Ärztliche beratung in Hessen

“Ich bin seit 2018 Patientin und sehr zufrieden. Die Möglichkeit über die Internetseite ein Termin zu vereinbaren ist sehr zufriedenstellend. Die Mitarbeiterinnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Dr. Mikolas berät bei Fragen sehr gut und man fühlt sich im allgemeinen sehr wohl in der Praxis. Auch wenn die Wartezeit für eine Unterschrift etwas länger dauern kann, kann man sehr entspannt Platz nehmen und warten.”

“Sehr kompetentes Team, sehr freundlicher Umgang; unkomplizierte Terminvergabe, auch kurzfristig. Die beste Gynäkologin, die ich je hatte.”

“Ich brauchte einen Termin in der Orthopädie, also habe ich im MVZ in Klinikum Bad Hersfeld nachgefragt und einen Termin eine Woche später bekommen. Fand das sehr schnell, vielen Dank dafür. Heute war ich dort, hatte kaum Wartezeit und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Alle waren sehr freundlich, der Arzt hat sich Zeit genommen und mir zugehört. Vielen Dank und der nächste Termin wird kommen.”

“Wir sind seit 3 Jahren in der Praxis und haben nichts zu bemängeln. Personal sehr freundlich, auch in einer überfüllten Praxis alles gut im Griff. Jederzeit freundlich, kompetent und es wird einem alles erklärt. Auch die Sorgen der Eltern werden berücksichtigt und es wird auch drauf geachtet. Bin sehr zufrieden! Danke an das Praxisteam und die Ärzte.”

“Ich bin schon lange Patientin bei Dr. Härtwig und war erst heute wieder dort. Ich muss jetzt einfach mal ein Feedback da lassen. Sie ist einfach eine tolle Ärztin, immer nett und freundlich und ich fühle mich nie unwohl. Sie gibt mir ein sicheres Gefühl und ich fühle mich gut beraten und bereut. Und auch ein Dankeschön ans komplette Team, denn ich finde, dass die Praxis gut organisiert ist. Vielen Dank Stefanie E.”

“Frau Eisenhuth ist seit 30 Jahren meine Ärztin. Bin vor 15 Jahren nach Oberbayern gezogen und fahre seitdem jedes Jahr nach Hessen genau zu dieser Ärztin. Sie sticht mit ihrem Wissen alle aus, die ich kennenlernen durfte. Deshalb Chapeau.....”

“Urlaubsvertretung unserer Kinderärztin. Mussten heute dort hin, Dr. Gojanaj ist sehr freundlich u auch seine Sprechstundenhilfe mit im Behandlungsraum kann man nur sagen sehr positiv und freundlich. Er hat uns beruhigt bzgl.des Husten und nochmal was aufgeschrieben, Grippe braucht halt seine Zeit zum ausheilen. Trotz der Grippewelle u der Vertretung für 2 andere Ärzte vielen Dank das wir kommen durften.”

“Veränderte Strukturen nach Inhaberwechsel, mehr Motivation bei Mitarbeitern sichtbar, tolle zwei Ärztinnen und freundliche Mitarbeiterinnen, bessere Praxiserreichbarkeit, auch per Email. Wir waren kurz vorm Wechseln, da wir es zuletzt echt unmöglich fanden und das Personal gestresst und teilweise unfreundlich war, jetzt bleiben wir gerne.”

“Sehr gute Apotheke, kompetente Beratung. Das Personal ist sehr freundlich. 23% auf nicht verschreibungspflichtige Waren.”

“Eine sehr gute Praxis, die ich auf jeden Fall weiterempfehlen kann. Ich bin mittlerweile schon über 13 Jahre dort. Immer wurde mir geholfen. Auf diesem Wege möchte ich mich recht herzlich beim gesamten Team bedanken. Sie leisten sehr viel.”

“Gute Beratung, freundlicher Umgang und die fachliche Kompetenz war überzeugend.”

“Seit November sind wir Patienten in der Praxis und bisher sehr zufrieden. Unsere Kleine wird liebevoll behandelt und auch vllt unnötige Nachfragen, die man als Erst-Mama nun Mal hat, werden geduldig beantwortet.”

“So unendlich dankbar, dass es diese Praxis gibt! Man kann sich über alles ärgern und sagen was man will, aber wir können aus eigener Erfahrung nur sagen, wenn es drauf ankommt funktionieren sie ALLE und das ist alles was zählt. Das Ärzteteam bewundere ich wirklich jedes Mal aufs Neue! Sie schaffen es jedes Mal mit unseren Kindern auf Augenhöhe zu kommunzieren, den Eltern ggü. empathisch zu sein und dabei eine Diagnose zu stellen (Danke Fr. Dr. Heinze und Hr. Dr. Lieb) . Ich schreibe diese Bewertung bewusst zu einer Jahreszeit, wo wir nicht gefühlt 4 Monate am Stück krank sind. Ja, im Winter ist es wirklich schwierig mit der Erreichbarkeit. Ich kann auch leider nicht betstätigen, dass diese App eine Verbesserung gebracht hätte, wenn ich erst 2 Tage später eine Antwort bekomme. Ja, meine Laune ist manchmal auch nicht prickelnd, wenn ich eine oder mehrere schlaflose Nacht/Nächte mit zwei Kindern hinter mir habe und 45 min in der Schleife hänge und immernoch Postion 10 in der Warteschleife bin. Aber ich warte sowohl am Telefon als auch im Warteraum anständig, weil ich weiß, dass uns geholfen wird und ich durfte bisher IMMER in die Akutsprechstunde kommen. Ich liebe die Art und Weise von Frau Delrieux den Kids ggü. und auch über das neue freundliche Gesicht Frau Püschel freu ich mich sehr. Im Gesamtkontext kann ich wirklich bestätigen, dass sich sehr viel getan hat, seit dem die Praxis übernommen wurde. Schön, dass es euch gibt! Ihr seid eine Bereicherung für Neu-Isenburg und unsere Kinder!”

“Meine Kinder (mittlerweile 15 und 17 Jahre) werden seit ihrer Geburt bestens von Frau Dr. Oleksiak behandelt, beraten und versorgt. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen. Ja, am Empfang ist oft sehr viel los und deshalb kommt man telefonisch auch ab und zu schlecht durch. Aber auch die Damen am Empfang geben ihr Bestes und wenn man ruhig und freundlich ist, sind sie es meistens auch.”

“Ich möchte nur sagen, vielen herzlichen Dank für Dr. Radev und Dr. Uvarov. Sie haben richtige Diagnose festgestellt und sehr gut ohne Komplikationen schwierige Operation durchgeführt.”

“Bei mir wurden in den letzten Monaten zwei urologische Eingriffe in der Klinik durchgeführt und kann mich nur positiv äußern. Vom Empfang über die OP Vorbereitung, OP-Teams und Pflegepersonal waren ausnahmslos alle sehr um das Patientenwohl bemüht alle machten dabei einen sehr kompetenten und professionellen Eindruck. Bevor man hier Unmut äußert, sollte man darüber nachdenken, welche Arbeitsbelastung für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter dort herrscht. Für die Personalausstattung der Krankenhäuser können die Beschäftigten nichts. Ich hatte im Vorfeld der Eingriffe auch Kontakt mit der Notaufnahme und musste ebenfalls lange warten. Da ich aber nicht beurteilen kann, was sich in den Behandlungsräumen der Notaufnahme abspielt, würde ich mir nicht zutrauen, dazu etwas zu sagen. Mein Kontakt mit den Beschäftigten dort war jedenfalls ohne Beanstandung. Auch dort wird ausgesprochen professionell und zügig gearbeitet. Ich würde mir nicht zutrauen, den Stresslevel einer Notaufnahme viele Jahre lang auszuhalten. Und als Selbstständiger kann ich das einigermaßen einschätzen. Daher kann ich nur danke sagen.”

“Ich musste den ärztlichen Bereitschaftsdienst nach einem Skateunfall aufsuchen. In meiner Situation war es eine sehr kurze Wartezeit, verbunden mit großer medizinischer und menschlicher Hilfsbereitschaft. Meine Wunden wurden höchst professionell behandelt, und zwar von A bis Z. Wer dringend außerhalb der üblichen Praxissprechzeiten medizinische Hilfe in Anspruch nehmen muss, ist hier in jedem Fall gut aufgehoben.”