Fahrradräder in Hessen

“Ich habe bei BikeVilla Reifen gekauft, die sich leider schon nach sehr geringer Laufleistung aufgelöst haben. Dafür kann Bike Villa nichts. Die Kommunikation und Abwicklung der Reklamation über Herrn Fischer lief tadellos ab. Absolut freundlich und zuverlässig. Hier kaufe ich gerne wieder ein:)”

“Danke! Hatte ein Problem mit dem Lenkervorbau. Wurde innerhalb weniger Minuten erledigt. Freundliches und kompetentes Gespräch-mein Ansprechpartner für die Zukunft.”

“Ich kann nur positives berichten. Habe ein E Bike im Onlineshop gekauft. Ich würde vor dem Versand zurück gerufen und beraten. Das war bei mir zwar nicht nötig, aber an sich sehr sinnvoll um späterern Ärger zu vermeiden. Der Versand ging dann wirklich fix. Das E Bike kam sehr gut verpackt an und macht mir nun viel Freude. Kann das Geschäft echt weiter empfehlen,!”

“Ich war heute zum ersten mal bei Sovelo. Sovelo ist Service Partner von Canyon und da gab es einen Rückruf für mein Rad. Ich kenne ja mit inzwischen mit fast 66 Jahren einige Fahrradläden auf dieser Welt. Aber mein Termin dort heute empfand ich als besonders positiv. Meine Angelegenheit wurde sehr zu meiner Zufriedenheit behandelt. Die Mitarbeiter sind äusserst freundlich, kompetent und hilfsbereit. Das Unternehmen machte auf mich einen wohl organisierten Eindruck. Während ich auf mein Rad gewartet habe, hat mich besonders beeindruckt, dass auch Kunden, die technische Fragen hatten oder nur Tipps wollten, sehr freundlich und sorgfältig beraten wurden.”

“Ich hatte ein kleines, elektronisches Problem mit meinem Display an meinem Stance Bike und nach telefonischer Nachfrage, konnte mir ein sehr motivierte und freundlicher Mitarbeiter helfen: er suchte im Internet die notwendigen Informationen, rief mich zurück und gab mir zusätzlich noch gute Tipps. Das ist heutzutage selten und deshalb gebe ich mit voller Überzeugung fünf Sterne.”

“Wer auf der Suche nach guter Beratung ist, der sollte sich diesen Laden mal anschauen. Der Mitarbeiter hat sich Zeit genommen und mir verschiedene Vorschläge gemacht, um am Ende das perfekte Rad für mich zu finden (Besuch unter der Woche). Jetzt freue mich auf mein individuell zusammengestellte Rad und werde auch beim nächsten Mal wieder hier vorbeischauen.”

“Top Werkstatt. Nett, kompetent, faire und gute Beratung. Langjähriger, sehr zufriedener Kunde. Sehr empfehlenswert.”

“Sehr schnell und freundliche Pannenhilfe. Roland ist der beste! Unkompliziert und empfehlenswert..”

“Seit etwas weniger als zwanzig Jahren kaufe ich dort schon meine Fahrräder. Ich war immer sehr zufrieden, wurde immer freundlich bedient und beraten und kann darum nur empfehlen, dort einmal vorbei zu schauen. Natürlich kann dieses Geschäft hinsichtlich der Auswahl nicht mit einer großen Betriebskette mithalten, aber für mich musste das auch nie der Fall sein. Echt toller Laden.”

“Sind auf Radfernwanderung. Heute nerviges Bremsenquietschen das noch dazu wirklich gebremst hat. Rodenstein-Bikes auf der Strecke angefahren. Ein junger, sehr freundlicher Mechaniker hat sich dem Problem spontan angenommen und konnte es in kurzer Zeit lösen. Ein Leuchtturm in der Servicewüste Deutschland. Vielen lieben Dank.”

“Super Laden und ein sehr kompetenter Chef !”

“Kann ich nur jedem empfehlen…! Das ganze Team hat Ahnung und ist mit Leidenschaft dabei! Jürgen selbst ist noch aus altem Holz geschnitzt - ein Segen für die Region und weit hinaus… Danke.”

“Sehr kompetente Werkstatt. Der Hebel an meiner Steckachse war abgebrochen, habe mehrere Werkstätten aufgesucht, die alle keine Zeit/keine Lust auf mein Problem hatten. Die Jungs haben sich direkt Zeit genommen und das Problem in 30Minuten behoben. Respekt! Leider hat die Lieferung vom Ersatzteil relativ lange gedauert, darüber kann man aber hinwegsehen. Auch die Kosten für die Reparatur waren sehr human. Vielen Dank!”

“Habe mein Ebike und das meiner Frau zur Wartung und einiger Änderungen machen lassen und war mehr als zufrieden. Schnell und zuverlässig. Gerne wieder”

“Also ich kann den Laden absolut weiterempfehlen.Brauchte dringend Bremsbeläge für meine E Bike.Hingefahren gesagt was ich brauche und die richtigen Bremsbeläge bekommen.Auch der Preis war absolut in Ordnung.Wenn ich gewollt hätte wären die Bremsbeläge auch noch eingebaut worden.Das ist Service wie ich ihn gerne habe.”

“Richtig gute Beratung! Ich habe mich nach einem Gravelbike erkundigt und wurde über eine Stunde sehr ausführlich und fundiert beraten. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. V”