Betreuung service in Hessen

“Dr. Daniel Handzel ist ein freundlicher, sehr erfahrener Arzt. Ich habe mich bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt. Da wohl ein Arzt an dem Tag ausfiel, musste er alle Patienten übernehmen. Daher mussten auch wir rund zwei Stunden warten.”

“Bin schon lange Patientin und war immer sehr zufrieden, gerade nach längerer Betreuung in der Wundsprechstunde bin ich mehr als zufrieden. Sehr freundliche und äußerst kompetente Betreuung kann so negative Bewertungen nicht nachvollziehen und finde sie auch nicht gerechtfertigt. Man muss und sollte nicht immer nur meckern.”

“Ich bin rundum zufrieden. Fr Dr Lucas ist eine sehr kompetente Ärztin, die gut aufklärt und einen guten Rundumblick hat. Ich fühle mich bei ihr in besten Händen. Bin froh sie gefunden zu haben. Kaum Wartezeit, gute Parkmöglichkeit, unkomplizierte Terminvergabe.”

“Meine Kinder (mittlerweile 15 und 17 Jahre) werden seit ihrer Geburt bestens von Frau Dr. Oleksiak behandelt, beraten und versorgt. Ich kann sie auf jeden Fall empfehlen. Ja, am Empfang ist oft sehr viel los und deshalb kommt man telefonisch auch ab und zu schlecht durch. Aber auch die Damen am Empfang geben ihr Bestes und wenn man ruhig und freundlich ist, sind sie es meistens auch.”

“Ich habe in der Uniklinik Frankfurt eine wundervolle Geburt erlebt. Besonders allen Eltern, deren Kind in Beckenendlage liegt und die sich trotzdem eine spontane Geburt wünschen, möchte ich Mut machen: Es ist möglich und nicht umständlicher oder schwieriger. Unsere Tochter kam spontan und unkompliziert zur Welt – trotz ihres großen Gewichts und eines recht großen Kopfumfangs. Für mich war es eine richtige Traumgeburt. Direkt nach der Entbindung wurde mir unsere Tochter auf den Bauch gelegt und mein Mann und ich wurden für eine Stunde alleine gelassen, damit wir in Ruhe unsere Tochter begrüßen können. Erst danach wurde sie gewogen und gemessen. Das war wirklich total schön. Die Hebammen und Ärztinnen waren zu jedem Zeitpunkt professionell, ruhig und entspannt. Dadurch habe ich mich die ganze Zeit über absolut sicher und gut aufgehoben gefühlt. Zuvor hatten wir eine äußere Wendung versucht, die leider nicht erfolgreich war. Im Nachhinein denke ich jedoch: vielleicht war das sogar ein Glück, denn wer weiß, ob die Geburt sonst so unkompliziert und entspannt verlaufen wäre. Wochenbettstation Die Zeit auf der Station war insgesamt in Ordnung, auch wenn es hier Verbesserungspotenzial gibt: - Die Zimmer sind im Sommer sehr heiß. - Selbst im Familienzimmer muss man das Badezimmer teilen – das empfand ich als nicht optimal. - 2 Scheiben Brot zum Abendessen reichen definitiv nicht aus, wenn man ein Baby bekommen hat, 20h wach ist und stillt. Positiv hervorheben möchte ich aber das freundliche Personal und ganz besonders die Stillberaterin. Sie hat uns sehr kompetent unterstützt, sodass das Stillen von da an problemlos funktioniert hat. Ich bin sehr dankbar für diese Geburtserfahrung und kann die Uniklinik Frankfurt insbesondere für Geburten in Beckenendlage sehr empfehlen. Im Kreißsaal herrscht ein hohes Maß an Fachkompetenz, Sicherheit und einfühlsamer Betreuung.”

“Wegen eines Termins ist es nicht anders wie bei jedem anderen Arzt. Ich fahre hin und mache vor Ort einen Termin. Zum Thema Freundlichkeit kann ich mich nicht beklagen. Alle Damen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ein deutsches Sprichwort heisst: (Wie es in den Wald ruft, so schallt es zurück) Und Frau Nahawi ist sehr nett, absolut kompetent und liebenswert. Ich fühle mich in der Praxis gut aufgehoben.”

“Wer von ganzem Herzen den Kurs ändern will, kann es tun. Ein Therapiezentrum spielt nur eine untergeordnete Rolle. Und dieses Zentrum ist absolut geeignet für das, wofür es gedacht ist, mit seinen guten und seinen schlechten Seiten, wie alles im Leben.”

“Sehr qualifizierte und freundliche Mitarbeiter. Sie helfen bei Fragen, beraten sehr gut und nehmen sich immer Zeit. Auch im Notdienst war ich schon dort und wurde ebenfalls freundlich behandelt.”

“Vielen Dank an die Mitarbeiterinnen, die trotz voller Praxis immer freundlich sind. Die neue Mitarbeiterin, die erst seit Anfang des Jahres da ist, war ebenfalls ganz toll: Sie hat mein Kind beim Blutabnehmen liebevoll abgelenkt, das war sehr hilfreich bei dem Zeitdruck aufgrund hohen Patienaufkommens, der in der Praxis gegeben ist, damit es besser klappt. Vielen Dank auch an die Ärztinnen, die auch bei kurzfristigen Erkrankungen immer schnelle Hilfe anbieten.”

“Ich möchte nur sagen, vielen herzlichen Dank für Dr. Radev und Dr. Uvarov. Sie haben richtige Diagnose festgestellt und sehr gut ohne Komplikationen schwierige Operation durchgeführt.”

“Wir sind froh, dass unsere beiden Söhne in dieser Praxis aufgenommen wurden. Das Praxis-Team ist immer bemüht zu helfen. Auch wenn die telefonische Erreichbarkeit nicht so gegeben ist, per Mail bekomme ich immer weitergeholfen. Auch sind beide Ärztinnen sehr nett und wir fühlen uns gut aufgehoben.”

“Wir müssen uns ja leider vieles anhören oder grundlos über uns ergehen lassen. Aber diesmal lasse ich mir das nicht gefallen. Die Dame dessen Kind ein Hundebiss hatte, und sich über uns beschwert, erzählt die Situation leider nicht wahrheitsgemäß! Ich war weder unfreundlich noch habe ich sie abgewimmelt. Ich habe lediglich gesagt, dass wir im Moment keine neuen Patienten aufnehmen, und habe ihr sogar noch eine Lösung angeboten wo sie alternativ mit ihrem Kind hingehen kann. Da, wie ich jetzt erfahre, ihr Kinderarzt nur im Urlaub ist dürfen wir die Behandlung sowieso nicht übernehmen. Jeder Arzt hat eine Urlaubsvertretung, die dafür zuständig ist. Also vielen Dank für die nette Bewertung und Lügengeschichte... Zum Glück haben es auch meine Kollegen mitbekommen wie es in Wirklichkeit war.”

“Habe schon viel Schlimmes gehört vom Alsfelder Kreiskrankenhaus. Einen Vorteil hat es aber im Vergleich zum Krankenhaus in Gießen und Marburg. In der Notaufnahme kommt man sofort dran. In Gießen und Marburg kommst du nur sofort dran, wenn es unmittelbar Lebensbedrohlich ist. Also Schnittverletzungen und Brüche oder Sehnenverletzungen werden in Alsfeld zeitnah behandelt. In Gießen und Marburg muss man Ewigkeiten warten. Habe dort bereit 3 mal über 8 Stunden gewartet. In Alsfeld war man entweder direkt dran oder musste eine halbe Stunde warten, denn es ist sonst keiner da. Top Addendum: Habe mir sagen lassen, dass nur Sonntags wenig los ist in der Notaufnahme in Alsfeld. Vermutlich war ich zweimal Sonntags zufälligerweise in der Notaufnahme in Alsfeld.”

“Wir kamen mit einem Notfall unseres Sohnes in die Praxis. Er kam schnell dran und er wurde vor Ort so gut behandelt. Sowohl der Arzt als auch die Arzthelferin haben ihn so liebevoll behandelt und alles gegeben, unserm Sohn zu helfen. Selten so eine tolle Betreuung gehabt.”

“Am Samstag Abend ca. 22 Uhr wurde ich nach einer schweren allergischen Reaktion auf ein Medikament ohne Wartezeit in die Notaufnahme aufgenommen. Die Behandlung begann umgehend und Ärzte wie Personal waren auf Zack! Ein humorvoller respektvoller Umgang mit den Hilfesuchenden!! Dann um 3 Uhr endlich auf Station 5 Nord..Zimmer, Bett, Nachthemd, Zahnbürste, Kamm..Für alles war gesorgt und ich brauchte mich nur noch hinlegen. Heute ist Dienstag und morgen werde ich ins UKGM Fachabteilung Dermatologie verlegt, die es hier nicht gibt. Ich muss fast sagen "leider" verlegt, weil man hier so gut versorgt und betreut wird, dass man gar nicht mehr gehen möchte! Freundlich, zuvorkommend, hilfsbereit, kompetent, äußerst bemüht..Bitte macht weiter so!! Was eine tolle Station!! Wenn man hier schon sein muss, dann bitte nur so ❤️”

“Wir sind beim Kinderarzt sowie bei der Gynäkologin sehr zufrieden! Der Kinderarzt Dr. Larsch ist ein ganz toller, kompetenter und einfühlsamer Kinderarzt, der uns seit der Geburt unserer Tochter begleitet. Auch die anderen Ärztinnen, die dazu gekommen sind, sind sehr nett und wir fühlen uns sehr wohl! Wir hatten noch nie eine lange Wartezeit und auch akut konnten wir immer kommen -wenn nicht am Telefon erreicht, per Email klappt es wunderbar ;) Die Gynäkologin ist die beste Frauenärztin, die ich je hatte! Ich habe am Anfang der Schwangerschaft zu ihr gewechselt und kann mir keine einfühlsamere, verständnisvollere und kompetentere Ärztin vorstellen! Sie kennt sich sehr gut aus, erklärt alles, nimmt sich Zeit.”

“Trotz stress (weil viel los war) waren alle Mitarbeiter super lieb und mit Termin ging es auch recht schnell. Die negativen Bewertungen kann ich nicht teilen.”

“War hier 8 Wochen in der psychosomatischen Tagesklinik. Das Team aus Ärztinnen und Pflege war hervorragend qualifiziert, empathisch und jederzeit für mich da. Die Therapien sind sehr gut individuell abgestimmt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Besonders hervorzuheben ist die Musiktherapie, die sucht wirklich ihresgleichen. Danke! Zum Abschied habe ich dem Team dieses Gedicht gewidmet: Was ist das? Tagesklinik? Tag Ess Klinik? Die Speisen verfinstern meine Mimik, Doch nicht zum Essen war ich hier, Suchte den Weg zurück zu mir. An so einem Ort war ich noch nie, Nahm dankbar jede Therapie, Von sehr weit unten ging‘s endlich steil, Mit ganz viel Hilfe, Reeb, Meyer und Keil. Hab‘ viel über mich selbst gelernt, Von alten Mustern mich entfernt, Hab’ gesprochen, gemalt und musiziert, Eine ganze Menge hier kapiert. Während mich meine Gedanken quälten, Tat‘s gut, dass auch mal and‘re erzählten, Die anders als ich auf‘s Leben schauen, Danke, Patient:innen für euer Vertrauen! Lieben Dank, Tagesklinik-Team, Kann wieder jetzt durch‘s Leben zieh‘n, Nun will ich raus, nichts mich mehr hält, Ihr macht den wichtigsten Job der Welt!”

“Frau Brandt hat mir in sehr vielen Therapie Sitzungen sehr viel beigebracht und mir unheimlich geholfen wieder selbstbewusst zu werden wofür ich unheimlich dankbar bin. Später wurde dann auch eine Skills Gruppe angeboten die auf meine großen Probleme perfekt zugeschnitten war. Dabei waren dann meine Behandelte Ärztin Frau Fischbach,Frau Michel und Frau Brandt und die Drei haben die Gruppe so richtig gerockt und uns viele Skills an die Hand gegeben und im Alltag mit den Problemen die wir haben besser um zu gehen. Mir hat diese Skills Gruppe sehr weiter geholfen. Später sind Frau Brandt und Frau Fischbach nach Bad Salzhausen/ zweigstelle von dieser Klinik hier gegangen ich vermisse alle beide sehr. Dann wurde Frau Munzig meine behandelnde Ärztin die sich auch unheimlich bemüht hat mich mit neuer Medikation neu inzustellen. Parallel dazu habe ich Gespräche mit Frau Heerz die mich sehr unterstützen um weiter zu machen, und Sie hilft mir beim ausfüllen meiner Anträge bei den Behörden weil ich diese Anträge und das Beamten Deutsch überhaupt nicht verstehe wofür ich ihr sehr Dankbar bin. Auch hat mir Frau Heerz zu mehren Gruppen gezeigt wo ich mitmachen kann SKT und TEK die auch sehr gut helfen mit dem Alltag fertig zu werden. Jetzt ist Frau Engelbrecht meine behandelnde Ärztin die auch richtig gut ist. Ich finde die Ärztinnen und Therapeuten und auch die Sozialarbeiterin sind ein super Team und sehr empathisch/einfühlsam und sind immer sehr bemüht mir wieder Mut zu geben selbstbewusster durch das Leben zu gehen und weiter an sich selbst zu arbeiten und weiter zu machen. Ihr seid alle ein super geiles Team , vielen Dank für Ihre tolle Arbeit”

“Ich bin in dieser Praxis seitdem ich ein Baby war und jetzt sind meine beiden Kinder hier . Ich kann nur sagen für mich sind die Ärzte alle so Toll . Die Mitarbeiter sind auch alle sehr freundlich. Mein Tochter freut sich sogar jedes Mal , wenn sie die Frau Dr Depner sieht . Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen. Kenne keinen besseren Kinderarzt .”

“Bei Fr.Dr.Braun bekommt man nicht nur schnell einen Termin, ihr Team und sie sind immer freundlich. Sie haben auch immer im Kopf, wann welche Untersuchungen Fällig sind. Sie nehmen Fragen und Anliegen ernst und klären über nötige Untersuchungen und deren evtl anfälligen Kosten im Vorfeld auf. Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben. Auch ist sie bei den Untersuchungen feinfühliger als viele ihrer Kolleginnen.”