Ambulante versorgung in Hessen

“Ich bin mit 21 Jahren zum ersten Mal bei einer Gynäkologin gewesen. Ich hatte Fr. Stark meine Ängste und Befürchtungen, weshalb ich nicht schon früher mich untersuchen lassen habe erklärt. Sie hat mir zugehört und ich habe mich verstanden gefühlt. Auch als ich ihr erklärte, dass ich kein hormonelles Verhütungsmittel nutzen möchte, war sie sehr Verständnisvoll. Ich habe mich sehr gut bei ihr aufgenommen gefühlt und bin sehr glücklich darüber, dass ich sie als meine Gynäkologin habe. Das Team bzw. die MFAs finde ich auch sehr nett und hilfsbereit. Der einzige negative Punkt den ich ansprechen kann, ist die Erreichbarkeit übers Telefon. Egal wann man anruft, es geht niemand ran oder es ist dauerhaft besetzt. Ich würde mir wünschen, dass sich das noch verbessern wird.”

“Hervorragende Ärzte und freundliches Personal. Wir fühlen uns gut betreut.”

“Ich bin schon lange Patientin bei Dr. Härtwig und war erst heute wieder dort. Ich muss jetzt einfach mal ein Feedback da lassen. Sie ist einfach eine tolle Ärztin, immer nett und freundlich und ich fühle mich nie unwohl. Sie gibt mir ein sicheres Gefühl und ich fühle mich gut beraten und bereut. Und auch ein Dankeschön ans komplette Team, denn ich finde, dass die Praxis gut organisiert ist. Vielen Dank Stefanie E.”

“Frau Dr. Blau ist eine fachliche hochkompetende Psychotherapeutin. Sie ist einfühlsam und und führt schnell zu einem Blick auf das bestehende Problem. Sie verfügt über ein unermesslichen Repertoire an therapeutischen Interventionsmöglichkeiten. Ich habe privat und beruflich die besten Erfahrungen bei ihr gemacht. Nach einer Therapie waren bei mir unbekannte Kräfte mobilisiert, die mich privat und beruflich auf nicht erwarteten Erfolgsweg geführt haben. Wilhelm Adler”

“Personal: Ich war vom 15.07.2025 bis 05.08.2025 im Carolinum. Von Anfang an habe ich mich extrem wohl gefühlt, was hauptsächlich an den freundlichen Mitarbeitern lag. Beginnend mit dem freundlichen Empfang und Einchecken an der Rezeption, der Schwester, die mich zu meinem Zimmer gebracht hat, die Ärzte, der soziale Dienst, die Ergotherapie, die Terminplanung etc. Ganz besonders hervorheben möchte ich die Damen und den einzelnen Herren im Speisesaal. Sie waren immer geduldig und freundlich, auch wenn sich mal ein Gast daneben benahm. Ebenfalls hervorheben möchte ich die Physiotherapeuten und die Damen von der Physikalischen und der Elektrotherapie. Alle waren den Patienten freundlich zugewandt, kompetent, immer gut gelaunt und gerade mit den vielen älteren, teils sehr alten Patienten geradezu "lieb" im Umgang. Zimmer und Ausstattung: Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen, was man aber nur am Design sah. Es war nichts zerschlissen oder kaputt und es war sehr sauber. Einige Zimmer haben noch Teppichboden, aber die scheinen nach und nach renoviert zu werden. Ich hatte bereits ein helles Laminat. Die Möbel waren zwar alt, aber völlig in Ordnung. Auf der Matratze habe ich gut geschlafen. Das Badezimmer wirkte hell und modern. Nur die Duschkabine stand noch auf einer hohen Duschwanne, was den Einstieg für einen orthopädischen Patienten nicht gerade einfach machte. Im ganzen Haus und den Zimmern gab es kostenloses WLAN, die Abdeckung war hervorragend, die Geschwindigkeit nicht so, aber es reichte trotzdem um YouTube-Videos auf meinem Notebook zu streamen. Essen: Morgens und Abends gab es Buffet. Die Auswahl war reichhaltig und vielfältig und die Mitarbeiter haben geholfen, die Teller zu befüllen und zum Tisch zu bringen. Mittags konnte man sich eines von drei Gerichten aussuchen, wobei mind. eines vegetarisch war. Manchmal waren die Gerichte etwas fade gewürzt und die Fleischportionen etwas klein für einen kräftigen Mann. Aber insgesamt war das Essen lecker!”

“Ich war als Patient auf Station 8 und bin absolut zufrieden. Das gesamte Team, von den Ärzten bis zum Pflegepersonal, war äußerst kompetent, einfühlsam und immer ansprechbar. Die Betreuung war rundum hervorragend, die Station war sauber und die Organisation hat gut funktioniert. Vielen Dank für die tolle Versorgung! Gerne wieder”

“Termine haben selbst recht kurzfristig als Kassenpatienten super geklappt. Wer wirklich Schmerzen hat, der nimmt auch mal 45 min Wartezeit in Kauf. Es wird danach ja besser. Wenn euer Hausarzt euch zum richtigen Facharzt überwiesen hat, dann gehören die Ärzte dieser Praxis nicht zu den Ärzten der Kategorie: "hm, ja. könnt weh tun" sondern sie tun auch was. Ich war und bin so dankbar. Auch wenn ich noch in der Heilungsphase bin ist es definitiv besser geworden mit meinen Schmerzen.”

“Ich war heute zum dritten Mal in der Praxis und kann nun eine Rezension schreiben. In allen Bereichen kann ich guten Gewissens fünf Sterne vergeben: 1. Interieur/Ausstattung/Einrichtung: Neue, helle, freundliche Praxis, ruhige Atmosphäre 2. Praxisteam: freundlich, kompetent, hilfsbereit 3.Behandlungszimmer: modern, sehr sauber, gute Aufteilung, Umkleidesituation sehr diskret 4.Praxisorga: absolut akzeptable Wartezeit und fließende Abläufe, Wartezimmer hell und freundlich Frau Doktor Sauthoff als solches ist eine sehr sympathische, empathische, ehrliche, kompetente Ärztin, die sich Zeit lässt, vollumfassend und einfühlsam erklärt und genauso kompetent untersucht.”

“Mir bleibt nichts als Danke zu sagen. Ich war insgesamt 4.5 Tage auf der Wochenbettstation untergebracht. Wir hatten das Glück, ein Familienzimmer zu bekommen, sodass mein Mann, meine Tochter und ich die ganze Zeit zusammen sein konnten. Die Betreuung durch das Schwestern-Team dort war hervorragend und besonders Schwester Ina ist der Wahnsinn! :-) wir haben uns fast wie zu Hause gefühlt. Auch die Geburt wurde super betreut. Die Hebammen waren stets entspannt und freundlich, auch als es zum Ende hin etwas stressiger wurde, blieben alle ruhig und übertrugen diese Ruhe auch auf uns. Das war wirklich toll. Der einzige kleine Kritikpunkt wäre von uns, dass wir von allen Schwestern auf Station unterschiedliche Tipps bzgl. Stillen und schlafen bekommen haben. Das kann gerade frischgebackene Eltern etwas verwirren. Also am besten auf den mütterlichen Instinkt hören oder auf die private Hebamme :-). Grüße an die ganze Station!”

“Das Praxisteam ist spitze. Natürlich ist es für die hilfsbereiten Damen am "Empfang" stressig, da fällt es sicherlich schwer immer nett und freundlich zu sein. Man darf auch nicht vergessen das es, soweit ich weiß, die einzige Kinderarztpraxis in Rödelheim ist und der Andrang groß sein kann. Der Arzt, Herr Castano, ist einsame Spitze. Er hat eine unheimlich ruhige Art und Weise mit Kindern und Babys umzugehen, die natürlich in unbekannter Umgebung gern mal schreien und weinen. Wir sind beeindruckt. Beim Thema Impfungen wurde ebenfalls gut aufgeklärt, aber auch kein Stress gemacht.”

“Veränderte Strukturen nach Inhaberwechsel, mehr Motivation bei Mitarbeitern sichtbar, tolle zwei Ärztinnen und freundliche Mitarbeiterinnen, bessere Praxiserreichbarkeit, auch per Email. Wir waren kurz vorm Wechseln, da wir es zuletzt echt unmöglich fanden und das Personal gestresst und teilweise unfreundlich war, jetzt bleiben wir gerne.”

“Ich bin mit meinem Sohn seit 5 Jahren in dieser Praxis und kann nur positives berichten. Alle Ärzte, auch die zur Vertretung da waren sind sehr nett. Es wird sich bei einem Termin immer viel Zeit genommen um Fragen etc. zu beantworten!! Alle Mitarbeiter sind super zuvorkommend und nett. Wir kommen aus Schauenburg und nehmen den Weg gerne auf uns. Das „Problem“ mit dem Telefon finde ich super gelöst. Man hat die Möglichkeit eine Email zu senden, diese wird auch in kurzer Zeit beantwortet. In dringenden fällen rufen die Mitarbeiter sogar zurück. So sitzt man nicht den ganzen Tag am Telefon und versucht jemanden zu erreichen. Großes Lob an alle.”

“Eine sehr gute Praxis, die ich auf jeden Fall weiterempfehlen kann. Ich bin mittlerweile schon über 13 Jahre dort. Immer wurde mir geholfen. Auf diesem Wege möchte ich mich recht herzlich beim gesamten Team bedanken. Sie leisten sehr viel.”