Ambulante behandlung in Hessen

“Dr Reinhard 100% Empfehlung. Er hört zu und stellt gleichzeitig die passenden Fragen , zur genauen Diagnosenfindung. Besten Dank”

“Meine Kinder (mittlerweile 15 und 17 Jahre) werden seit ihrer Geburt bestens von Frau Dr. Oleksiak behandelt, beraten und versorgt. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen. Ja, am Empfang ist oft sehr viel los und deshalb kommt man telefonisch auch ab und zu schlecht durch. Aber auch die Damen am Empfang geben ihr Bestes und wenn man ruhig und freundlich ist, sind sie es meistens auch.”

“Mir wurde in einer Krisensituation unheimlich geholfen! Das Team ist mega eingespielt gewesen! Medikamente wurden nicht einfach gegeben, sondern auf meine Bedürfnisse und Ängste im Bezug auf das Thema eingestellt! Ich konnte einfach reden....einfach sagen wo wie was...mir wurde von jedem zugehört! Über skills, sprachtherapie und klare Erklärungen, was gerade eigentlich mit mir los ist, konnte ich mich fangen! Ein großes Dankeschön an das Team mit ihrer Ruhe, Geduld und ihrem Verständnis!! Liebe Grüße”

“Die Tagesklinik war wirklich hilfreich für mich”

“Wegen eines Termins ist es nicht anders wie bei jedem anderen Arzt. Ich fahre hin und mache vor Ort einen Termin. Zum Thema Freundlichkeit kann ich mich nicht beklagen. Alle Damen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ein deutsches Sprichwort heisst: (Wie es in den Wald ruft, so schallt es zurück) Und Frau Nahawi ist sehr nett, absolut kompetent und liebenswert. Ich fühle mich in der Praxis gut aufgehoben.”

“Ich war heute zur Vertretung bei der Arztpraxis und bin super zufrieden. Tolles Team, ich wurde sehr nett empfangen. Frau Dr. Pfeifer ist eine kompetente und liebe Ärztin .”

“Vielen Dank an die Mitarbeiterinnen, die trotz voller Praxis immer freundlich sind. Die neue Mitarbeiterin, die erst seit Anfang des Jahres da ist, war ebenfalls ganz toll: Sie hat mein Kind beim Blutabnehmen liebevoll abgelenkt, das war sehr hilfreich bei dem Zeitdruck aufgrund hohen Patienaufkommens, der in der Praxis gegeben ist, damit es besser klappt. Vielen Dank auch an die Ärztinnen, die auch bei kurzfristigen Erkrankungen immer schnelle Hilfe anbieten.”

“Wir waren heute auf Empfehlung mit unserer 3 wöchigen Tochter das erste mal in der Praxis. Die Arzthelferinnen sind super lieb und aufmerksam. Wir wurden relativ schnell aufgerufen, die Behandlung war top! Die Ärztin ist super nett und hilfsbereit!”

“Wir sind froh, dass unsere beiden Söhne in dieser Praxis aufgenommen wurden. Das Praxis-Team ist immer bemüht zu helfen. Auch wenn die telefonische Erreichbarkeit nicht so gegeben ist, per Mail bekomme ich immer weitergeholfen. Auch sind beide Ärztinnen sehr nett und wir fühlen uns gut aufgehoben.”

“Die beste Kinderärztin die wir uns wünschen könnten! Seit der Geburt kümmert sich Dr. Frankenberg und ihr Praxisteam professionell und mit Herz um die Belange unserer Kinder. Die Kinder freuen sich jedes mal auf den Besuch. Das ist das beste Zeichen für eine sehr gute Arbeit ;) Wir fühlen uns sehr gut aufgehoben.”

“Ich kann die schlechten Bewertungen hier nicht nachvollziehen. Ich habe für meine Mutter aufgrund der Dringlichkeit einen kurzfristigen Termin erhalten. Herr Dr. Bauer hat sehr kompetent und freundlich behandelt, ein besonderes Lob gilt der Dame an der Rezeption, die trotz Stress und Patientenanmeldungen alles im Griff hatte und "jeden" Anruf freundlich entgegennahm.”

“Nachdem ich aus purer Neugier die hier veröffentlichten Rezessionen gelesen habe, sehe ich mich veranlasst, meinerseits einen Kommentar zur Praxis zu verfassen. Ich kann beim besten Willen die teilweise unterirdisch schlechten Kommentare und Bewertungen zu dieser Praxis nicht nachvollziehen. Ich bin seit nunmehr fast einem Jahr in der Praxis in Behandlung. Ich werde vorrangig von Frau Dr. Luft behandelt und in Vertretung von Herrn Dr. Fauth betreut. Sowohl die Ärzte als auch das Praxispersonal kann ich nur mit 5 Sternen auszeichnen, da sich ausnahmslos alle die größte Mühe geben und mich als Patient wirklich ernst nehmen. Von Empathielosigkeit, Oberflächlichkeit, Unfreundlichkeit und dergleichen kann in keinster Weise die Rede sein, ganz im Gegenteil. Man nimmt sich meiner persönlichen Bedürfnisse geduldig und zuvorkommend an. Alle Fragen werden im Gespräch mit den Ärzten erschöpfend beantwortet. Man hat nie den Eindruck nur durchgereicht zu werden. Das Personal war stets freundlich und ich hatte subjektiv immer den Eindruck, wie ein Privatpatient behandelt zu werden, obwohl ich "nur" Kassenpatient bin. Hut ab. Sicher ist der eine oder andere kleine Fehler mal passiert, was menschlich ist, soll sich einer hinstellen und behaupten, dass ihm selbst keine Fehler passieren. Letztlich kommt es darauf an, wie man dazu steht. An alle, die hier extrem schlechte Kommentare hinterlassen haben, richte ich die Bitte, einmal darüber nachzudenken, ob die eine oder andere "unfreundliche" Reaktion vielleicht auf ein entsprechendes Verhalten der Patienten oder deren Begleitpersonen zurückzuführen sein kann. Wie man in den Wald rein ruft, so schallt es zurück. Zu den Ärzten und dem gesamten Praxispersonal möchte ich sagen: Bleibt wie Ihr seid, Ihr seid toll und ich fühle mich bei Euch gut aufgehoben. Alle Patienten, die hier behandelt werden, machen eine schwere Zeit durch. Diese Zeiten werden nicht besser, wenn man seinen Frust darüber an Menschen auslässt, die einem eigentlich nur helfen wollen. Diese Menschen machen Ihren Job aus Berufung und ich möchte nicht wissen, wie viele von den ewig Unzufriedenen sich auf dem Absatz herumdrehen würden, spätestens dann, wenn sie erfahren würden, wieviel Geld man pro Monat verdient, um sich dann noch anpöbeln zu lassen, weil man vielleicht mal eine halbe/dreiviertel Stunde warten muss, was lächerlich ist im Vergleich dazu, wieviel Zuwendung man dafür zurückbekommt.”

“Ich breche eine Lanze für diese Klinik, insbesondere die Station 15 C. TOP-TEAM! DANKE! Kompetente, authentische, empathische, wertschätzende, fürsorgliche Menschen, die dort arbeiten. Jugendliche und Eltern werden ernst genommen, es gibt immer genügend Informationen und Gesprächsmöglichkeiten. Meine 15j. Tochter war über sechs Monate dort. Vieles, was ich hier schreibe, basiert auf ihren Erfahrungen. Ich bin generell sehr skeptisch und (ver)traue selten. Hier hatte ich schon im Aufnahmegespräch ein positives Bauchgefühl. Alle machten einen kompetenten Eindruck und waren verbindlich und alles, was ich oben schon erwähnt habe. Die ganze Zeit über hatte ich regelmäßig Gespräche mit der Psychologin in kurzen Abständen. Zwischendurch war sie per E-Mail oder telef. erreichbar bzw. hat sich zeitnah zurückgemeldet. Sie hat meine Tochter sowieso, aber auch mich toll durch diese schwere Zeit begleitet, mir alles geduldig erklärt, meine langen E-Mails gelesen und beantwortet, meine Ängste gemildert, mich ernst genommen. Die Sozialarbeiterin hat meiner Tochter sehr empathisch und engagiert Wege und Perspektiven aufgezeigt, sie begleitet dabei, den Schritt in die gefundene Richtung zu kommunizieren und zu wagen. Auch sie war immer offen für Anrufe oder E-Mails, hat mich, meine Ängste u. Zweifel ernst genommen, mir zugehört und mich beraten. Auch den PEDs der Station hat meine Tochter sehr schnell vertraut und konnte sich vielen gegenüber öffnen, sie haben alle ihre Arbeit ernst genommen, waren freundlich und hatten ein offenes Ohr. Dass es auf einer Station mit pubertierenden Jugendlichen, die psychische Erkrankungen haben und nicht in der Lage sind, einen normalen Alltag zu leben, strenge und strikte Regeln gibt und geben muss, steht außer Frage. Keine der Regeln kam mir überzogen oder unsinnig vor. Die therapeutischen Angebote wurden von meiner Tochter begrüßt und es wurde vor allem individuell geschaut, was für sie machbar ist und was nicht. Sie ist in alles einbezogen worden, es wurde niemals über ihren Kopf hinweg entschieden. Die Hilfe zur Selbsthilfe und zur Selbständigkeit wurden explizit gefordert und gefördert. Auch die Elternarbeit, das Einbeziehen in Entscheidungen und das Informieren war zu jeder Zeit tadellos. Es wurde die ganze Zeit hindurch an der Eltern-Kind-Beziehung gearbeitet. Hier ist alles so gut gelaufen, wie es in einer klassischen, dem System angepassten und gesetzlich finanzierten Klinik laufen kann - dank der dort arbeitenden Menschen, die diese mit Leben füllen. Der einzige Kritikpunkt ist das Essen. Alle Einrichtungen solcher und anderer Art, in der Menschen essen, sollten endlich verstehen, dass gutes, qualitativ hochwertiges Essen essentiell ist für jegliche Art von Heilung. Leider wissen die meisten gar nicht, was gutes Essen ist. Joghurt oder Kuchen jeden Nachmittag finde ich unnötig und ungesund und es wäre schön, wenn sich die Verantwortlichen mal in Einrichtungen umschauen könnten, die es geschafft haben, gutes Essen als Standard zu etablieren. Trotzdem aber fünf Sterne, weil alles andere so gut war. Meine Tochter hat nun die Chance, irgendwann ein selbstbestimmtes Leben führen zu können. Ich bin den Menschen, die meine Tochter begleitet und sich um sie gekümmert haben, dankbar und habe einen Teil meines Glaubens und Vertrauens an und in die Menschen wiedergefunden. Liebe Frau Psychologin, liebe Frau Sozialarbeiterin, liebes Team - für Sie ist Ihr Job nicht nur ein Job und die Patient:innen sind nicht nur irgendwelche Jugendliche, sondern wertvolle, individuelle Wesen, die es sich lohnt, zu unterstützen. Sie alle haben meiner Tochter - und mir - diesen sehr schweren, steinigen Weg leichter gemacht und uns Hoffnung gegeben: DANKE DANKE DANKE!”

“Egal in welcher Abteilung ich war sind alle Studenten, Assistent Zahnärzte, Chef Ärzte, ZFA und natürlich bei der Anmeldung super freundlich und hilfsbereit, kompetent.”

“Ich bin in der TK und es ist sehr toll hier, weil alle sind sehr freundlich. frau.M und frau.Z und frau.W sind die krassesten Mitarbeiter und das sind meine besties hahahaha. Aufjedenfall kann ich es nur empfehlen hier her zu kommen und sich informieren zu lassen was es alles gibt. Mfg Tamia.W”

“Tolle Praxis, tolle Ärzte und Helfer:innen, gehe da gern mit meinem Sohn hin. Das Wartezimmer ist das Highlight für die Kids. Dort steht ein großes Holzschiff, worauf die Kids klettern können, solang sie warten”

“Wir waren für ein Neurologisches Gutachten für meinen Sohn dort und waren super zufrieden.Wir haben sehr schnell einen Termin bekommen. Mal eine Praxis die auch ans Telefon geht. Das Personal und auch der Arzt sind sehr nett.Der Arzt nimmt sich Zeit und erklärt alles genau.Ganz Liebe Grüße und Danke für alles”

“Erst war ich skeptisch durch die ganzen negativen Bewertungen, doch im Endeffekt kann ich nicht anders als 5 Sterne zu geben. Ich wurde wirklich nett empfangen, Arzt und auch Arzthelferinnen sind super nett. Es wurde sich gut um mich gesorgt und auch die Behandlung lief gut. Bin super zufrieden und empfehle diese Praxis weiter!”

“Wir kamen mit einem Notfall unseres Sohnes in die Praxis. Er kam schnell dran und er wurde vor Ort so gut behandelt. Sowohl der Arzt als auch die Arzthelferin haben ihn so liebevoll behandelt und alles gegeben, unserm Sohn zu helfen. Selten so eine tolle Betreuung gehabt.”