgehoben! Vielen Dank für die liebevolle Betreuung von den Helferinnen und Ärzten”

“Frau Dr. Lippmann ist eine sehr kompetente und empathische Frauenärztin und das ganze Praxisteam ist sehr freundlich, angenehm und gut organisiert. Selbst im größten Stress fühlt man sich willkommen. Egal, wo ich hinziehe, ich bleibe eine treue Patientin.”

“Frau Schomann und ihr Team sind klasse. Lockerer Umgang, keine überzogene Herangehensweise bei den U‘s, fixe Reaktion per Email, Buchungen über Tool möglich, absolut integer.”

“Ich war im Dezember in der Lungeabteilung zur Bestätigung einer Sarkoidose und hatte das Glück von Frau Dr. Atug betreut zu werden.. So eine persönliche Betreuung habe ich in meinen 54 Jahren noch nicht erlebt. Frau Dr. Atug hat sich auch nach meiner Entlassung noch um mich gekümmert und meinen Fall in einer ärztlichen Telefonkonferenz besprochen und mich darüber immer auf dem Laufenden gehalten. Auch die Schwestern bei der Voruntersuchung sowie auf der Station waren alle sehr nett und hilfsbereit. Auch in Zeiten von Corona habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde diese Abteilung bei Bedarf immer wieder aufsuchen! Und ich bin KEIN Privatpatient!!!”

“Super nettes Team (fast) eine Arzthelferin vergreift sich manchmal im/am Ton . Ärztin ist sehr nett und höflich ,kann man nur weiterempfehlen”

“Ich bin seit zwei Jahren bei Dr. Stein in Behandlung und sehr zufrieden. Auch als Kassenpatientin wird man wertschätzend behandelt. Das Praxisteam ist etwas kurz angebunden, telefonisch kaum erreichbar (Emails funktionieren aber), aber in Summe eine Empfehlung!”